Отзыв о Компания Потолки Делюкс

Отзывы о Потолки Делюкс

22 декабря 2018 года оставила заявку на сайте компании Делюкс для установки натяжных потолков в одной комнате площадью 13 кв.м. Позвонили очень быстро. договорились о встрече замерщика на следующий день. Замерщик приехал вовремя – единственный плюс этой компании. Договорились на 27 декабря. Замерщик взял предоплату, но чека не оставил, только договор подряда, где о делюкс ни слова, там уже ООО Отличник, якобы подрядчик Делюкса.В назначенный день 27.12.18 никто так к нам и не приехал, хотя”кормили” обещаниями целый день. сегодня 29.12 жду до сих пор . А утром в 11.30 замерщик пообещал приехать по любому. На телефоны вечером уже никто не отвечает. Позвонила на сайт Делюкс, где изначально оставляла заявку, а там мне говорят, что к ООО ” Отличники”, которое со мной связывалось от их имени, они больше никакого отношения не имеют. Подрядчиков у них много, в том числе были и ” Отличники” так называемые, и каждый почему то до сих пор может находить клиентов на их официальном сайте. Бред какой-то. Короче развод со всех сторон, концов не найдете. Собираюсь подавать заявление в прокуратуру, согласно законам ., в Роспотребнадзор и в др., в общество по поддержки инвалидов ( у меня 2 группа)., если не будет потолка до 31.12.18.

Все “умеют” только на словах, репутацией не дорожат, о чем свидетельствует несколько юридических лиц (ООО «Отличная компания», ООО «Отличники», регистрируемые по мере накопления претензий) , менеджмент в компании отсутствует – все “начальники”, клиент только пока не заключен договор и не внесен аванс.
После пожара в помещении бассейна, возник вопрос о восстановлении потолка, и мною было принято решение вместо гипсокартонного потолка, сохранив, все декоративные и технологические элементы, установить “беспроблемный» натяжной. Повлиял на такое решение и тот факт, что имелся положительный опыт с натяжным потолком, который монтировали 20 лет назад в помещении большой площади, но он до сих пор эксплуатируется и ни каких проблем.
Конфигурацию потолка и все элементы, имеющиеся в гипсокартонном потолке (двухуровневый потолок с массивными балками, с вентиляционными диффузорами, большим количеством светильников и люком), планировали сохранить. Обратилась в несколько компаний, однако только «отличники» проблем в реализации не видели., типа и не такое делали, и все бригады опытные, и тп.
Перед таким напором и энтузиазмом сотрудников в лице коммерческого и генерального директоров я не устояла, решив закончить анализ рынка, оценку альтернатив и остановить выбор на этой компании с пленкой цветной матовой Pongs.
На этапе согласования договора было ряд предпосылок, чтобы сделать правильный вывод о их профнепригодности и до договора и аванса дело не доводить (например, предложение – демонтировать массивные балки (брус 200*200), а потом заново установить при 100% готовой чаше бассейна; отсутствие изначально письменных требований к подготовке помещения, решение ГД по сохранению гипсокартонного потолка с последующей подготовкой его монтажниками на основе визуального анализа, ужасные фото работ, которые присылала «коммерческий» директор ). Но увы, уместные шаги назад сделаны не были, к сожалению, договор был заключен и аванс передан. Список работ для нашей стороны в конце концов представили, в котором какая-либо подготовка гипсокартонного потолка не числилась. Со второй попытки и потолок был натянут (полотно с первой попытки для помещения площадью 100 м2 было выброшено). Работы закрыли, финальную смету согласовали с установкой дополнительных листов гипсокартона, оставшуюся сумму уплатили, хотя в акте указывали на замечания, из которых самое существенное, что люк так и не был декорирован. В целом в помещении был потолок и следов пожара уже не было видно, что не могло не радовать, а декорирование люка – мелочи, выход найдем.
Практически сразу мосле монтажа (ноябрь, 2017 года), декоративный уплотнитель начал выскакивать в разных местах, на что получили ЦУ ГД посадить уплотнитель на герметик, хотя это первый признак некачественного монтажа крепления. После 7 месяцев на полотне рядом с местами монтажа вентиляционных решеток, стали появляться дыры, в некоторых местах стали выпирать шляпки саморезов. По поводу дыр – порекомендовали заклеивать их малярным скотчем,. Выезжавший на место новый начальник монтажного отдела уже новой компании ООО «Отличники» (видимо претензий к ООО «Отличная компания» накопилось со стороны заказчиков очень много, они решили создать новую форму в виде юл при той же начинке компании) при демонтаже одной из вентиляционных решеток, был удивлен, почему же не правильно были сделаны закладные под решетки монтажниками. На изначальную просьбу о письменном ответе с предложениями по устранению, было получено на мейл после нескольких недель ожиданий и сложных дозвонов, предложение о демонтаже полотна с целью выявления дефектов и устранения их. После вручения письменной претензии, был получен ответ технического отдела компании ООО «Отличники», с печатью, но без какой либо подписи.
Но в устном разговоре c ГД ООО «Отличники», который был же ГД ООО «Отличная компания» при исполнении договора, было сказано, что полотно поменять проблематично – площадь большая, предлагаем заклеить, они за гипсокартон не отвечали и это был подарок (хотя по факту не так, есть подтверждающая переписка в электронной почте и прочих средствах связи и сметы) и тп.
Хочу подчеркнуть, что слова которые высказывают разные «Директора» компании, они расходятся с фактическими действиями. Как клиент, ты вообще перестаешь существовать как деньги получены. Если возникнут проблемы, это хождение по кругу без реальных шагов по их решению и устранению компанией, которая своей репутацией абсолютно не дорожит, обещанные обратные звонки также никогда с их стороны не одним из «Директоров» не делаются.
В заключение, хочу только предостеречь потенциальных клиентов Потолков-Делюкс независимо от ООО, не хотите проблем – лучше обойдите стороной, тк то что с монтажом может повезти, это скорее случайность, а не закономерность.

Пишу свой отзыв от безысходности. Под своей вывеской компания открыла новое направление по изготовлению встроенной мебели (ООО Отличники), я бы сказал двоешники. Я сделал заказ по изготовлению и монтажу встроенного шкафа, о чем пожалел не однократно. Произвел оплату 100% после доставки, а собирать они не думают. Мои попытки достучаться до ответственных лиц и ген. дира безуспешны. Никогда не обращайтесь в данную компанию, поберегите свое время и нервы.

И на кухне… и в ванной… и в детской… и в гостиной…. И в кабинете мужа – все потолки от Делюкс. Потому что они лучшие! Да, проверено на нашем доме!

Ой, как красиво выглядит все)) то, что вы сделали ))) это ваабще необыкновенно! Я не знаю… оно все так получилось, необыкновенно просто. Даже описать нормально не могу, так люблю потолки с подсветкой по периметру. даже не нужно большую лампу включать вечером, достаточно диодной ленты) вот да, вот мое, хоть раньше хотела другое.

Люди! Не обращайтесь никогда в эту шарашку! Вы столкнетесь с хамством менеджеров и монтажной группы. Если захотите расторгнуть договор расторгнете, вашу предоплату вы не получите обратно. безответственные мошенники!

Потолки делюкс на Красносельской!
Там нет сотрудников постоянно увольнять и кидают поэтому вместо обещанных сроков вам установят через неделю от обещанных сроков.
Найдя другую компанию, причем любую другую компанию, вы сэкономите не только нервы но и деньги!! Это во первых!
Во вторых хамы и неуверенные в себе люди начальства не найти! Все запихивают на менеджеров! А менеджер не может ничего ответить! Можно мемуары про эту ушлую конторку писать долго! Но время жалко своего на этих “” бизнесменов”” .
Находите туда! Не звоните туда. Самая главная отмазка ол: прочитал про вас отзывы они не очень хорошие! А в ответ потому что мы работаем хорошего мало кто пишет а плохое все льют! Так вот это отмазка самая беспантовая! Обманщики!

02.06.2016 был заказан замерщик для заключения Договора на установку натяжных потолков в компании ООО «Потолок-Комплект» (это их юр название) Предварительно согласован день заключения Договора. На 07.06.2016 был согласован приход менеджера для заключения Договора, но так как он не взял с собой терминал для оплаты, то с его стороны поступило предложение перевести в качестве предоплаты 2 000 руб. на карточку физ лица (что по большому то счёту может расцениваться как нарушение налогового законодательства!) и тогда запустится процесс производства с обязательным завершением работ 09.06.2016, а договор подпишем на следующий день.

Перевёл деньги на карточку указанную в смс. 08.06.2016 пришёл представитель, сообщил, что предыдущий неправильно рассчитал, пересчитал и подписал Договор (№886 от 08.06.2016) получил предоплату и согласовали дату установки на четверг 09.06.2016. В согласованный день приехал мастер и сказал, что он один не установит, что рассчитали конструкцию неправильно и нужно заменять материал и что сегодня полотно не привезут. Таким образом, нарушено основное для нас условие – день завершения работ. При обращении в компанию и разговоре с сотрудниками выяснилось, что так как заказ поступил к ним поздно вечером 08.06.2016 (хотя при условии отправки мной денег на карточку физ лица был обещание запустить процесс производства 07.06.2016) и таким образом даже не разрезалось ещё полотно.

После переговоров был получено согласие о возврате денег, написано заявление на возврат полной суммы предоплаты в размере 12 000 рублей, но была возвращена сумма 9 123 руб. остальное якобы удержано за выезд и полотно. С моей точки зрения некорректно удерживать деньги за не разрезанное полотно и непрофессиональную работу менеджеров по вине которых был сорван Договор.

Компания Потолки Делюкс отзывы

Ужасное отношение к выполнению обязательств, репутацией не дорожат

После пожара в помещении бассейна, возник вопрос о восстановлении потолка, и мною было принято решение вместо гипсокартонного потолка, сохранив, все декоративные и технологические элементы, установить “беспроблемный» натяжной. Повлиял на такое решение и тот факт, что имелся положительный опыт с натяжным потолком, который монтировали 20 лет назад в помещении большой площади, но он до сих пор эксплуатируется и ни каких. Читать отзыв После пожара в помещении бассейна, возник вопрос о восстановлении потолка, и мною было принято решение вместо гипсокартонного потолка, сохранив, все декоративные и технологические элементы, установить “беспроблемный» натяжной. Повлиял на такое решение и тот факт, что имелся положительный опыт с натяжным потолком, который монтировали 20 лет назад в помещении большой площади, но он до сих пор эксплуатируется и ни каких проблем.
Конфигурацию потолка и все элементы, имеющиеся в гипсокартонном потолке (двухуровневый потолок с массивными балками, с вентиляционными диффузорами, большим количеством светильников и люком), планировали сохранить. Обратилась в несколько компаний, однако только «отличники» проблем в реализации не видели., типа и не такое делали, и все бригады опытные, и тп.
Перед таким напором и энтузиазмом сотрудников в лице коммерческого и генерального директоров я не устояла, решив закончить анализ рынка, оценку альтернатив и остановить выбор на этой компании с пленкой цветной матовой Pongs.
На этапе согласования договора было ряд предпосылок, чтобы сделать правильный вывод о их профнепригодности и до договора и аванса дело не доводить (например, предложение – демонтировать массивные балки (брус 200*200), а потом заново установить при 100% готовой чаше бассейна; отсутствие изначально письменных требований к подготовке помещения, решение ГД по сохранению гипсокартонного потолка с последующей подготовкой его монтажниками на основе визуального анализа, ужасные фото работ, которые присылала «коммерческий» директор ). Но увы, уместные шаги назад сделаны не были, к сожалению, договор был заключен и аванс передан. Список работ для нашей стороны в конце концов представили, в котором какая-либо подготовка гипсокартонного потолка не числилась. Со второй попытки и потолок был натянут (полотно с первой попытки для помещения площадью 100 м2 было выброшено). Работы закрыли, финальную смету согласовали с установкой дополнительных листов гипсокартона, оставшуюся сумму уплатили, хотя в акте указывали на замечания, из которых самое существенное, что люк так и не был декорирован. В целом в помещении был потолок и следов пожара уже не было видно, что не могло не радовать, а декорирование люка – мелочи, выход найдем.
Практически сразу мосле монтажа (ноябрь, 2017 года), декоративный уплотнитель начал выскакивать в разных местах, на что получили ЦУ ГД посадить уплотнитель на герметик, хотя это первый признак некачественного монтажа крепления. После 7 месяцев на полотне рядом с местами монтажа вентиляционных решеток, стали появляться дыры, в некоторых местах стали выпирать шляпки саморезов. По поводу дыр – порекомендовали заклеивать их малярным скотчем,. Выезжавший на место новый начальник монтажного отдела уже новой компании ООО «Отличники» (видимо претензий к ООО «Отличная компания» накопилось со стороны заказчиков очень много, они решили создать новую форму в виде юл при той же начинке компании) при демонтаже одной из вентиляционных решеток, был удивлен, почему же не правильно были сделаны закладные под решетки монтажниками. На изначальную просьбу о письменном ответе с предложениями по устранению, было получено на мейл после нескольких недель ожиданий и сложных дозвонов, предложение о демонтаже полотна с целью выявления дефектов и устранения их. После вручения письменной претензии, был получен ответ технического отдела компании ООО «Отличники», с печатью, но без какой либо подписи.
Но в устном разговоре c ГД ООО «Отличники», который был же ГД ООО «Отличная компания» при исполнении договора, было сказано, что полотно поменять проблематично – площадь большая, предлагаем заклеить, они за гипсокартон не отвечали и это был подарок (хотя по факту не так, есть подтверждающая переписка в электронной почте и прочих средствах связи и сметы) и тп.
Хочу подчеркнуть, что слова которые высказывают разные «Директора» компании, они расходятся с фактическими действиями. Как клиент, ты вообще перестаешь существовать как деньги получены. Если возникнут проблемы, это хождение по кругу без реальных шагов по их решению и устранению компанией, которая своей репутацией абсолютно не дорожит, обещанные обратные звонки также никогда с их стороны не одним из «Директоров» не делаются.
В заключение, хочу только предостеречь потенциальных клиентов Потолков-Делюкс независимо от ООО, не хотите проблем – лучше обойдите стороной, тк то что с монтажом может повезти, это скорее случайность, а не закономерность.

Профессионалы

спасибо

potolkidelux.ru работают плохо.

Копирую свой отзыв с Отзовик.ру: Все странно. Что-то знают, что-то умеют. Но недорабатывают во всем.

Приехал замерщик, не в тот час, но в тот день, который оговаривали. Посчитал, получил предоплату, уехал.

Монтажник опоздал на 1 день, и сразу работать не стал – осмотрелся. Потом монтаж происходил с перерывами на протяжении 1,5 недель. (4 помещения 31,14,10 и 15 м. кв.) Такое. Читать отзыв Копирую свой отзыв с Отзовик.ру: Все странно. Что-то знают, что-то умеют. Но недорабатывают во всем.

Приехал замерщик, не в тот час, но в тот день, который оговаривали. Посчитал, получил предоплату, уехал.

Монтажник опоздал на 1 день, и сразу работать не стал – осмотрелся. Потом монтаж происходил с перерывами на протяжении 1,5 недель. (4 помещения 31,14,10 и 15 м. кв.) Такое ощущение, что мой заказ исполнялся между делом, по остаточному принципу. Монтажник даже пытался поработать ночью, но я не позволил. Сдавал мне работу в половине двенадцатого ночи. Я встаю рано. Соответственно и отбой не поздний. Так что, он меня разбудил. Дом, в котором делали потолки, не жилой – строится. Освещение – переноски. Как-то я там посмотрел спросони, деньги отдал и мы простились. Без чувства глубокого удовлетворения.

Прошло недели 2 и следующий мастер (подоконники ставил) обратил мое внимание на маленькую дырочку в полотне в одной из комнат. Была или появилась – не знаю.

Я обратился в компанию (официально они называются ООО “Отличный потолок”, юр. адрес Москва, Варшавское ш. 42). И все. Ни одного внятного ответа.

С конца Октября 2017 г. мною было написано около 10 писем и совершено несколько звонков. Потолок надо сделать, т. к. он тормозить дальнейший ремонт. По скольку, я не могу доказать, что дефект возник не по моей вине, предлагал рассмотреть вариант частичной моей оплаты. Это жест доброй воли с моей стороны, т. к. они тоже не могут подтвердить качественное завершение работ – у них нет подписанного мной акта приема работ. Ответа нет…

Терпение лопнуло. Пишу здесь, чтобы другие не рисковали с этими деятелями связываться. И меняю потолок в комнате с помощью другой фирмы за свой счет.

Отзывы о нашей работе

Около месяца назад, мы с мужем решили заказать натяжной потолок для спальни нашей дочки. Обзвонили, наверное, с десяток фирм предлагающих подобные услуги и в конце-концов остановились на вас из-за их вежливого и профессионального отношения к клиентам и. Читать далее

16.02.2015 Ирина Белова(дог.№ 16773)

Мы с женой заказывали установку натяжных потолков в компании «Потолки Делюкс». Работа c данной компании нам понравилась. Выражаем отдельную благодарность Инне, которая помогла подобрать полотно и светильники. А также отдельное спасибо бригаде монтажников. Читать далее

27.12.2014 Александр Рожанцов(дог.№ 13854)

Заказывали натяжной потолок, звонили в самые разные компании, но почему-то остановились на вас. И мы не жалеем! Приехали профессионалы и выполнили работу на высшем уровне, быстро и качественно! Выражаем Вам благодарность за Ваш профессионализм! P.S. Мы с. Читать далее

13.07.2014 Екатерина Кульпина(дог.№ 13421)

Спасибо огромное за работу, все быстро, качественно и в срок! Очень понравилось! Дом загородный, думали, что возникнут проблемы, светильники не стандартные, очень переживала как все это можно повесить. Спасибо Валерию и к сожалению, не узнала имя его. Читать далее

23.09.2013 Анна Щекина дог.№ 15464)

Долго искали фирму, остановили выбор на Потолки Делюкс. Они были чуть ли не единственными, кто смог нормально все объяснить и быстро приехать на замер!Очень доволен, быстро всё сделали (в общем, где-то около 2-х часов на одну комнату), хорошо моются, мне. Читать далее

01.05.2013 Рома Самойлов(дог.№ 12477)

Делал ремонт в квартире и решил попробовать установить натяжные потолки в комнатах. Обратился в эту фирму. Приехал консультант, рассказал, что и как, сделали замеры. Потом подобрали соответствующий цвет. В итоге, все очень понравилось: натяжной потолок. Читать далее

05.11.2012 Павел Топилин (дог.№ 16388)

Долго не мог выбрать отделку потолка в бассейне. У меня частный дом, площади всех комнат большие, и бассейн — не исключение. Почти 70 квадратных метров. Учитывая постоянную влажность, пришлось искать что-то действительно надежное и практичное. Выбор пал. Читать далее

12.03.2012 Виталик Громов(дог.№ 11249)

Хотела передать спасибо от сына. Поставили у него в комнате потолок звездное небо, который днем выглядит как обычный, а ночью светится. Да, получилось, скажем прямо, недешево. Ушло на установку 2 дня. Зато как красиво и ребенок ну очень доволен. Говорит. Читать далее

Отзыв о Компания Потолки Делюкс

ПН-СБ с 9:00 до 21:00

Консультации по телефону:

ПН-ПТ: с 9:00 до 22:00
СБ-ВС: с 10:00 до 21:00

• О компании
  • Гарантия
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Вакансии
  • Вопрос-Ответ
• НОВИНКИ
• Виды потолков
  • Декоративные ПВХ
  • Тканевые
  • Двухуровневые
  • С фотопечатью
  • С подсветкой
  • Звёздное небо
  • Double Vision
  • Парящие
  • Резные (Apply)
  • Светопрозрачные
  • Натяжные стены
  • Акустические
  • 3D Потолки
  • Световые линии
• Фактуры
  • Матовые
  • Глянцевые
  • Сатиновые
  • Цветные
  • Зеркальные
• Каталог
  • Цвета натяжных потолков
  • Фотопечать
  • Светильники
  • Лампочки
  • Светодиодная лента
• Наши работы
• Цены
  • Калькулятор
  • Оплата
  • Прайс-Лист
  • Рассрочка
• Акции
• Контакты
• Назад

• Главная /
• О компании /
• Отзывы

Всегда стоял выбор между натяжным потолком и гипсокартоном. Долго сомневался, что же лучше. Но, позвонив в компанию Deluxe-potolok, и поговорив с менеджером , сомнения отпали. Решили с женой , что лучше , качественнее и надежнее натяжных потолков нету ничего. Через 3 дня в нашей спальне уже красовался необьяснимой красоты двухуровневый потолок с подсветкой. Честно, никогда не думал, что за такой короткий срок, можно быстро , красиво и качественно сделать потолок. Теперь только натяжные потолки, и только в вашей компании. Буду всем советовать.

Всегда мечтала, чтобы на кухне был черный глянцевый потолок, а в детской голубое небо! И вот наконец затеяли ремонт, когда встал вопрос о потолках, оказалось, что мало кто может предложить цветные потолки или фотопечать. По совету знакомых обратились в фирму делюкс – потолок, предлагаемый ассортимент восхитил! Сделали все как я хотела. Спасибо!

Недавно делал натяжные потолки через эту компанию. Делал детскую и спальню. Остались очень довольны. Высокое качество, низкие цены, очень красиво и быстро. Особенно порадовала детская. Долго выбирали какой будет рисунок на потолке, благодаря Ивану ( сотрудник этой компании), выбрали фотопечать – галактику. Дети в восторге. Спасибо вам. Скоро обратимся вновь!

Делал натяжной потолок в ванной. Ребята сделали все очень быстро. Работали аккуратно, за что переживал, так как стоит дорогая плитка. Буду продолжать работать с этой компанией.

Купили квартиру, срочно нужно было делать ремонт, для скорейшего переезда.

И только Deluxe – potolok смогли в короткие сроки сделать качественно потолки, все чистенько, быстро так, учли все нюансы! Так здорово! Спасибо ОГРОМНОЕ.

Решил установить натяжные потолки в доме. Нашел компанию deluxe-potolok. Менеджер быстро отреагировал на заявку, и уже на следующий день приехал замерщик с кучей образцов. Посоветовали где и какой потолок лучше установить. Цены очень адекватные. Советую всем.

Делал ремонт в доме, дошло дело до потолков, обзвонил 5 фирм – цены занебесные. « Deluxe –potolok »порадовали соотношением цена – качество! Супер выполнили работу! Ребята, успехов Вам в работе! Обязательн6о буду советовать знакомым!

Цена занижена, за такое качество и скорость выполненной работы.

Работа проделана огромная (дом 300 квадратов), все чисто, аккуратно, быстро – прям класс! Буду советовать близким!

По совету знакомых обратились в «Deluxe». Ни разу не пожалели. Спасибо за качество работы в короткие сроки.

Обычно не оставляю отзывов, но тут прям захотелось поблагодарить делюкс потолок. Начали ремонт в квартире год назад, и все время что-то шло не так, то плитка не та пришла, то бригада какая-нибудь подвела – в ремонте не бывает все гладко. Но есть исключения из правил – это был потолок. Единственная бригада, которая порадовала! Позвонили, договорились, приехали, сделали – нет претензий. Я сначала не поверила (после стольких косяков в ремонте, на протяжении года), что может случиться такое чудо. Спасибо большое, скоро начинаем ремонт в доме, и обращаться будем только к вам!

Новые компании

Лучшие компании

• Белое Облако
• АЛЬФА МОСКВА
• Picasso
• Potolki-kachestvo
• ВИПСИЛИНГ
• Потолки Смит
• Натяжные потолки “Newix”
• Балкон.ру
• GOLD – натяжные потолки
• Studio-NP
• Смотреть все..

Deluxe – отзывы

Компания натяжных потолков Deluxe работает на рынке и оказывает услуги в сфере натяжных потолков по Москве и Московской области уже более 10 лет, за это время данная фирма обзавелась устоявшимся набором кадров и профессионалами своего дела.

Deluxe поможет воплотить в жизнь любые ваши идеи и задумки, на сайте проходят постоянные скидки и акции, предоставлен онлайн калькулятор по расчёту стоимости, онлайн консультация и реферальная программа, а так же предоставляется гарантия на целых 25 лет, что может говорить о качестве проводимых работ и материалов.

Заходя на наш сайт вы можете поделиться своим мнением о компании натяжных потолков: “Deluxe” или ознакомится с уже имеющимися отзывами о ней.

Источники:

http://www.stroyportal.ru/profile/potolki-delyuks-otzyvy-145708/

http://www.otzyvru.com/natyajnoy-potolok-ot-potolkideluxru

http://potolkideluxx.ru/comments/

http://deluxe-potolok.ru/o-kompanii/otzyvy

http://kritika.su/otzyvy/companies/stroitelstvo-i-remont/deluxe.html