Отзыв о thepresentation.ru
Честный отзыв о плеер.ру
Уважаемые, pikabuшники, решил поделиться с вами, историей одного заказа с сайта плеер.ру.
Сижу я как обычно на работе, работаю, и дай думаю, закажу себе чехольчики, да всякое, всякое. Благо день рождения скоро, и к нему я подогнал себе Galaxy Note 8. Выбрал годноты, сравнил цены нашел самые дешевые.и сделал заказ.
Пришли через пару часов подтверждения и пара часов в данном случае, это больше 2.
Позвонил оператор, предполагал всего чего только можно, и карты памяти, и зарядки, и детям помочь. Потом пробубнил цену, разумеется я и не услышал. Но думаю, на сайте же цена есть:
за чехлы 438р. и 1 619р., а за Dex Pad, 4 750р.. И доставка вроде не дорогая 248р.
И тут самое интересное, Цена доставки не 248р., а 398р. так как доставка дневная. Цена на сайте обновлялась, получите ваши чехлы не за 438р. и 1619р.,а с новой ценой 497р. и 1698р. Звоню узнать оператору, и оказывается:
– “Оператор же вам говорил точную цену, и про доставку рассказывал”
– “На сайте цены часто обновляются, вы точно заказали по ценам в квитанции “
– “Подробнее об условиях доставки вы можете узнать тут”
А дальше идет описание как же найти точное описание цены доставки на сайте. Зайдите в раздел, доставка, далее нажмите, работа с корпоративными клиентами. Тадам, и вот они родненькие, так тщательно скрываемые условия доставки.
Цены на сайте, не соответствуют ценам по которым вам привезет товар курьер. Нужно тщательно записывать и сверять цены которые диктует оператор подтверждающий заказ. Желательно разговор записать, так как цен в письме на почте, подтверждающем заказ не будет.
Помнить, что цена доставки на самом деле не 248р. Точнее она 248р. только ночью, днем доставка через партнера, яндекс-маркет, 288р., через собственную службу доставки 398р. Брать заказ лучше через яндекс-маркет. Как минимум дешевле.
Вот он бизнес магазинов электроники с низкими ценами. Скрываю высокую цену доставки, оператор диктует цены несоответствующие сайту.
заказывал там какую-то херню, так курьер предложил на автобусной остановке забрать. типа самая дешевая доставка не предусматривает доставку до квартиры, если надо- доплати. такой лютой хуйни я ещё не встречал.
мне за подъем на этажи просили доплатить, но я сказал что сам спущусь)
В плеер ру можно заказывать только мелочевку. Раз в год они меняют юр.лицо и по гарантиям уже не отвечают. Жулики они и есть жулики
Заказывал у них планшет жене на д.р. Нужная модель есть в сером и золотом цвете, заказал серый плюс чехол. Перезванивают эти гаврики, отдельно только золотой продаётся, серый только «в наборе» планшет+чехол+пленка+карта памяти, заказ подтверждаете?
-Пшелнах.
П.С. Было на след день после обыска.
Шли, да видно ничего не нашли. Вроде юрик теперь другой, вот и итог.
Пишу отзыв о pleer.ru везде, где могу. Надеюсь, это убережет людей от траты денег и нервов.
Я понимаю, что в моем случае сумма не большая, но тем не менее. Очень обидно.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ. НИКОГДА.
Купила термокружку за 2200р. Когда приехал курьер – посмотрела цвет кружки. Достала ее. Это же кружка! То там проверять? Закрыла за курьером дверь. Достаю ее из упаковки и сразу же отваливается пластиковое дно (которое как бы надевается на металлическую часть). Там прямо видно, что на клее было и клея было мало. В этот же момент я стала звонить курьеру, который даже не успел выйти из дома моего. Он меня открыто послал. Я позвонила в сам магазин. Меня отправили в службу работы с клиентами (как-то так) и с пн по пт с 10 до 19. А была пятница и вечер. Я стала писать им отзыв на сайте и что я вижу. Моя кружка уже стоит 1688 руб! Вместо 2200.
Неужели у Xiaomi будет настолько некачественный товар. Я удивилась. Пошла смотреть обзор на ютуб и сразу поняла, что передо мной подделка.
По моему сообщению мне позвонили на следующий день и сказали, что это механическое повреждение и я сама сломала кружку. Вы серьезно. Я еще и должна тратить свое время. Ехать к ним. Стоять в очередях. Или же могу заказать курьера за 500р. И не факт, что смогу доказать, что они просто подсунули мне дерьмо вместо отличной кружки.
Просто уроды. Торгующие подделками еще и за такие деньги!
Отзыв о thepresentation.ru
100% подали заявление
Мне тоже все самое писали! Чуть вот сейчас деньги не отправила! В последний момент загуглила отзывы! Ребята, большое спасибо что пишете! 
Xcom-mn.ru сайт лохотрон, телефоны недоступны, но с них они перезванивают и предлагают другой товар, при отказе на их предложение они подтверждают то что выбрали, но заказа вы не дождетесь, так как они ничего не привозят.
Мошенники. Цену назвали одну, сказали, что доплачивать ничего не придётся, попросили предоплату 399. По итогу, на почте назвали просо космическую сумму, кроссовки вышли намного дороже. Качество ужасное, своих денег не стоит! Чек не положили в коробку, накладной не было. Написала, им в Вотсапе, почему такая большая сумма, а они заблокировали.
Жулики.
CYBERTRADE PRO МОШЕЙНИКИ В КВАДРАТЕ РОБОТ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ПРИБЫЛЬНЫЕ УБЫТОЧНЫЕ БАЛАНС ПРИБАВЛЯЕТСЯ ДО ХОРОШЕЙ СУММЫ ПРОСИЛИ ДОБАВИТЬ Я ОТКАЗАЛСЯ И ОНИ ЗАКРЫЛИ ПЛАТФОРМУ КТО ТО ХОЧЕТ УДОСТОВЕРИТЬСЯ ЧТО ОНИ ПРАВИЛЬНЫЕ [email protected] мой адрес
Уважаемый АНОНИМ, Вы в любое время можете позвонить по указанному Вами номеру и обсудить все проблемы. Мы работаем, товар отгружаем и никаких проблем не испытываем.
Внимательнее читайте сроки поставок — они указаны в счетах на оплату.
Рады помочь.
Александр, вы часто встречаете в интернете сообщения со словами «я получил инвестиции от Европейского фонда», это смешно и абсолютно не компетентно. Вся работа от А до Я обеспечена NDA. Каждый шаг для работы с инвестором проходят обязательные процедуры. Я лично работаю с представителями компании и могу сказать что ни одно услугу мне не навязывали, я все сделал сам. Но, есть действительно обязательные процедуры и они требуют затрат. Только в России могут думать что деньги прийдут дяди и сами в карман положат.
Нервы потрепят, сложности создадут, связаться с ними не возможно, на звонки не отвечают, отказаться от заказа в день заказа- невозможно.Остерегайтесь.
ЭТО НАГЛЫЕ БЕССОВЕСТНЫЕ МАШЕННИКИ. ИМЕЮТ ОДИН СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН И ЗАРОБАТЫВАЮТ ОБМАНОМ…
Добрый день! Я также столкнулась с этой «компанией». Выбрала парфюм, тут же мне перезвонил мужчина, представился Алексеем, в чём я сомневаюсь, уточнил о дне доставки и месте доставки. Я выбрала самовывоз. Адрес для самовывоза он не мог правильно назвать, путаясь в названии улиц. То есть, Вы называете ближайшее метро, а он по схеме или по карте ищет ближайшую улицу для встречи. У меня закрались сомнения в официальности этой фирмы и я стала читать отзывы об этом магазине, а прочитав, поняла, что совершила ошибку, сделав заказ. Стала перезванивать, чтобы отменить заказ, но никто не брал трубку. Тогда я отправила СМС об отмене заказа, в ответ тишина. Несколько раз пыталась дозвониться, но результат- ноль. На следующий день, я перезвонила, чтобы убедиться, что заказ отменён… После долгих гудков псевдо Алексей взял трубку, переспросил мое имя и согласился с моим отказом. Я выдохнула, думая, что все хорошо, но 27 числа мне приходит смс о том что мой заказ отправлен. Я снова стала звонить на номер псевдо Алексея, Но увы… в ответ тишина.после нескольких попыток решила, что все бесполезно. Единственное, что меня успокаивает, так это то, что все разговоры были записаны, а также смс сообщения об отказе сохранены.и об этом я этого товарища уведомила смс сообщением. Лишний раз вспомнишь поговорку «Бесплатный сыр только в мышеловке». Не ведитесь на не проверенные сайты и рекламу.
хы! а вот и мой счетик! ребята, я вас люблю)))
Наши банковские реквизиты
ООО «ПРИОРИТЕТ ПЛЮС» – ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
Номер счета: 40702810600000230846
ИНН: 9704005636
КПП: 770401001
БИК: 044525555
Кор. счёт: 30101810400000000555
Состав заказа
Canon EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS USM (ID: 2377)
1
28 990 ₽
Canon EOS 5D Mark II Kit 24-105mm f/4L IS (ID: 2742)
1
35 490 ₽
Canon EF 50mm f/1.2L USM (ID: 1759)
1
29 990 ₽
Canon EF 135mm f/2L USM (ID: 2503)
1
22 990 ₽
Итог:
117 460 ₽
Скидка:
-9 983 ₽
Доставка:
СДЭК до пункта выдачи (5 дней)
Способ оплаты:
По квитанции
Всего:
107 476 ₽ (включая 17 912 ₽ НДС)
Пункт выдачи заказов
Город: Набережные Челны
Адрес: пр-т Сююмбике, д.61/2 (45/16), 101
Режим работы: Сб-Вс 10:00-18:00, Пн-Пт 10:00-20:00
Телефон:: +78552927717
Ваш адрес
Населенный пункт
Набережные Челны
Адрес
бульвар Цветочный, дом 23, кв 104
Почтовый индекс
423821
Контакты получателя
ФИО
Сергей Окишев
Телефон
+7-917-261-42-42
Email
[email protected]
С уважением,
Курганов Павел,
специалист отдела продаж Мир Фото
Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой стадии выполнения он находится), войдя в Ваш личный кабинет.
Обратите внимание, что для входа в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта «Мир Фото».
Мы гарантируем конфиденциальность Ваших персональных данных.
Чтобы наши информационные сообщения не попадали в папку «Спам», добавьте [email protected] в список Ваших контактов.
С уважением, Мир Фото
Ответить всем Ответить Переслать
Спасибо большое за предупреждение, а то хотела заказать. Честно говоря сомнения сразу вызывают, решила убедиться прочитать отзывы.
Спасибо огромное за предупреждение! Наткнувшись на данный сайт с такими «сладкими» ценами, сразу возникли сомнения. Не могут данные товары столько стоить! Сомнения усилились, когда прочитал условия оплаты и доставки, где все продаваемые ими товары попадают в категорию с 100% предоплатой. Начал искать отзывы. И вот нашёл подтверждение своих опасений! Друзья, у нас в стране спасение утопающих — дело рук самих утопающих. И это — ФАКТ, с которым не поспоришь! Включайте головы и не гонитесь за халявой. ТАМ, ГДЕ ХАЛЯВА, ВСЕГДА РАЗВОД! Ещё раз спасибо.
Мне нравиться инстаграмм и я поэтому решила здесь искать для себя развитие. Магазин показался удачной идеей, темболее что благодаря франшизе не пришлось бы разбираться с поставщиками и настраивать рекламу. СЕйчас по прошествии времени я могу сказать что эта покупка была удачной. У меня получаеться зарабатывать очень хорошо для нашего города (у нас примерно тысяч 300-350 жителей), за месяц выходит тысяч 70-80, но каждая копейка мной заработана, потому что я прикладываю много усилий по освоению материалов компании ии работе с клиентами. Ещё совет: искать для себя заказы самостоятельно. Я сейчас отправила заказ для спортивной школы, надбавка сразу ощущаеться.
Дерзайте, и удачи!
Хотим от лица нашей компании официально заявить, что Смолин Евгений Викторович выполнил все свои обязательства описанные в данном отзыве, в связи с чем претензий к нему больше не имеем, просим уважаемую администрацию удалить данный отзыв, отдельно от себя благодарим администрацию сайта за прекрасный сервис!
Заказала беспроводную колонку за 7 тыс.руб., позиционируется как оригинал, фото все как на официальном сайте jbl, оказалась копия, которая стоит 1,5 тыс. в интернете. Написала заявку на возврат товара, в связи с несоответствием заявленного. Вернуть деньги за неоригинальный товар отказались, сославшись, что это сложная техника и возврату не подлежит. Также проходила акция, наушники в подарок, к моему заказу они уже закончились, но предполагаю, что их и не было изначально. Лгуны полнейшие, ни в коем случае не ведитесь на низкую цену.
Займодатели.ру: отзывы о сервисе взаимного кредитования, обзор zaimodateli.com, развод или нет
Займодатели.ру — это ресурс-посредник, помогающий кредиторам и заемщикам связаться друг с другом. Отзывы о займодатели.ру положительные. Разберем, является ли проект разводом.
О сервисе Займодатели.ру
Описание площадки
«Займодатели.ру дам деньги в долг» — завлекающий слоган платформы, осуществляющей посредническую деятельность между частными кредиторами и заемщиками.
Сервис не является банком, финансовой организацией и не ведет финансовую деятельность. Этот ресурс — платная площадка для обмена предложениями между займополучателями и займодавцами.
Деятельность сайта не является обманом. Компания честно предупреждает:
- о посредническом характере деятельности (п. 4.1 Соглашения);
- что качество данных базы — это зона ответственности клиентов, а не сотрудников фирмы (пп. 3.2.7, 4.3, 4.4, 6.1, 6.4, 6.5).
Пункт 3.2.7 Соглашения
Пункты 4.1-4.4 Соглашения
Пункты 6.1-6.5 Соглашения
Ресурс состоит из нескольких разделов: главной страницы, форм-заявок для кредиторов и заемщиков, полезных статей, информации о наличии кредитора в городе или поселке, условий использования сервиса, контактной информации.
Пользование сайтом бесплатно для кредиторов. Они могут неограниченно просматривать заявки заемщиков и откликаться на них, а также оставлять свои предложения с суммой, ставкой и сроком займа.
Для заемщиков все услуги сервиса платные и стоят 165 рублей ежемесячно. Купить подписку предлагается через Робо.Маркет.
Стоимость доступа к базе
Оплата через Robo.Market
На главной странице сервиса перечислены преимущества:
- простота регистрации, удобство работы.
- возможность напрямую работать с кредитными брокерами или частными лицами;
- безопасность сделки — все кредиторы и заемщики тщательно фильтруются, мошенники блокируются и заносятся в черный список;
- круглосуточная техподдержка, быстро реагирующая на вопросы пользователей.
Контакты организации
Контактные данные посредника:
- адрес – Россия, г. Москва, бульвар Победы, д. 27, офис 3;
- почта – [email protected];
- сайт – https://zaimodateli.com.
Сервис относится к организации «Центр айти технологий».
Анализ компании
Фирма «Центр айти технологий» не значится в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Адрес не настоящий, так как в столице России не существует такого бульвара.
В контактных данных сайта на карте проезда Яндекс.Карт отмечен Воронежский бульвар.
Zaimodateli.com — не первый сайт организации «Займодатели.ру дам деньги в долг». Изначально ресурс базировался в зоне ru, но в 2018 году по неизвестной причине был на год заблокирован Роскомнадзором.
Ресурс недоработан, написан небрежно. Часть ссылок не открывается. При клике на профиль любого кредитора выдает ошибку. Предположительно разработчики скрыли контактные данные кредиторов в бесплатной версии, а в платной все функционирует нормально. Либо рейтинг заимодавцев ненастоящий.
Ошибка при переходе по внутренней ссылке
Кнопка «Подробнее» в отзывах о займодатели.ру на главной странице не работает.
Некоторые ссылки, https://zaimodateli.com/pay/ и https://zaimodateli.com/pay/baza-kreditorov/ведут в раздел «Платные услуги» на одну и ту же страницу. Это свидетельствует о двух вещах: сайт не оптимизирован и предоставляет всего одну платную услугу — месячный доступ к базе данных частных кредиторов и закрытому форуму.
Перенаправления со старой версии сайта нет. Поэтому если ввести в адресную строку ссылку вида https://zaimodateli.ru/pay/baza-kreditorov/, то браузер покажет пустую страницу.
Часть информации устарела (статистика представлена за 2017 г.). Логотип скопирован со старой версии сайта. При нажатии на картинку пользователь попадает не на главную страницу нового ресурса, а на неработающий старый. Иконки социальных сетей некликабельны.
В доменной зоне su проект Zaimodateli не зарегистрирован.
Отзывы
На сервисе взаимного кредитования займодатели.ру отзывы клиентов встречаются почти в каждом разделе. Первый блок посетители находят на главной странице сайта.
Отзывы на сайте zaimodateli.com
Ко второму блоку можно перейти с любой другой страницы, кликнув справа на любой из отзывов. Есть возможность оставить собственное мнение о работе сервиса.
Блок отзывов на zaimodateli.com
Также заемщики оставляют мнения о кредиторах под статьями о городах, поселках, деревнях. Все рецензии, найденные на сайте, положительные.
Отзывы о Займодатели.ру
На сторонних площадках найти отзывы о zaimodateli.ru не удалось.
Заключение
Услуги займодатели.ру сомнительны. Признаки недобросовестности:
- компания нигде не зарегистрирована;
- отзывы о сайте zaimodateli.ru есть только на самой площадке, но не на сторонних ресурсах;
- сайт проекта сделан некачественно;
- проект не гарантирует добросовестность и порядочность кредиторов и заемщиков.
Последний пункт оговорен в соглашении площадки. Приобретя базу кредитодателей, займополучатель должен самостоятельно из всех контактов отыскать надежных. Стороны не защищены, т.к. сайт никакой проверки честности не осуществляет.
Найти частного кредитора или предложить деньги в долг для дополнительного заработка в интернете можно и на бесплатных площадках. Все равно все риски люди берут на себя.
На нашем сайте есть большой раздел с проверенными курсами. Каждую схему наша компания проверяет на себе не меньше месяца, прежде, чем порекомендовать ее Вам.
Беру.ру — отзывы 2019-2020. Вся правда о «сервисе» от Яндекса
Здесь вы можете прочитать отзывы о Беру! ру «интернет магазине» от Яндекса и Сбербанка и оставить свои (как положительные, так и отрицательные). С осени 2018 года Беру запустил «магазин» в полноценном функционале, до этого было только бета тестирование. Отзывы от покупателей в самом низу страницы.
UPDATE 2019. Судя по опросам знакомых и положительной динамике рейтинга на яндекс маркете, Беру ру значительно поработал над сервисом и теперь покупать в это магазине стало гораздо выгоднее и безопаснее. Однако, сохраняется проблема задержки заказов, плохой логистики и медленной работы поддержки в проблемных ситуациях.
Будем надеяться, что Беру.ру еще порадует нас хорошим сервисом и отзывы на моем сайте будут только положительными.
Анализ отзывов о Беру ру на яндекс маркете, отзовике, айрекоменд, otzyvov.net, и других сайтах.
Беру ру поработал над сервисом и значительно поднял свой рейтинг на яндекс маркете. На январь 2019 года он составляет 4.2 из 5, более 3000 отзывов. Теперь можно сказать, что большая часть покупок является удачными.
Больше всего отрицательных отзывов на небольших сайтах, по типу моего, например — berunavse.ru Они достаточно однотипные, так же как и проблемы с которыми сталкиваются покупатели.
Основные проблемы — задержка доставки, проблемы с возвратом денег, недоукомплектация заказа, испорченные товарах.
Все ли так плохо? Отнюдь. Отзывы на сторонних сайтах чаще всего пишут недовольные пользователи, тогда как успешные покупатели, как правило, стремятся оставить отзыв на сайте продавца. Так что я не стал бы принимать их слишком близко к сердцу.
Я живу на две страны и имею возможность покупать как в украинских, так и в российских магазинах. Так вот, я много лет покупаю на пром юа и у меня не было ни одной неудачной покупки. Ради интереса я решил посмотреть отзывы об этой площадке и ужаснулся количеству негативных.
Так что, подобные отзывы и рейтинги совсем не отражают реальной картины — довольный покупатель вряд ли пойдет оставлять положительный отзыв на всех сайтах, каких только можно, если его не никак не стимулировать. Но, как бы то ни было, и дыма без огня ведь не бывает.
Update 12.2019. Похоже, что Беру все-таки слабо работает над сервисом так как за целые полтора года негатива убавилось незначительно. Возможно, отзывы на яндекс маркете не показывают реальной картины, ведь конфликт интересов налицо.
Отзывы на otzyvov.net (2019)
Основная проблема — доставка заказов и работа техподдержки. Заказы не доставляются или доставляются долго, а тех. поддержка долго решает проблемы.
На otzovik.com (2019)
Все то же самое — проблемы с логистикой, поддержкой и доставкой. Большая часть отрицательных отзывов из-за того, что товар не отправили, либо вовремя не доставили и традиционно медленная поддержка.
На irecommend (2019)
Зато на айрекоменд практически все отзывы положительные.
Личный опыт «работы» с Яндексом.
Мне приходилось общаться с технической поддержкой ДРУГОГО сервиса российской поисковой системы, так как после 3 часов безуспешных попыток не смог зарегистрироваться в Рекламной сети яндекса. В результате, через неделю переписки поддержка заявила что «они не могут воспроизвести данную проблему с их стороны».
Ну т.е. человеческим языком — они не знают «как вообще так получается» и почему я не могу в РСЯ зарегистрироваться из Украины даже через VPN. Хотя я специально ради этого яндекс деньги подтверждал.
Надо отдать им должное — они честно и вежливо пытались (или делали вид) решить проблему, но сделать ничего не смогли. С тех пор я уже более года работаю только с гугловским адсенсом, где поддержки нет вообще, зато все работает. Хотя изначально хотел работать с яндексом.
Что еще можно сказать про Беру ру. Самый большой недостаток — это отсутствие отзывов и возможности контакта с непосредственным продавцом товара (партнером яндекса). В результате, отсеять недобросовестных продавцов нет никакой возможности. Получается, на тех поддержку яндекса взвалили еще и все проблемные заказы от партнеров, а она то и свои проблемы решить толком не может.
Update 12.2019. Они полностью поменяли интерфейс и я все-таки зарегистрировался в РСЯ. На этот раз уже без проблем и обращения в техподдержку.
Правила отзывов.
Имейте в виду, что я не имею возможности проверить — действительно ли вы сделали покупку в магазине Беру! Отзывы могут быть ангажированы как в отрицательную, так и в положительную сторону — вы сами решаете верить этим им или нет. Я просматриваю каждый из них и не публикую откровенно рекламные спамные отзывы. Помните — если вы хотите, чтобы доверие к вашему отзыву было больше — лучше оставляйте как можно более детальную обратную связь. «Все было классно» или «ваш магазин ужасен» — это не отзыв.
Отзывы на сторонних сайтах часто помогают понять общее впечатление о компании. Ведь большие компании редко настолько честны, что оставляют негативные отзывы на своих продающих страничках. Я надеюсь, что мой сайт позволит сделать вам правильные выводы о работе магазина, а сотрудникам и партнерам Беру ру — понять собственные огрехи и недостатки сервиса.
Внимание! Изменены правила. Я хочу, чтобы отзывы о Беру ру были только реальные, от настоящих людей.
Если вы хотите оставить отзыв о Беру ру, то вам следует придерживаться следующих правил.
- Отзыв должен быть настоящим, поэтому желательно указывайте где и как вы покупали товар, а также номер заказа.
- НЕ должен содержать матерных слов.
- Не должен нарушать законы Российской федерации.
- Должен быть максимально детальным (особенно отрицательный).
Инструкция — как оставить отзыв о Беру ру.
- Напишите товар, который вы покупали.
- Укажите вид доставки.
- Недостатки или достоинства сервиса. Если возникали проблемы, обязательно укажите совершали ли вы обращение в службу поддержки магазина.
- Крайне желательно указывать номер заказа. Последнее время сюда заходят сотрудники с официального сайта Беру ру и просматривают отзывы. Если они сразу будут видеть номер заказа, возможно, смогут помочь вам.
- Все остальное — на ваше усмотрение.
Будьте сдержаны — помните, как бы вы не были возмущены, нужно следовать элементарным правилам вежливости и не опускаться до оскорблений. Я надеюсь, что среди моря информационного рекламного шума, мой маленький сайт поможет вам отыскать крупицы правды.
Большинство негативных отзывов приходится на стадию бета тестирования. Будем надеяться, что сотрудники и партнеры яндекса / сбербанка поймут в чем их недостатки и пойдут правильным путем. Ведь сервис — это фундамент существования интернет магазина.
В отношении сервиса Беру ру все-таки наблюдается некоторая положительная динамика, но начиная с 2018 проблемы все те же — логистика, логистика и еще раз логистика (упаковка и доставка товаров). Также пользователи часто жалуются на неспособность техподдержки решить проблемные ситуации. Иными словами — пока все хорошо — хорошо, а как только начинаются проблемы решаются они крайне медленно.
10 сайтов с отзывами, о которых должна знать каждая компания
Автор: Васильева Мария, Marketing&Partnership Manager Topface Media
Сегодня любой бизнес, будь то маленькое агентство по продвижению сайтов или огромная сеть доставки еды, нуждается в рекламе. Но реклама, особенно традиционная (ATL), вещь недешевая, а показатели уровня доверия к такому формату очевидно уступают уровню доверия информации из интернета:
Статистика уровня доверия к медианосителям за последние несколько лет от Deloitte
Зачем же тратить баснословные суммы на 15 секунд эфирного времени? На смену ТВ, радио- и наружной рекламе приходит так называемое нативное – ненавязчивое и нераздражающее – продвижение в Сети. К нему аудитория пока еще остается восприимчивой, и у маркетологов появляется возможность повлиять на массовое сознание.
В этой статье мы рассмотрим один из действенных способов интернет-маркетинга – управление репутацией с помощью сайтов-каталогов. Они бывают двух видов: тематические и общие. Каждый уважающий себя специалист знает основные специализированные площадки по своему профилю. Мы же отобрали для вас самые главные общие каталоги, которые будут полезны любой компании. Почему именно они? Расскажем ниже. А в конце, в качестве бонуса, поделимся некоторыми лайфхаками, актуальными для работы на любой подобной площадке.
Яндекс.Карты
Крупнейший российский поисковик дает возможность людям находить всю необходимую информацию об организации прямо на картах: часы работы, услуги, ссылки на сайт и социальные сети. Но нас Яндекс.Карты интересуют потому, что здесь пользователи могут оставлять отзывы, которые потом без модерации попадают в публичное пространство. Все, что для этого нужно — иметь аккаунт в Яндексе (а у кого его нет?). Простота подталкивает людей использовать возможность высказать свое мнение здесь и сейчас, поэтому обязательно зарегистрируйте свою компанию на этом ресурсе, тем более Яндекс предлагает бесплатный вариант размещения карточки фирмы. И не забывайте мониторить отзывы каждый день!
Думаем, статистика посещения Карт вас подтолкнет к правильному решению:
Google Maps
Знаете про войну между любителями айфонов и самсунгов? На самом деле между аудиторией Google и Яндекс происходит примерно то же. Да, есть те, кто свободно пользуется обоими поисковиками, но есть и те, кто принципиально не устанавливает Яндекс и берут информацию только из Google. Доводы могут быть разными: больше доверяю, удобнее навигация, больше информации, привычка. На самом деле интерфейс обоих картографических сервисов похож, да и данные, которые компания может оставить о себе, тоже мало чем отличаются, но вот по темам, интересующим пользователей, мы видим достаточно ощутимый дисбаланс:
Статистика запросов в Яндексе и Google. Источник
Поэтому советуем не упускать часть своей аудитории и общаться с ней и через Google Maps.
zoon.ru
Это довольно известный портал, который призван давать исчерпывающую информацию о компании: адрес, контакты, ссылки и, конечно, отзывы. Здесь их может оставлять любой пользователь, причем необязательно регистрироваться именно на Zoon. Авторизоваться можно через ВКонтакте, Facebook, Mail, Яндекс и др. Модерация происходит уже после того, как отзыв появляется на странице, поэтому для компаний важно следить за своим профилем и оперативно реагировать на негатив. Ранжируйте отзывы по дате появления – и вперед.
Из дополнительных возможностей отметим, что сервис показывает, какие еще организации есть по этому же адресу, и баннерную рекламу, которую можно настроить прямо на площадке: ссылка приведет на профиль компании в zoon, а оттуда пользователь уже сможет попасть непосредственно к вам на сайт.
Посещаемость сайта из открытой статистики Analysis
Кто не знает 2GIS, что вы вообще делаете в интернете?!
Сервис появился сравнительно недавно, но уже успел завоевать многомиллионную аудиторию, благодаря своему удобству и постоянным обновлениям, которые делают приложение еще более эффективным. Сейчас Google Play выдает цифру в 50 миллионов скачиваний. Представляете, сколько ваших клиентов пользуются этим приложением?
Возможность оставлять отзывы еще больше популяризовала 2GIS, а вместе с этим дала возможность компаниям напрямую общаться с клиентами онлайн. Главное – идти в ногу со временем и использовать по максимуму все возможности этой площадки.
Flamp
Сайт, разработанный специально для того, чтобы пользователи делились своими впечатлениями о тех или иных компаниях. Здесь очень удобная навигация: можно искать по названию компании, а можно по ключевым словам. Также сам Фламп составляет и регулярно обновляет подборки лучших заведений по тому или иному запросу в соответствии с рейтингом, сформированным за счет отзывов.
Также здесь есть список “В центре внимания” – в него попадают компании, о которых пишут больше всего. Молодым фирмам, которые только выходят на рынок, будет очень на руку засветиться в этой подборке, поэтому не упускайте возможности попасть на глаза своей аудитории: просите своих клиентов оставлять отзывы и делиться впечатлениями. Чем больше, тем лучше!
Также обязательно учитывайте динамику рейтинга вашей компании. Ресурс позволяет сделать это прямо в вашем профиле, а с его помощью можно, во-первых, отслеживать нежелательные оценки, а во-вторых, наглядно увидеть эффективность работы с репутацией бренда.
Вот так выглядит профиль компании на Flamp
Yell.ru
Название происходит от всем известных “желтых страниц”. По сути, это действительно аналог знаменитого каталога прошлых лет, с тем лишь отличием, что наш вариант интерактивный, регулярно обновляется и дает возможность заведениям не только предоставлять информацию о себе, но и рекламироваться через различные гайды и подборки, которые постоянно публикуются на сайте.
Для компаний портал будет полезен тем, что, подключившись к нему по бизнес-тарифу, вы сможете отслеживать абсолютно все действия пользователей на вашей странице, оперативно получать сообщения о новых отзывах и следить за изменениями по статистическим отчетам. Также по этому тарифу сайт предлагает услугу брендирования страницы. Но даже если вы не хотите тратиться, зарегистрировать свою компанию можно и бесплатно: авторизуйтесь через социальные сети и добавьте профиль фирмы в каталог. Да, потребуется модерация, однако после нее у вас появится еще одна страница, с которой вы сможете получать дополнительные лиды и общаться с клиентами, а их здесь в общей сложности более 3000000 ежемесячно!
Так выглядит карточка компании на Yell
компаниирф.рф
Каталог компаний по всей России удобно разбит по городам и регионам. В профиль можно загрузить основную информацию, а вот сайт уже покажет пользователю и карту, и панораму улицы, чтобы удобнее было ориентироваться, а если надо – еще и распечатать информационный лист предложит. В общем, все для людей. Люди эти тоже не сидят на месте и активно оставляют отзывы и оценки разным фирмам, с которыми им довелось иметь дело.
Дополнительно площадка выводит заведения идентичного профиля деятельности в радиусе 2,5 км от просматриваемого места. Это тоже может пригодиться вам: конкуренты еще никогда не были так полезны!
wikiotzyv.org
Сервис, возможно, не так удобен в плане интерфейса: большую часть экрана занимают рекламные баннеры, а информация о компании может потеряться, однако несмотря на это, Вики Отзыв пользуется популярностью. Во многом благодаря тому, что здесь не нужно проходить авторизацию, чтобы оставить отзыв, а модерируют администраторы весьма лояльно.
Для представителей компаний общение с клиентами на сайте полностью бесплатное, что тоже не может не радовать.
твоястрана.рф
Такое патриотичное название в принципе обосновано: в каталоге содержится невероятное количество компаний по всей России. Пользователь может выбрать регион или отдельный город, где желает найти ту или иную фирму, посмотреть контактные данные и оставить отзыв, причем без регистрации! Сервис ведет постмодерацию, но если комментатор не оскорбляет ничьих чувств, основывается на личном опыте и предоставляет объективную информацию, то отзыв пропускается беспрепятственно.
regtorg.ru
Портал – настоящий кладезь полезной информации. Здешняя аудитория весьма специфична: в основном это деловые люди, бизнесмены и предприниматели. Под их удобство и заточен сайт: помимо каталога компаний, разделенных по региональному признаку, здесь публикуется курс валют, коды КБК и ОКТМО, а также в разделе “Новости” освещаются самые важные события делового рынка. Кстати, компания может выложить туда и свою новость!
Пока сервис охватывает 44 города России, но учитывая довольно быстрый рост, можно ожидать, что скоро в сети региональных бизнес-порталов будут представлены все города.
Как сделать работу с каталогами более эффективной: 5 лайфхаков
1. Помните, что люди часто ищут не определенную компанию, а товары или услуги. Совсем необязательно каждый пользователь помнит название фирмы. Чтобы увеличить количество переходов на вашу страницу, советуем в шапке указывать не только название вашей организации, но и краткое описание того, что вы делаете, например, вот так:
2. При регистрации в каталоге заполняйте все поля по максимуму. Не только потому что профиль с фотографиями, ссылками на соцсети, актуальными предложениями выглядит привлекательно, но и потому что на многих сайтах это позволит вам быть выше конкурентов в списках.
3. Автоматизируйте мониторинг отзывов. Для этого есть множество специальных сервисов, предлагающих бесплатную демо-версию: YouScan, Brand Analytics, IQBuzz и другие. Так вы исключите вероятность не заметить какой-то проскочивший негатив и будете уверены, что делаете все возможное, чтобы поддержать хорошую репутацию в Сети.
4. Изучите, как формируется рейтинг компаний на каждом ресурсе: иногда достаточно одного положительного отзыва, чтобы попасть в списки рекомендаций, как, например, на Yell. Также отмечайте, какие подборки делаются на площадке: списки лучших, списки новых, списки популярных компаний. Ваша задача – по возможности быть в каждом из таких списков. И для этого не всегда нужно доплачивать, достаточно просто хорошего рейтинга.
5. Не стремитесь зарегистрироваться везде, где только можно. Люди редко когда идут дальше второй страницы в поисковике. Изучите первые площадки, которые выдаются при запросе “*Ваша компания* отзывы”, “*Ваша компания *рейтинг” или “Ваш товар/услуга лучшие в *ваш город*” и уделите им особенное внимание — именно там вас будут искать.
Напутствие
Чтобы сформировать приятный имидж компании, будьте там, где ваши клиенты: ловите возможность напрямую пообщаться с целевой аудиторией, это гораздо эффективнее, чем прямая реклама. Присутствие на сайтах-каталогах – это практически бесплатная медийная реклама, которая дает вам дополнительный трафик на сайт, почему вы все еще не там?:)
Источники:
http://pikabu.ru/story/chestnyiy_otzyiv_o_pleerru_6069060
http://otzyvru.ru/
Займодатели.ру: отзывы о сервисе взаимного кредитования, обзор zaimodateli.com, развод или нет
http://nakupaj.online/otzyvy/
10 сайтов с отзывами, о которых должна знать каждая компания
Загрузка...
