Отзыв о BelkaCar Московский каршеринг

Страница

BelkaCar

Информация

Другое

Действия

353 записи Предложить новость

Пока все отдыхали на каникулах, мы катались по окрестностям Москвы. Побывали в небольших деревушках, больших жилых комплексах и в Зеленограде. Изучили варианты зон завершения и совместно с аналитиками открыли парковки в: Показать полностью…

– поселении Сосенское
– микрорайоне Красногорский, Нахабино
– ЖК «Пятницкие кварталы»
– ЖК «Западное Кунцево»
– ЖК «Отрада»
– ЖК «Санрайс»
– ЖК «Лесной городок», Одинцово
– ЖК «Гусарская баллада»
– ЖК «Город набережных»
– ЖК «Изумрудные холмы»
– ЖК «Дубки»

В эти выходные готовим ещё одну экспедицию. Так что больше новых зон уже скоро. Напишите в комментариях, куда заехать: посмотреть достопримечательности и парковки.

Разыгрываем 5 билетов в Академию вождения Mercedes-Benz

Мы знаем, вы все соблюдаете ПДД, паркуетесь аккуратно и особо не гоняете, судя по статистике. Но на дорогах бывают моменты, которые невозможно предвидеть. Показать полностью… В Академии Mercedes-Benz обучают справляться с такими ситуациями. На гигантском полигоне, площадью 66 тыс.кв.м, инструкторы-асы готовят участников к сложным дорожным условиям и учат, как из них выходить. Тренировки проходят на лучших автомобилях Mercedes-Benz с разными типами кузова.

У нас есть 5 билетов на посещение Академии и мы их разыгрываем. Что нужно сделать:

1. Оставить свой промокод в комментариях
2. С 13 по 27 января совершить поездки на Белках с общей суммой 1868 ₽ или больше. Число — дата начала истории правил дорожного движения.
3. 27 января каждому участнику, выполнившему пункт 2, будет присвоен номер. Затем рандом выберет 5 случайных чисел, которые и станут победителями.

​​«С 1 января каршеринг нельзя парковать во дворах многоквартирных домов»

Такое утверждение появилось в некоторых СМИ и в интернетах. Рассказываем — это не правда. Причиной слухов стал приказ Министерства транспорта РФ, Показать полностью… суть которого в запрещении парковки коммерческого транспорта во дворах. Такси, маршрутки, грузовики — теперь нельзя поставить на стоянку дворовой территории. Каршеринг к этому не причастен.

Паркуйтесь в открытом дворе по правилам и никому не мешая, штрафа не будет. Автомобиль долго место не занимает, его быстро арендует другой водитель — и парковка свободна. Не забывайте про шлагбаум, за ним нельзя завершать аренду.

Наша задача, чтобы Белки ездили по городу, а не стояли сутками на месте.

Каршеринг изнутри: анонимные откровения сотрудников

Подумайте: кто лучше всех знает о происходящем в компании? Конечно, сотрудники! А кто может вслух и не боясь увольнения рассказать всему честному народу, что происходит в компании? Разумеется, бывшие сотрудники! Мы прошерстили интернет на предмет отзывов о каршерингах, как работодателях. И получили крайне интересные результаты!

Во-первых, мы выяснили, что сотрудники Яндекс.Драйва то ли всем довольны, то ли не умеют пользоваться интернетом – потому что отзывов об этом каршеринге-работодателе мы не нашли ни на одной открытой площадке. И это при том, что другие службы Яндекса обсуждают очень активно!

Во-вторых, узнали, что самые недовольные сотрудники – у Делимобиля. Если про Белку и YouDrive в сети нашлась всего пара отзывов, то обсудить Делимобиль решилось аж 44 человека! Правда, в комментариях пишут, что за все положительные отзывы ответственен PR отдел компании.

Мы выбрали несколько самых ярких комментариев, которые отражают картину в целом. Читайте и не забывайте, что именно этим людям вы доверяете свою безопасность и свои деньги. Приятного прочтения!

Делимобиль

Попал в дтп зимой, разбил машину а они как вы должны догадаться застрахованы но мне выставили счет на ремонт машины 75 000 я работал в доп смены чтобы расплатится! Никто не дал мне никаких бумаг за что я платил итд, получается руководство нагибает людей при дтп а деньги нигде не учтены и по бумагам не проходят . распиливаются ими между собой высшими господами компании.

Можно недоливать топливо при заправки в машины, как это делали Руслан и Михаил с Востока, литров по 10 забирать себе в конце смены.

Компания ужасна. Везде совковые тетки со своими криками и понятиями. Кидают сотрудников на деньги. Я и многие мои коллеги подали коллективные иски в суд и трудовую инспекцию. Не в коем случае не приходите сюда работать, что бы Вам не обещали и не говорили. Потратите время и нервы. Машины в ужасном состоянии, люди ездят и даже не подозревают какой опасности себя подвергают.

Генеральный директор Питерского филиала, поставлен по блату при это не понимая специфику работы, не знает законов РФ. Грамотные руководители были уволены только за то что не нравились Итальянскому самодуру в должности генерального директора “Теперь все в норме – все глупые и все хорошо”

Проработал почти год в этой компании программистом. Могу сказать, что рейтинг компании на этом сайте искусственно завышен. Отзывы оставляют не реальные люди, а рекламщики компании. Практически ничего из того, что вы прочтете в положительных отзывах, нет в действительности. Не рекомендую этот клоповник для трудоустройства.

BelkaCar

• Когда вы будете работать бедным оператором, супервизоры и все-все-все будут придираться к каждому вашему слову, к каждой букве, к эмоциям в вашей речи. Приготовьтесь к ежедневной, как они любят говорить, “тотальной прослушке” вас на линии.
• Придется подписать сразу список штрафов за то, что вы ходили на перерыв больше 5 минут, за то, что долго держали клиента на линии, за то, что не помогли в сложной ситуации и еще 2 листа их штрафов.
• Работать вы будете не оператором входящей линии, а решальщиком всех их же тупых ситуаций и сбоев в их программе (которые каждый день не проходят), завершать аренды пользователей, а потом выслушивать “Зачем ты так сделала, машина была на простое” и т.д. и т.п.

Белка кар противозаконно копировала все данные с компьютера, без ведома сотрудника, поставила жучок который считывает информацию о действиях на компьютере. В том числе мобильных банках.

Источник

YouDrive

Условия труда нулевые. Автомобили каршеринга до мойки представляют из себя натуральную свалку, а после быстрой мойки гражданами из ближнего зарубежья приходится ехать в сыром салоне. Обувь расклеивается, со слабыми лёгкими – гарантированная простуда.

Вот такая у наших каршерингов репутация в сети. Очень интересно, как ситуация будет меняться со временем и закончатся ли такие маневры судебными исками. Кстати, мы проверили каршеринги BelkaCar, Делимобиль и YouDrive на сайте Арбитражного суда Московского округа. Пока что они постоянно судятся со страховыми, но ответчиками ни по одному делу от частных лиц не проходят.

Чтобы получать самые интересные новости и статьи о каршеринге, подписывайтесь на наш Telegram канал или группы в социальных сетях ВКонтакте и Facebook .

Страница

BelkaCar

Информация

Другое

Действия

353 записи Предложить новость

Пока все отдыхали на каникулах, мы катались по окрестностям Москвы. Побывали в небольших деревушках, больших жилых комплексах и в Зеленограде. Изучили варианты зон завершения и совместно с аналитиками открыли парковки в: Показать полностью…

– поселении Сосенское
– микрорайоне Красногорский, Нахабино
– ЖК «Пятницкие кварталы»
– ЖК «Западное Кунцево»
– ЖК «Отрада»
– ЖК «Санрайс»
– ЖК «Лесной городок», Одинцово
– ЖК «Гусарская баллада»
– ЖК «Город набережных»
– ЖК «Изумрудные холмы»
– ЖК «Дубки»

В эти выходные готовим ещё одну экспедицию. Так что больше новых зон уже скоро. Напишите в комментариях, куда заехать: посмотреть достопримечательности и парковки.

Разыгрываем 5 билетов в Академию вождения Mercedes-Benz

Мы знаем, вы все соблюдаете ПДД, паркуетесь аккуратно и особо не гоняете, судя по статистике. Но на дорогах бывают моменты, которые невозможно предвидеть. Показать полностью… В Академии Mercedes-Benz обучают справляться с такими ситуациями. На гигантском полигоне, площадью 66 тыс.кв.м, инструкторы-асы готовят участников к сложным дорожным условиям и учат, как из них выходить. Тренировки проходят на лучших автомобилях Mercedes-Benz с разными типами кузова.

У нас есть 5 билетов на посещение Академии и мы их разыгрываем. Что нужно сделать:

1. Оставить свой промокод в комментариях
2. С 13 по 27 января совершить поездки на Белках с общей суммой 1868 ₽ или больше. Число — дата начала истории правил дорожного движения.
3. 27 января каждому участнику, выполнившему пункт 2, будет присвоен номер. Затем рандом выберет 5 случайных чисел, которые и станут победителями.

​​«С 1 января каршеринг нельзя парковать во дворах многоквартирных домов»

Такое утверждение появилось в некоторых СМИ и в интернетах. Рассказываем — это не правда. Причиной слухов стал приказ Министерства транспорта РФ, Показать полностью… суть которого в запрещении парковки коммерческого транспорта во дворах. Такси, маршрутки, грузовики — теперь нельзя поставить на стоянку дворовой территории. Каршеринг к этому не причастен.

Паркуйтесь в открытом дворе по правилам и никому не мешая, штрафа не будет. Автомобиль долго место не занимает, его быстро арендует другой водитель — и парковка свободна. Не забывайте про шлагбаум, за ним нельзя завершать аренду.

Наша задача, чтобы Белки ездили по городу, а не стояли сутками на месте.

Личный опыт: Делимобиль vs. Belka vs. YouDrive

Руководитель Блока «Электронный бизнес» Альфа-банка Владимир Урбанский поездил на трёх московских каршерингах и сравнил свои впечатления о каждом из них.

За последнее время я стал чаще пользоваться каршерингом. Для меня он оказался выгодным и суперудобным для поездок за город. Недавно мне нужно было выехать из Москвы в 11 вечера на 24 км Подмосковья, а в 8 утра оттуда приехать на Ленинградский вокзал. Такси в два конца стоило бы тысячи три. За каршеринг я заплатил 924 рубля, включая ночь ожидания машины за городом. Я не ждал такси, не нервничал, не слушал шансон в дороге, не объяснял, как лучше проехать.

Кроме того, я люблю водить, мне приятнее самому доехать. Иногда это даже получается быстрее — вчера рано утром мне банально было быстрее дойти до машины, чем дождаться Uber. Проехал с Октябрьского поля на Павелецкую за 230 рублей.

В прошлую пятницу получилось, что за день воспользовался тремя разными сервисами — Делимобиль, Belka и YouDrive. И вот мои впечатления.

Регистрация

Одновременно подал документы в Делимобиль и Belka. Оба по телефону сказали, что регистрация может занять до двух дней. Belka зарегистрировала меня где-то часа через три. Делимобиль — только на следующий день. Последним регистрировался в YouDrive. Самый понятный процесс именно у YouDrive: они честно показывают таймер обратного отсчёта и берут на себя обещание за три часа тебя зарегистрировать, сделали даже быстрее, около часа заняло.

Поиск машины

У всех примерно одинаковый, разницы не заметил.

Осмотр машины

Тут однозначно лучший User experience у Belka. В приложении все супер интуитивно, тебе говорят про все шаги, есть очень понятный интерфейс осмотра, где галочки ставишь и фото тут же прикладываешь. Просто образец для других. Ты можешь отметить все нюансы и приступать к аренде. У Делимобиля, если есть проблемы, тебя перекидывают в чат, в YouDrive – к боту, которому какие-то нестандартные нюансы уже не сказать.

Был у меня в этой части такой кейс с YouDrive. Я хотел взять машину, нашёл на карте, пришёл, осмотрел, вроде повреждений не нашёл, нажимаю «начать аренду», а машина не открывается. Смотрю внимательно и вижу, что номер другой. Геометка отмечена неправильно, вторая машина через 100 метров за углом, а эта, оказывается, другая. Иду ко второй, и тут неприятный сюрприз — потертость на бампере, разбитое лобовое, вся в клее от пленки эвакуаторов, грязь и бутылки в салоне. А я её уже «принял». Простого сценария все это сообщить нет. В общем я напрягся немного. Машину эту не взял, закрыл аренду, но осадочек остался.

Машины и езда

Первое, что бросается в глаза — это состояние машин. У Belka автопарк помоложе, это их преимущество на текущий момент, ну и машины в целом более чистые и ухоженные. У Делимобиля мне попадались очень грязные машины, даже пару раз я их не брал вообще. У YouDrive раз на раз не приходится, из тех двух машин выше одна была чистая, вторая — совсем нет. Тут правда к людям ещё вопрос — сколько же мусора они в машинах оставляют, прямо как свиньи, находил бутылки, упаковки, обертки, грязь на сиденьях, неужели сложно убрать за собой?

Техническое состояние наиболее хорошее у Belka, видимо, в силу свежести парка + выбора машины. Ехал в один день на смарте YouDrive с пробегом 17 тыс. и Kia Belka с пробегом 19. Смарт был убит в хлам, руль вилял, подвеска гремела, как ведро с гвоздями. Kia была почти как новая. Hyundai «Делимобиля» тоже в хорошем состоянии, но у них немножко парк постарше, как я понял, поэтому, например, внутри они более затёртые что ли.

Парковка

Тут у Belka и «Делимобиля» похожие условия, а вот YouDrive с зоной парковки подкачал. Я, конечно, сам виноват, но не обратил внимания на это и попытался приехать в наш офис на Технопарке, пришлось ехать обратно, сдавать YouDrive, брать Belka и снова ехать в офис. Я был зол на себя и на YouDrive. Кажется, это уже несерьезно в Москве.

Каршеринг Белка Кар

Belka Car — это российский каршеринговый сервис, предоставляющий клиентам услугу краткосрочного проката легковых транспортных средств в городах Сочи и Москва через специальную мобильную программу. Данный сервис владеет одним из наибольших автомобильных парков среди всех компаний, занимающихся предоставлением аналогичных услуг в РФ — 2875 автомобилей.

Условия аренды транспортных средств

Абсолютно все действия, которые связаны с эксплуатацией каршерингового автомобиля от Белкакар, производятся при помощи специального мобильного приложения. После установки данного приложения на мобильном устройстве клиента, он сможет иметь доступ ко всем услугам сервиса.

Согласно договору, к клиенту предъявляется перечень таких требований:

1. Операцию бронирования могут проводить лишь те клиенты, которым исполнился 21 год. Также они обязательно должны иметь удостоверение водителя с категорией «В», а их водительский стаж должен быть не меньше 24 месяцев.
2. Если клиент желает использовать для своих поездок автомобили премиум-класса, условия становятся более «жесткими» — возраст клиента должен быть 25+ лет, а его стаж управления автомобилем должен быть не меньше 5 лет.
3. Клиентам запрещено передавать управление транспортным средством третьим лицам.
4. Клиент обязан завершать прокат лишь на территории разрешенных зон.
5. Запрещено курить в салоне каршерингового автомобиля или находится за его рулем в пьяном состоянии.
6. Заправка автомобиля должна производится исключительно по топливной карточке.
7. Нельзя перевозить в автомобиле любых животных.
8. Мойку автомобиля осуществляет лишь компания BelkaCar, если клиент самостоятельно сделает это, затраты не будут ему компенсированы.
9. Клиент обязан осмотреть транспортное средство перед тем как начать свою поездку.
10. Ответственность за нарушения ПДД несет исключительно клиент, поэтому все штрафы будут перенаправлены ему на домашний адрес.

Воспользоваться доступным транспортным средством в любое время суток клиент имеет возможность использовав интернет-ресурс компании белкакар.ру или приложение для мобильных устройств. Компания предоставляет клиенту 20 минут для того, чтобы он имел возможность добраться до забронированной машины. Не забывайте, что после того как пройдет 20 минут, начнет сниматься оплата в размере 1 мин/2 руб. Открытие/закрытие каршерингового автомобиля производится исключительно через мобильный гаджет (современный телефон/смартфон/планшет и др).

Принципы работы каршерингового сервиса Белка Кар

1. Необходимо забронировать машину при помощи мобильной программы. Используйте бесплатное бронирование автомобиля с помощью приложения. Транспортное средство будет ожидать Вас абсолютно бесплатно на протяжении 20 мин.
2. Управление прокатом происходит при помощи любого современного мобильного гаджета. Для того, чтобы открыть каршеринговый автомобиль, не нужно иметь ключей — открытие/закрытие машины производится исключительно через мобильное устройство.
3. Клиенту разрешено эксплуатировать автомобиль на территории Москвы и Московской области. Расходы на топливо берет на себя компания. Транспортное средство заправляется при помощи топливной карты, которая находится в бардачке.
4. Завершить прокат клиент должен в пределах города Москвы на одной из открытых парковок, которая может быть даже платной.
5. Не стоит оплачивать деньги за стоянку в Москве, каршеринг Белка Кар берет это на себя. Перед тем как завершить прокат, необходимо лишь убедится, что зажигание в транспортном средстве выключено, КПП установлена в парковочное положение, а двери автомобиля закрыты.

Вы можете пройти регистрацию через приложение прямо сейчас. Чтобы сделать это, необходимо иметь только водительское удостоверение, паспорт и пару минут свободного времени. Никакой залог вносить не нужно. Наша компания рада приветствовать россиян и гостей из-за рубежа от 21 года, имеющих водительский стаж больше 24 месяцев.

Стоимость аренды и тарифные пакеты

• Прокат автомобилей Kia Rio/Ford Fiesta — 1 мин/8 руб.
• Прокат автомобиля Mercedes-Benz CLA — 1 мин/16 руб.
• Режим «Ожидание» в дневное время суток для автомобилей Kia Rio/Ford Fiesta — 1 мин/2 руб.
• Режим «Ожидание» в дневное время суток для автомобиля Mercedes-Benz CLA — 1 мин/4 руб.
• Режим «Ожидание» в ночное время суток (00:00-06:00) для любой марки и модели автомобиля — 1 мин/0 руб.

Тарифные пакеты:

1. Mercedes-Benz CLA — 24 часа/6000 руб. В тарифный пакет входит 100 километров пробега, после чего тарификация будет рассчитываться по формуле 1 км = 16 руб. Данный тарифный пакет активизируется в автоматическом режиме, после того как стоимость аренды достигает суммы 6000 руб. Списание денежных средств с карты клиента прекращается, при условии что суточный пробег не превышен. Если же есть превышение пробега, то деньги продолжают сниматься за проезд автомобилем каждого километра.
2. Kia Rio/Ford Fiesta — 24 часа/2000 руб. В тарифный пакет входит 70 километров пробега, после чего тарификация будет рассчитываться по формуле 1 км = 8 руб. Данный тарифный пакет активизируется в автоматическом режиме, после того как стоимость аренды достигает суммы 2000 руб. Списание денежных средств с карты клиента прекращается, при условии что суточный пробег не превышен. Если же есть превышение пробега, то деньги продолжают сниматься за проезд автомобилем каждого километра.

Зона эксплуатации автомобилей

Каршеринг Белка Кар имеет достаточно обширную зону покрытия — это столица и вся Московская область, некоторые части Владимирской и Калужской областей, относящиеся к внутренней части трассы А108 (большое московское кольцо), курортно-туристический город Сочи, а также некоторые части Туапсинского района (Эстосадок-Красная Поляна-Веселое-Туапсе).

Чтобы точно ориентироваться в местности и знать разрешенные зоны покрытия, нужно использовать карту мобильного приложения. Войдя в данную программу, необходимо нажать на кнопку «Р», а потом на кнопку «D» слева снизу. Так можно увидеть не только разрешенные зоны, но и те территории, на которые заезжать каршеринговым автомобилем нельзя и зоны для завершения проката.

На территории города Сочи можно запросто ошибиться при завершении проката, потому что там находится большое количество платных, а также закрытых паркингов. Чтобы удостоверится в правильности парковки транспортного средства, всегда используйте для этого мобильное приложение.

Зона для завершения аренды

Совершать завершение проката разрешено в тех местах, где есть нормальное покрытие. Оставить автомобиль можно в любом месте столицы и МКАД, о котором клиент договорился с менеджерами BelkaCar заранее. Оплата городских платных паркингов ложится на плечи компании, а вот на паркингах закрытого типа останавливаться нельзя, они оплачиваются отдельно. Клиенты компании могут бесплатно завершить прокат в таких аэропортах как Шереметьево (терминал D) и Домодедово (Р-4 парковка).

На территории аэропорта города Сочи завершить аренду можно на одной из VIP-парковок, рядом с VIP-терминалом. Платить за паркинг не надо.
Для того, чтобы завершить аренду, нужно войти в мобильную программу и нажать там кнопку «Завершение аренды», после этого нужно установить рычаг КПП в положение паркинга. А во время закрытия автомобиля, нужно удерживать кнопку программы в соответствующем месте.

Источники:

http://vk.com/belkacar

http://zen.yandex.ru/media/id/5bb11506db5ea800ab720579/5d486221d11ba200acc0d3b1

http://vk.com/belkacar

http://www.sravni.ru/text/2017/8/17/lichnyj-opyt-delimobil-vs-belka-vs-youdrive/

http://sharingcar.ru/belkacar