Отзыв о МТС ноль без границ

Содержание

МТС ноль без границ отзывы

Не корректные списания

Кошмар-Мтс.

МТС хоже всех

Нюансы тарифа

МТС ГОРИТЕ В АДУ

Здравствуйте, Светлана. Опишите, пожалуйста, подробнее что у вас произошло на blogs@mts.ru. Будем рады помочь.

Ноль без границ

ноль без границ у мтс намного отстойнее чем купить местную симку и звонить спокойно в Россию в 5 раз дешевле

Для поездки ребенка в тур по Европе в «Связном» посоветовали приобрести оператора мтс «ноль без границ». 25 руб. списывается в сутки за роуминг и вроде бы всё, при условии если ребенок звонить сам не будет , входящие с мтс 10 минут бесплатны, но мы даже и 10 минут не разговаривали. Оказалось деньги со счета . Читать отзыв Для поездки ребенка в тур по Европе в «Связном» посоветовали приобрести оператора мтс «ноль без границ». 25 руб. списывается в сутки за роуминг и вроде бы всё, при условии если ребенок звонить сам не будет , входящие с мтс 10 минут бесплатны, но мы даже и 10 минут не разговаривали. Оказалось деньги со счета стали списываться молниеносно, за 4 дня расход средств составил 1655 руб. Звоню в мтс, объясняю ситуацию, сначала мне ответили что ребенок поменял оператора, но видно это»не прокатило» , вторая версия, что ребенок сам отключил услугу «ноль без границ» , третья версия, что произошел какой-то сбой , составили заявку и сказали что в течении суток откорректируют средства и вернут на счет. Прошло больше суток, средства не возращены, а по прежнему списываются , звоню в мтс , мне отвечают, что мол заявка отклонена, т.к. была отключена самостоятельно, и роуминг оказывается стоит 33 руб в сутки, просто мне дали устаревшую информацию , и ни каких сбоев у них не бывает, а деньги если и возвращаются, то в течении 7 рабочих дней.

Уважаемые, сотрудники МТС, Вы хотя бы для начала научитесь одинаково врать. Не оставлю эту ситуацию просто так , обязательно обращусь в соответствующие инстанции.

Эти плуты опять врут и обманывают россиян!
Твари не говорят про лимиты, в итоге сжигаешь лимиь, а потом хрясь и в минус 1500 за один разговор.

Твари, не подавитесь деньгами россиян! Эти плуты опять врут и обманывают россиян!
Твари не говорят про лимиты, в итоге сжигаешь лимиь, а потом хрясь и в минус 1500 за один разговор.

Услуга МТС «Ноль без границ»: описание, плюсы и минусы, как подключить или отключить

Дата: 25 апреля 2018 | Обновлено: 17 июля 2019 | Автор: Moblie-man

Опасения у людей перед использованием международного роуминга были еще 10 лет назад, остаются они и сейчас. Все дело в том, что большинство абонентов заведомо уверены в том, что роуминг-услуги являются простым обманом, а услугами сотовой связи за рубежом пользоваться априори дорого.

В действительности это не так, просто на своих официальных сайтах операторы не всегда излагают условия роуминговых тарифов и опций понятно, поэтому люди и отказываются от их использования.

В действительности, у МТС, к примеру, есть такое предложение, как «Ноль без границ», и оно может стать идеальным решением при поездке за границу. Подробно рассмотрим его условия и преимущества, чтобы понять — выгодно или нет использование этой опции.

Актуальная версия. Данные обновлены 5 июля 2019 г.

Услуга МТС «Ноль без границ»: подробное описание

Подключив опцию «Ноль без границ» абоненты МТС получают 45 бесплатных минут в сутки входящих 45 минут исходящих звонков из России и в Россию на любые номера (городские и мобильные), правда в ограниченном количестве стран (список ниже).

Плата за первые сутки списывается при подключении опции. Оплата производится по времени «домашнего» региона за каждые полные или неполные сутки независимо от местонахождения вплоть до самостоятельного отключения опции.

Именно бесплатные входящие и исходящие звонки являются главной «фишкой» опции «Ноль без границ». Если Вам нужны звонки и интернет, как в домашнем тарифе, то подключайте «Забугорище».

Я, как наверное и большинство абонентов МТС, выезжаю за границу в основном отдыхать, и вполне могу обойтись только вызовами, а интернет сейчас есть в большинстве отелей и ресторанов. Поэтому считаю «Ноль без границ» самой нужной и удобной роуминг-опцией МТС и всегда ее подключаю в поездках.

Читать еще:  Отзыв о Молоко ЭГО

В целом же условия роуминг-услуги выглядят следующим образом:

Абонентская плата за использование опции «Ноль без границ» составляет 145 ₽ в сутки; Плата списывается ежедневно по времени вашего домашнего региона, независимо от того, в какой стране и каком часовом поясе вы находитесь.

В популярных странах

  • Первые 45 минут исходящих и 45 минут входящих звонков в день — бесплатно;
  • Входящие и входящие звонки с 46-й минуты каждого вызова будут стоить —39,00 ₽/минута;

Список популярных стран опции «Ноль без границ»

Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Иордания, Испания, Ирландия, Италия, Камбоджа, Канада, Катар, Кувейт, Латвия, Литва, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.

В Тунисе

(почему-то отдельные условия для этой страны)

  • Первые 45 минут исходящих в Россию в день — бесплатно;
  • Стоимость исходящих с 46 минуты — 39,00 ₽/минута;
  • Все входящие звонки — 50,00 ₽/минута;

Все остальные страны

  • Исходящие в РФ: 1-я минута и с 6-й минуты каждого вызова — по роуминговым тарифам;
  • Исходящие в РФ со 2-й по 5-ю минуту каждого вызова — 39,00 ₽/минута;
  • Входящие с 1-й по 10-ю минуту каждого вызова — бесплатно;
  • Входящие с 11-й минуты каждого вызова — 39,00 ₽/минута

Абонентская плата списывается со счета клиента МТС при непосредственной активации услуги. В дальнейшем абонплата будет списываться в полной мере ежедневно даже в том случае, если абонент не будет осуществлять или принимать звонки, либо даже при возвращении на территорию России. Обязательно отключайте опцию, если вы ей не пользуетесь!

Плюсы и минусы опции «Ноль без границ»

Плюсы

  • 45 минут исходящих + 45 минут входящих звонков в день хватит большинству абонентов в поездках и на отдыхе (Я не учитываю тех, кто едет за границу в командировки, у них обычно корпоративные тарифы со своими условиями);
  • 145 ₽ в сутки — для роуминга довольно гуманная стоимость;

Минусы

  • Изменение условий опции, с учетом одновременного закрытия услуги «Свободное путешествие», а именно удорожание с 95 до 125 ₽, а потом и до 145 ₽, связанное с добавлением исходящих звонков (раньше были только входящие) не всем придется «по вкусу». Многие, уезжая в отпуск договаривались с родными и друзьями, чтобы те им звонили и это было удобно. Сейчас такого выбора: подключать только входящие и/или исходящие не осталось. Оператору нужны деньги, и побольше 😉
  • В списке «Популярных» стран нет, к примеру, Белоруссии и Азербайджана, а туда много наших соотечественников ездит.
  • Опция не отключается автоматически при возвращении в Россию. Не проследил — деньги со счета сняли.

В итоге

Даже после столь существенных изменений, считаю подключение опции «Ноль без границ» что называется «маст хэв» (обязательным) при поездках на отдых в страны, которые МТС обозначил как «Популярные». 145 ₽ в сутки помогут просто забыть о том, что находишься на территории другой страны в роуминге и практически не ограничивать себя, в разумных пределах конечно, в общении.

Сравнивать цены на звонки с подключением опции или без я не вижу смысла. 45+45 минут безлимита сравнивать в общем-то и не с чем, а стоимость звонков каждый может сам посмотреть на сайте МТС.

Опция МТС «Ноль без границ»: как подключить или отключить

Подключить или отключить услугу можно следующими способами:

  • В личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации личного кабинета здесь);
  • Через мобильное приложение «Мой МТС»;
  • С помощью команды *111*4444#.

Еще раз напомню о важности своевременного отключения опции, ведь без выполнения процедуры деактивации ежедневная абонентская плата будет списываться даже при возвращении абонента на территорию домашнего региона.

И еще: в случае подключения услуги «Забугорище» опция «Ноль без границ» будет автоматические деактивирована, поскольку эти роуминг-предложения являются взаимоисключающими.

Услуга «Ноль без границ» МТС: условия в 2020 году, как подключить, стоимость

Услуга «Ноль без границ» МТС — находка для путешественников по странам. В 2020 клиентам интересен роуминг, поскольку они действительно стали больше путешествовать по миру. Отдых это или работа — не так важно. Главное — всегда оставаться онлайн для своих близких, друзей и коллег. Но в чужом государстве с этим возникают проблемы, где центральной преградой является цена на стандартные сервисы связи. Чтобы сэкономить в путешествиях, оператор разработал и внедрил сервис.

«Ноль без границ» МТС: описание условий в 2020 году

Два свойства, за которые пользователи доверяют этому подключению — работает за границей и не нужно платить за поступающие. Помимо этого:

  • 1,5 часа (по 45 мин в двух направлениях) для коммуникаций со знакомыми;
  • сверх тарифа 39 р за каждые 60 секунд разговора.

В популярных странах

Такие же условия услуги «Ноль без границ» МТС в 2020 году едины во всех популярных направлениях при звонках в РФ. То есть, в минутах:

  • 45 для набора;
  • 45 входящих — без оплаты за связь;
  • после 39 руб.

В Тунисе

Здесь действуют особые правила, где:

  • первые 2700 секунд исходящих — 0 р;
  • 39 руб остальные;
  • все поступающие — 50 р.

В других странах

Первые 10 мин разговора со счета не списывается, но с 11-й снимает 39 р. Но выход есть — реально просто перезванивать собеседнику позже. Роуминг в РФ — 39 р. со второй по пятую минуту вызова.

Стоимость услуги «0 без границ»

За «0 без границ» списывается ежедневно 145 рублей.

Плюсы и минусы

Среди положительных черт — однозначная экономия. Поскольку без активации пакета опций тратить на общение придется в два или три раза больше.

Читать еще:  Отзыв об ООО "ГЛАВБЫТСТРОЙ"

Как подключить Ноль без границ МТС с телефона

Как подключить «Ноль без границ МТС» — сложностей нет.

  1. Наберите на клавиатуре телефона комбинацию *111*4444# и дождитесь ответа от сервера.
  2. Войдите в личный кабинет или утилиту. Найдите пункт «0 без границ МТС» и ознакомьтесь с предложенной информацией.

Деньги будут сниматься пока не произойдет ручное отключение.

При эксплуатации можно проверять накопленное время при помощи набора *419*1233# .

Дополнительная информация

Ключевым показателем являются бесплатные звонки в поездках по миру. Это не удивляет, ведь сегодня тысячи людей едут трудиться и отдыхать в соседние державы. Помимо этой программы для снижения стоимости общения в роуминге предлагает еще ряд опций. С ними реально ознакомиться на сайте или в приложении. Там содержится их описание, цена и варианты как активировать.

Прежде чем приступить к пользованию — ознакомьтесь с деталями и перечнем направлений. Путешествие будет в радость.

Отзыв о МТС ноль без границ

27.01.2020

24.01.2020

23.01.2020

23.01.2020

  • Информ НА-СВЯЗИ.ru Dec 23 2011, 09:03

МТС предоставляет возможность бесплатно общаться в роуминге
22 декабря 2011 г.

Москва, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет о запуске обновленной опции «Ноль без границ», которая позволяет в любой стране мира принимать входящие звонки бесплатно с первой по десятую минуты каждого разговора.

«Планомерная многолетняя работа МТС по повышению доступности услуг связи для абонентов в роуминге, — снижение стоимости и повышение удобства пользования, — обеспечила компании прочное лидерство в этом сегменте — сегодня большинство российских абонентов выбирают для путешествий за границу именно МТС. Наряду с выгодными ценовыми предложениями, абонентам доступны множество удобных бесплатных сервисов, призванных обеспечить комфортное пользование услугами связи в роуминге и управление балансом, оптимизировать расходы, гарантируя отсутствие нежелательных издержек и непредвиденных расходов. В преддверье новогодних каникул, мы идем на беспрецедентный шаг и фактически отменяем само понятие роуминга — подключив опцию «Ноль без границ», клиенты МТС смогут принимать звонки во время путешествий в другие страны совершенно бесплатно и делиться своими эмоциями и впечатлениями с родными и друзьями», — отметил вице-президент МТС по маркетингу Василий Лацанич.

Параметры услуги «Ноль без границ»

С подключенной опцией «Ноль без границ» стоимость звонков в роуминге составит:

Входящие вызовы — 0 рублей с первой по десятую минуту каждого вызова в любой стране мира, с одиннадцатой минуты – 5,90 рубля в Армении, Беларуси, Туркменистане, Украине и Узбекистане и 8,9 рубля – во всех остальных странах.

Исходящие вызовы – 25 рублей первая минута и 5,9 рубля все последующие минуты при нахождении в Армении, Беларуси, Туркменистане, Украине и Узбекистане. Все всех остальных странах первая минута тарифицируется по базовому тарифу страны пребывания, все последующие – 8,9 рубля.

Опция «Ноль без границ» действует для всех абонентов МТС, не имеет ограничений по сроку и действует до ее отключения абонентом. Ежедневная плата за пользование услугой составляет 19 рублей.

Подключить опцию «Ноль без границ» все абоненты МТС могут самостоятельно с мобильного телефона. Для этого нужно набрать короткую команду *444# (действует только по России) или *111*33*7# (действует по России и всему миру) и нажать кнопку «вызов». Подключение опции «Ноль без границ» осуществляется бесплатно.Опция доступна только при наличии подключенных услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», или услуги «Легкий роуминг и международный доступ».

Оптимизировать расходы на SMS и интернет можно, подключив специальные пакеты: пакет 100 SMS за 450 рублей и безлимитный доступ в интернет за 299 рублей в день.

Бесплатные услуги в роуминге от МТС

Абонентам МТС в международном роуминге доступен целый ряд бесплатных сервисов, которые сделают комфортнее пользование услугами связи в поездке:

— Бесплатные звонки в контактный центр МТС +7(495)766-01-66 из любой страны. Сохраните перед поездкой номер Контактного центра МТС в памяти телефона.

— Мобильная версия сайта МТС pda.mts.ru доступна бесплатно в любой стране мира и позволяет оперативно пополнять счет через онлайн платеж с помощью банковской карты.

— Бесплатная доставка новой SIM-карты, если в поездке ее украли или она сломалась.

— Бесплатный роуминговый портал портал *111*33# содержит всю информацию и тарифах за рубежом и услугах, которые позволяют сэкономить.

— «Перезвони мне»: чтобы попросить абонента перезвонить вам, необходимо набрать *110*номер абонента# и нажать клавишу посыла вызова.

Как МТС обманывает абонентов «Забугорище»


С момента запуска «Забугорище» прошло уже несколько недель. Настало время разобрать это роуминговое предложение МТС, если не под микроскопом, то хотя бы более пристально. Ведь главный посыл «в роуминге как дома» на поверку оказался враньем, а тариф «Забугорище» — ловушкой для тех абонентов, кто всерьез поверил МТС.

Почему роуминг так важен?

Сегодня сложно себе представить, что абонент выключает телефон в роуминге. Виной тому тотальный переход идентификации на SMS: банки присылают сообщения о состоянии счета и пароли для подтверждения онлайн-покупок, социальные сети и другие сервисы используют SMS с дополнительным паролем как инструмент защиты и т.д.

Конечно, если хочется сэкономить, то достаточно отключить услугу передачи данных в роуминге (делается в несколько кликов и в iOS, и в Android) и спокойно читать входящие SMS — они бесплатны. К тому же пусть и за деньги куда большие, чем дома, можно оставаться на связи и отвечать на входящие звонки.

Операторы не так глупы, как кажется. Эффект доступности премиальных услуг срабатывает в большинстве случаев. Абоненты, понимая, что им доступен интернет в роуминге, дают слабину и хотя бы раз выходят в сеть со смартфона. А некоторые, поняв, что это не так дорого, начинают пользоваться услугой постоянно. Особо смышленые подключают условный «безлимит» в роуминге, благо подобные услуги есть практически у всех крупнейших операторов.

Читать еще:  Отзыв о Первая Торговая Компания

Разница тарифов операторов скрывается не только в цифрах, мелькающих в рекламных роликах, но и дополнительных условиях. МТС всегда славился запутанными тарифами и опциями, одно время у него было несколько десятков вариантов одной и той же опции в зависимости от страны и планируемого уровня потребления трафика. С новой опцией «Забугорище» (не путать с одноименным тарифом) количество опций снизилось до одной, а количество вариантов этой опции — до двух.

Как было раньше?

Абоненты МТС, отправляющиеся за рубеж и внезапно решавшие пользоваться роумингом, сталкивались со сложным набором тарифных опций. К чести МТС, опцию для мобильного интернета в роуминге (450 рублей в день) они подключали по умолчанию, что немедленно предотвращало эффект bill shock, когда по возвращению домой абонент получал счет за услуги в пару миллионов рублей. Но со звонками все было не так просто. Сэкономить можно было на входящих, подключив «Ноль без границ». Эта опция за 95 рублей в сутки делала бесплатными 10 минут входящей связи и снижала по сложной формуле стоимость исходящей: 1-я минута по стандартному роминговому тарифу, со 2-ой по 5-ую минуты за 25 рублей, остальные минуты — по 60 рублей.

Сложно? Сложно. Но хотя бы относительно честно.

Опция «Забугорище»

По большому счету «Забугорище» — это не тариф, а опция. Абоненты тарифов Smart и Ultra могут подключить ее, причем этот процесс не влечет за собой никаких трат — условия те же, что и в случае с тарифом «Smart Забугорище». Отличие в том, что абонент продолжает пользоваться своим привычным тарифом, а не платит 250 рублей в неделю за «Smart Забугорище».

Опция «Забугорище» — это комбинация уже существующих (и пока не отмененных) тарифных опций «Ноль без границ» и «БИТ за границей». Стоит она 290 рублей в сутки, и действительно выгодна тем абонентам, кто собирается пользоваться в роуминге и интернетом, и звонками. Однако если вы захотите исключить из отпускного рациона мобильный интернет и оставить лишь голосовую связь, то платить придется все также 290 рублей в сутки (вместо 90 рублей за «Ноль без границ».

В «популярных» странах (по версии МТС) за 290 рублей в сутки абонент получает 100 минут голосовой связи и «безлимитный» интернет, скорость которого в любой момент может быть ограничена (именно так, без указания каких-либо квот трафика, но с правом ограничить скорость хоть с первого байта). Особенность — и минуты, и мегабайты списываются из пакетов услуг подключенного абонентом тарифа. «Популярные» страны: Абхазия, Австралия, Армения, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Египет, Израиль, Индия, Испания, Италия, Канада, Мальта, Нидерланды, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Франция, Черногория, Чехия, Швейцария, ЮАР

В остальных странах (где доступна опция «Забугорище») стоимость иная – 390 рублей в сутки. При этом тарификация голосовой связи аналогична «Ноль без границ», а мобильный интернет либо не ограничен (все с той же пометкой о праве снизить скорость без предупреждения хоть с первого байта), либо квота на него составляет 30 мегабайт (Азербайджан, Босния и Герцеговина, Гернси, Гибралтар, Дания, Молдова, Мэн, Сербия, Узбекистан, Фарерские о-ва, Южная Корея) или 1 мегабайт (Ангола, Боливия, Бруней, Бутан, Венесуэла, Гайана, Гваделупа, Зимбабве, Исландия, Ливан, Кабо-Верде, Камерун, Кот-д’Ивуар, Мавритания, Макао, Непал, Сенегал, Тринидад и Тобаго, Чад) в день.

Так что же рекламирует МТС?

Рекламная кампания МТС посвящена не опции «Забугорище», а тарифному плану «Smart Забугорище». Тарифный план «Smart Забугорище» — это 250 рублей в неделю, но в плане тарификации в роуминге он ничем не отличается от остальных тарифов. Совсем.

Чтобы пользоваться рекламируемым «Забугорищем» вовсе не нужно подключать тариф с абонентской платой 1100 рублей в месяц. Более того, за услуги в роуминге деньги будут списываться в том же объеме, что и у всех других абонентов.

Есть и плюс. В «Smart Забугорище» действительно объемные пакеты минут и интернета. Но к роумингу и путешествиям это никакого отношения не имеет.

Зачем МТС обманывает абонентов?

Все просто. Очень нужны деньги. Ведь если уж рекламировать опцию, которая действительно серьезно удешевляет услуги в роуминге, то почему бы не подать это как «новый тариф». Получается, что абонент, соблазнившийся на обещание «в роуминге как дома» получит и конский тариф на 1100 рублей в месяц, и платить в роуминге будет как все остальные — от 290 рублей в день.

Если откинуть сантименты про обман клиентов, то это, конечно, гениальный ход. Тариф «Smart Забугорище» один из немногих с еженедельной абонентской платой, и далеко не все клиенты за цифрой 250 рублей разглядят «в неделю». При этом никаких преференций этим абонентам давать не надо, ведь тариф просто называется так, а опция «Забугорище» — это про другое.

В сухом остатке

«Забугорище» от МТС не имеет ничего общего ни с недавней отменой роуминга в Европе, ни с желанием ФАС сделать роуминг доступнее. Это обыкновенная переработка тарифных опций, цель которой — получить цифру для рекламы. По-настоящему выгодной и полезной эта опция становится при совпадении сразу нескольких факторов: относительно богатый абонент едет в относительно популярную страну и принимается качать фотки в социальные сети, перемежая это длинными разговорами по телефону. Есть и такие. Но большинство тех, кто подключил «Smart Забугорище», поверив Нагиеву и Ван Дамму, ждет жесткое разочарование.

Читайте описания тарифов. И тогда вас не обманет даже МТС.

Источники:

http://www.otzyvru.com/mts-nol-bez-granits

http://prooperatorov.ru/options-mts/nol-bez-granic/

Услуга «Ноль без границ» МТС: условия в 2020 году, как подключить, стоимость

http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1072361

http://www.content-review.com/articles/41255/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector