Отзыв о ru.otel.com

Содержание

Ваш браузер не поддерживается

Вы можете только просматривать наш сайт. Чтобы получить доступ к имеющимся бронированиям или сделать новое, вам нужно обновить свой браузер.

Вы также можете попробовать зайти через другой браузер или устройство.

Отзывы о П 17 Отель

Petrovka st., 17/1, Тверской, Москва, Россия

Произошла ошибка при загрузке отзывов.
Попробовать еще раз

Мы не нашли отзывы, соответствующие фильтрам.

Показать все отзывы

Дата отзыва: 26 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Удобно, чисто, ну и как мы любим все — всё новое 😉

Заметил в номере кондиционер goldstar, так и не понял или это старый Кондиционер или это вообще что? Он там выделяется из массива ))

Дата отзыва: 26 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Очень комфортный и стильный отель, где все продумано до мелочей. Очень дружелюбный и приветливый персонал, который на связи 24 часа. Отличная локация, все рядом. Обязательно ещё вернёмся! Спасибо!

Дата отзыва: 25 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Новый отель со свежим ремонтом и очень стильным интерьером. Создатели позаботились не только о дизайне, но и комфорте гостей: удобная большая кровать, пышные подушки и одеяла, много вариантов освещения в номере, качественная сантехника с отличным напором воды, мощные фены. Окна в моем номере были во двор, за счет этого было очень тихо. В номере есть чайник, чай и кофе, а в качестве комплимента стоят две бутылки воды. Администраторы все очень приветливые и готовы помочь в любом вопросе. Идеальный вариант для тех, кто ценит комфорт и красоту, спасибо большое! А какое расположение: в самом центре, рядом с большим театром и лучшими магазинами!

Не нашлось, к чему придраться))) Но было бы здорово в номере, кроме кофе с молоком, иметь возможность выпить черный кофе) Либо кофемашину на ресепшене, чтобы купить кофе, не выходя из отеля

Дата отзыва: 22 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Если цените отличную локацию и хороший сон. Вам сюда!

Дата отзыва: 21 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Понравилось всё от и до! Прекрасное месторасположение, при этом доступная и приятная цена! Просто замечательный персонал, отзывчивый!

Дата отзыва: 15 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Дата отзыва: 14 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Дубовый паркет , ванная комната , безумно удобные кровати , чистота , новый отель , шикарный персонал , в самом центре , своя парковка , был одним из первых гостей ) Спасибо Вам !) Приеду ещё

Дата отзыва: 12 января 2020 · Время проживания: Январь 2020

Все новое, очень стильно! Персонал очень приветливый и дружелюбный!)

Гости также написали отзывы об этих вариантах:

Отзывы гостей отражают личное мнение клиентов Booking.com, ответивших на вопросы анкеты после проживания в отеле. Данные суждения могут не совпадать с мнением Booking.com. Посмотреть правила написания отзывов

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Читать еще:  Отзывы о сайтах

Отказ от ответственности

Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.

Внимание. МОШЕННИКИ! Hotels.com — форум Общие вопросы

    Показать форумы
  • Все

ВНИМАНИЕ. Attention! Achtung! Attenzione! УВАГА!

МОШЕННИКИ!! SWINDLERS! Betrüger! Truffatori! ШАХРАЇ!

Прошу у всех небезразличных поддержать репостом о саите-мошеннике.

В ночь с 5 на 6 сентября в аєропорту Бордо (Франция) мною через сайт Hotels.com была сделана бронь гостиницы Premiere Classe Bordeaux Ouest. По прибытии по адресу на рецепции мне было сказано, что у них нет свободных мест. а данный сайт достаточно часто при бронировании места после 23:00 по местному времени злоупотребляет бронированием мест в то время, когда регистратура гостиницы физически не может контролировать поданные заявки.

После чего мною была сделана отмена заявки с целью возврата средств, т.к. на лицо были все признаки мошенничества, а деньги взяты не за бронь места а за воздух.

Попытка решить вопрос с службой поддержки сайта ни к чему не привела, т.к. акцентировалось внимание на отмене брони а не на том, что мест на момент бронирования не было! поэтому прошу всех сделать антирекламу данному сайту за их мошеннические действия.

Ответов по этой теме: 41

Размещает свободные места на сайте бронирования отель, если не ошибаюсь, откуда Hotels.com мог знать об этом, что места закончились,если никто не сообщил? Какой нибудь клиент забронировал через другой ресурс , просто с улицы или продлил бронь,а отель рекламу не успел снять ( возможно вечером дело было ) , вот и произошло задвоение , все бывает, не было ответственного менеджера и т.д. Виновника сложно найти, будут пенять друг на друга . Согласен, что нужно было бы хотя бы альтернативное жилье предложить, со стороны Hotels.com ,если б Вас это устроило, конечно.

Деньги хоть вернули в итоге?

Отредактировано: 19 сентября 2017, 21:53

Нет, не вернули. До последнего верил что решится полюбовно

Отредактировано: 19 сентября 2017, 22:11

А причина невозврата?, это может быть либо не заезд либо заезд с опозданием, сгорает сумма от первой ночи, как правило или вся сумма , в зависимости от условий,, если отказ в заселении должны вернуть , по идее, ни разу не сталкивался с этим ресурсом, но сайт , вроде серьезный.

Вариант резерва был безвозвратный. Только причина отмены брони не нежелание заселяться а отсутствие этого места, из-за отсутствия допсредств пришлось спать под открытым небом.

У меня однажды случай был, когда отель якобы накануне заезда не смог снять деньги с карты и отменил бронь, хотя деньги там были ( через букинг бронировал), Но это никогда не докажешь, может быть якобы секундный сбой в системе и до свидания. Если заранее, то отель должен связаться, карту можно поменять и т.д. а вот если день в день, отменяют и все.

Вы пишете, что акцентируют внимание на отмене брони, по сути штраф, когда Вы сами это сделали, но если Вы это не делали и сделал кто-то другой, то деньги должны быть на месте. А так , наверное, только письмами нужно закидывать начиная с Hotels , и заканчивая отелем, думаю результат будет, если правда за Вами.

Отредактировано: 19 сентября 2017, 22:52

Тут ваша вина — не надо было отменять бронь, это должна сделать гостиница. На сайте тупая программа, она увидела, кто отменил бронь, с того и списала штраф. Договаривайтесь полюбовно с гостиницей, чтобы они агенту подтвердили свою вину.

Не известно сколько времени прошло, можно еще в свой банк попробовать обратится, чтоб оспорить платеж, по которому услуга не оказана, если сутки-двое, он не сразу списывает, сначала блокирует по иностранным платежкам..

У меня как-то своровали 250 евро ( СМС увидел), по горячим следам оспорил , вернули, но это возможно, если мало времени прошло.

Если, конечно, клиент сам отменил сам бронь, то , возможно ничего и не получится, а так посмотрите выписку , на кого платежка, с того и трясите.

У этого отеля есть свой сайт, посмотрел, у них написано, что после 21:00 на текущую дату бронирование возможно только по телефону.

Вы сами отменили бронь, с Вас деньги сняли согласно правилам.

В Вашей ситуации, нужно было не отменять бронь, а звонить в службу поддержки Hotels.com и требовать размещения в другом отеле за эти же деньги. У меня была похожая ситуация в Париже, при бронировании на Booking.com причём заблаговременно, при заселении в отель, наш номер был занят( постоялец решил на сутки задержаться) а отель упустил этот момент и не сообщил в booking. После звонка в службу поддержки booking, сотрудник отеля отвёл нас в отель по близости (мы не платили) одну ночь переночевали, потом заселились в свой отель. Hotels.com поисковая система, в которую отель вносит всю информацию по наличию мест и т.п..

Хотелс немного по другой схеме, чем букинг работает: хотелс не передаёт данные карт в отель по предоплатным тарифам, а сам с карты клиента списывает деньги в пользу отеля.

Из-за этого чаще хотелсом пользуюсь, чем букингом — если уж данные карты «утекают», так пусть в одну «дыру», чем в несколько, но не об этом речь.

Хотелс не оправдываю в этой ситуации, но и особой вины не вижу: если отель не имеет возможности осуществлять онлайн бронирования или обновлять свою информацию на сайтах платформ бронирования после 21.00, значит, не надо и выставляться в этих системах или решать непосредственно с ними эти технические вопросы.

Хотелс деньги отелю перечислил и всё — с него, как говорится, и взятки гладки. Всех тонкостей взаимодействия между отелями и платформами бронирования не знаю, но по идее утром на следующий день в отеле уже должны овербукинг видеть. Почему мер не приняли?

Конечно, в отеле не скажут: дорогой гость, мы вас не заселим, вашими деньгами месяц попользуемся, потом вернём — легче на систему бронирования свалить вину.

Деньги Вам, конечно, рано или поздно вернут, никуда не денутся, если отель признает, что Вас не заселил.

Ещё на chargeback в банк можно подать — возврат платежа за неоказанную услугу; это не то же самое, что оспаривание незаконной транзакции, которое в течение суток надо успеть сделать; с chargeback сроки вроде не оговорены, но это в банке узнать можно.

Новости, анонсы, идеи для отдыха

Топ 10 отелей Маврикия

Маврикий — островное государство с завораживающими пейзажами, золотистыми пляжами по берегам Индийского океана. В январе-феврале на островах воздух прогревается до 33 по Цельсию. Но благодаря освежающим пассатам жара не ощущается чрезмерной. Отели Маврикия славятся высоким уровнем сервиса. Многие из них находятся на самом берегу океана. Собрали 10 отелей с хорошим рейтингом в разных частях Маврикия.

Обучающие семинары для турагентов Анонс

АРТ-ТУР специализируется нa индивидуальных турах и имеет большой опыт в организации свадебных путешествий (туров для молодоженов) и церемоний бракосочетания в разных уголках планеты. Компания Арт-Тур, проведет серию презентаций в формате бизнес-завтраков. Информационным партнером мероприятия является компания TopHotels.ru

В рамках мероприятий вы узнаете новинки компании, прослушаете презентацию направления по заявленной теме от специалиста АРТ-ТУР, а также презентацию партнера — специального гостя.

Отели на первой линии в Берувеле (Шри-Ланка)

Берувела — шри-ланкийский город, который манит восхитительными пляжами, удивительным колоритом и достопримечательностями. Сюда едут за захватывающими погружениями к коралловым рифам, за купанием в Индийском океане, за опытом аюрведических ритуалов, за наблюдениями за черепахами и за лунными камнями, которые, как уверяют опытные путешественники, именно здесь имеют какую-то особую силу. Что ж, за силу камней ручаться не будем. Зато можно смело сказать, что выбор отелей в Берувеле велик. Собрали десять вариантов на разный вкус.

Премия в области гостеприимства Новость

15 апреля 2020 г. в Москве,при информационной поддержке проекта ТопХотелс, состоится Премия на лучший отель «World Crystal Awards». Миссией мероприятия является выявление лидирующих компаний и выдающихся инициатив на рынке гостиничного бизнеса, оценка инновационных, ярких решений и идей. Главной темой деловой программы является безопасность, что делает событие абсолютно уникальным, так как это первый проект, затрагивающий данную тему в гостиничной отрасли.

Топ 10 отелей Аланьи 4* с хорошим рейтингом

Аланья — один из любимых многими туристами турецких курортов. Во-первых, здесь, конечно, пляжи, море, солнце и богатый выбор гостиниц. Во-вторых, здесь есть крепость, пещера Дамлаташ, Кызыл Куле, пляж Клеопатры — то есть в перерывах между заплывами и получением загара можно получить новые эмоции и впечатления. Команда ТопХотелс собрала 10 отелей категории 4* , которые расположены на этом славном курорте и заработали хороший рейтинг среди наших пользователей.

Отели для отдыха на Мадагаскаре

Те, кто уже планирует летний отдых, в поисках новых направлений могут обратить внимание на Мадагаскар. Там в мае как раз наступает зима. Нет-нет, никаких сугробов и ураганов! Наоборот, зимний Мадагаскар тих, приятен температурой воздуха и воды и погодой. Фестивали, праздники, потрясающая природа, роскошные пляжи, возможность получить долю адреналина или же, наоборот, погрузиться в расслабление по самую макушку, всего в избытке тут. Собрали десять отелей в разных интересных для путешественников местах Мадагаскара.

Египетская история Анонс

С 13 по 20 января на площадке ONEXHIBIT.RU пройдет онлайн выставка «Египетская история», в центре внимания которого — объекты отельного сектора Египта, обсуждение актуальных вопросов туристической отрасли

Читать еще:  Отзыв о Food taxi

Топ 10 пляжных отелей Пхукета (Таиланд) категорий 4* и 5* по рейтингам за два года

В Таиланде в разгаре пляжный сезон. Свежие фрукты, ласковый океан, пляжи, солнце — все это уже ждет туристов. Пхукет — один из популярных курортов королевства, предлагает отдых всем. Благо, отелей на острове достаточно — и на любой вкус. Команда ТопХотелс собрала десять отелей категорий 4* и 5*, которые заслужили хорошие оценки у пользователей нашего портала.

Отели на термальных курортах Европы

Зима — хорошее время для поездки на воды. Почему? Во-первых, любой психолог скажет, что именно тогда, когда вокруг холодно, темно и промозгло или морозно, надо быть особенно бережным и заботливым к себе. А значит, побаловать себя поездкой с пользой для здоровья — очень хорошо. Во-вторых, усмирив хронические недуги, «разогнав» обмен веществ, будет проще встретить весну с легкостью в теле и на душе (да и отойти от новогодних застолий). Ну, и в-третьих, вода — это просто прекрасно. Теплая живая вода, набравшая силу самой земли, это прекрасно вдвойне.

Топ 10 отелей категорий 4* и 5* Нячанга (Вьетнам) по рейтингам за два года

В январе во вьетнамском Нячанге воздух прогревается до 27 по Цельсию, дожди сходят на нет. Можно путешествовать по городу, дегустировать местные деликатесы, загорать, расслабляться и получать прочие удовольствия, которые так нужны среди зимы. Мы собрали 10 отелей в Нячанге, которые понравились нашим пользователям.

Отели Туниса в пустыне Сахара

Тунис — это не только пляжи. Это еще и Сахара: барханы, отбрасывающие тени на белое полотно палаток, трепетные оазисы, одаривающие уставшего путника живительной тенью и влагой. У путешественников, отправляющихся в Тунис, есть возможность побывать не только на побережье, но и там, где пустыня близка — рукой подать. И даже в самой пустыне можно пожить, если хочется удивительных новых впечатлений, максимальной удаленности от города.

Топ 10 отелей Праги по рейтингам за два года

Зимняя Прага прекрасна. Заснеженная, тихая, будто дремлющая в мягких золотистых огоньках. Можно часами бродить по улочкам, наслаждаться выставками и постановками, засиживаться в ресторанчиках. Мы собрали топ 10 пражских отелей, которые заслужили хорошие оценки у пользователей портала ТопХотелс.

Топ 10 отелей Шри-Ланки категории 4* и 5* по рейтингам за два года

Туристический сезон на восхитительной Шри-Ланке начинается как раз в декабре. Дожди уходят, однако еще не так жарко, как, скажем, в марте. Но при этом океан теплый. В общем, то, что нужно, чтобы сбросить на время гнет зимы, скинуть шарфы и тяжелые ботинки и зарыться ногами в мягкий песок на пляже.

Отели в городах Германии, где проходят рождественские ярмарки и базары

Германия накануне рождественских праздников особенно уютна и мила. Мягкое золотистое свечение огоньков, запах пряников и глинтвейна, звуки музыки расходятся волнами от городских базаров и ярмарок. Щелкунчики и ангелы, блестящие шарики на прилавках торговцев, карусели, мерцание канители, которой опутаны елки — все это создает неповторимую атмосферу волшебной сказки.

Топ 10 отелей Танзании по рейтингам за два года

Зимой в Танзании тепло, много праздников, можно в полной мере оценить красоту природы. В этой стране найдется, чем заняться и фанатам экстрима, и любителям спокойного пляжного отдыха.

Отели в городах Италии, где проходят рождественские ярмарки и базары

Рождество в Италии имеет особый колорит. И совершенно особый запах. Это запах сладких булочек и корицы, кардамона и гвоздики, которыми сдобрено вин-брюле, запах прошутто. Отличен и звук готовящейся к праздникам Италии: это смех и музыка, говор и песни на рождественских базарах и ярмарках, которых в стране достаточно на целое праздничное путешествие. Баббо Натале уже ждет в гости, гирлянды зажжены, а у праздничных вертепов горят свечи.

Топ 10 отелей Доминиканы категории 4* по рейтингам за два года

Доминикана — отличное направление для отдыха зимой. Здесь тепло, вода ласкова и тепла, пляжи чисты и просторны. Отелей в республике так много — как же выбрать подходящий? Команда ТопХотелс собрала десять отелей популярной категории 4*, которые пришлись по душе нашим пользователям.

Отели в российских городах рядом с вотчинами Деда Мороза и других зимних волшебников

Дед Мороз — персонаж удивительный, поэтому может одновременно находиться во многих местах, иначе как же он успеет ко всем? А ведь у дедушки еще и братья- зимние волшебники. Обычно они приходят в гости, но и в своих вотчинах гостям всегда рады! И не только маленьким, но и большим. Когда, как не перед Новым годом вспомнить, как это — верить в чудо и ждать праздника.

Топ 10 пляжных отелей Кубы категории 4*

Куба славится пляжами. Еще бы, ведь с трех сторон ее омывает море, залив и океан. Можно исследовать коралловые рифы, можно нежиться в ласковой теплой воде. К тому же именно сейчас, зимой, условия для отдыха на острове свободы идеальны: не слишком жарко, сезон осадков позади. Мы собрали топ 10 отелей популярной категории 4* на кубинском побережье.

Отели для поездки в Малайзию

Малайзия — страна уникальная во многих отношениях. Такой природы, таких достопримечательностей, таких гор и пещер, храмов и мечетей, садов и небоскребов нет больше, пожалуй, нигде. В ноябре начинается сезон, благоприятный для посещения западной части страны. Мы собрали десять отелей в разных интересных местностях.

Топ 10 отелей Турции с новогодней программой

Новый год в турецком отеле — прекрасная возможность провести праздник по-новому, отдохнуть от привычных салатов и телевизионных концертов, насладиться отдыхом и начать год со свежих и необычных приятных впечатлений!

Отели для пляжного и экскурсионного отдыха в Израиле

Израиль — страна, об отпуске в которой всегда остается масса приятных впечатлений. Здесь есть, что посмотреть, есть, где побывать, есть — где расслабиться и понежиться на пляже. И, конечно же, здесь — Мертвое море.

Топ 10 отелей Таиланда категории 3* по рейтингам за два года

Таиланд — одно из тех направлений, которые готовы предложить комфорт и разнообразие выбора каждому отдыхающему. И тому, кто желает роскоши, и тому, кто предпочитает более демократичный стиль отдыха, найдется идеальный вариант. Команда ТопХотелс собрала 10 отелей категории 3* в Таиланде.

Отели в европейских городах со сказочной рождественской атмосферой

Дух рождества, витающий над улицами, запахи пряностей, карамели и чего-то неуловимого, но такого притягательного, мириады мерцающих огоньков. Вернитесь в себя — станьте тем, кто верит в чудеса, чувствует волшебство, растворенное в воздухе.

Отели для ценителей СПА на Мальдивах

СПА на Мальдивах — это отдельный пункт, который непременно должен быть в плане поездки. Вся нега, вся медитативность, все расслабление отдыха на островах открываются во время таинственных, благоухающих коксовым маслом и сандалом, ритуалов под ласковый шепот океана. Они буквально оживляют и возвращают интерес к жизни.

Топ 10 пляжных отелей Гоа категории 4* и 5* на первой линии по рейтингам за два года

Время с ноября по март считается «золотым» для поездки на Гоа. Дожди прекращаются, влажность нормализуется, вода — теплая, пляжи манят, фрукты поспевают. Что еще нужно? Разве что, подобрать себе отель по вкусу, и чтобы поближе к берегу. Команда ТопХотелс собрала десять таких отелей на первой линии — они разные, объединяет эти отели то, что они заслуживают хорошие оценки у наших пользователей.

Отели Ямайки для семей и для взрослых

Ямайка — это не только ром и рэгги. Это бесподобные пляжи, кофейные плантации, пышные джунгли, вкусная еда и много, много солнца. В ноябре на Ямайке начинается туристический сезон — температура воздуха и воды почти не различаются, одинаково тепло и там, и там, дожди отступают и начинаются настоящие ямайские каникулы!

Топ 10 пляжных отелей Мексики на первой линии

Канкун и Ривьера Майя — популярные курорты Мексики, где зимой тепло, светит солнце и ласковый прибой гладит песчаный берег. Мы собрали 10 отелей Мексики на первой линии, о которых пользователи ТопХотелс отзываются хорошо.

Необычные отели Пхукета (Таиланд) категории 5*

Пхукет — один из популярнейших курортов Таиланда. Отелей на любой вкус — множество. К началу туристического сезона на острове, которое уже не за горами, команда ТопХотелс собрала десять необычных отелей, привлекающих внимание дизайном, расположением, атмосферой.

Топ 10 отелей Краснодарского края для любителей горных лыж

Горные лыжи — спорт, привлекающий все больше поклонников. Хорошо покорить склон, взметнув фонтан снежных брызг, приятно вернуться в тепло после целого дня на свежем воздухе, сходить в сауну и окунуться в теплый бассейн, вкусно поужинать в приятной обстановке. А на следующий день повторить все еще раз! Команда ТопХотелс собрала топ 10 отелей Краснодарского края, подходящих для любителей горнолыжного спорта.

Топ 10 отелей Краснодарского края для зимнего отдыха

В Краснодарском крае зимой можно очень хорошо отдохнуть. Во-первых, тут не холодно. Во-вторых, морской и горный воздух обладают целительными свойствами. В-третьих, многие отели предлагают и программу развлечений, и прекрасные спа-ритуалы, и спортивные занятия, так что скучно точно не будет. И, конечно, цены ниже по сравнению с летним сезоном. В рамках выставки ONEXHIBIT-Россия 2019 мы подготовили рейтинг отелей Краснодарского края, где можно отдохнуть зимой.

Отели для поездки в Умбрию (Италия)

Умбрия — регион Италии, ее зеленое сердце. Оливковые рощи, лесистые горные склоны, поля, виноградники и маленькие городки, будто декорации к фильмам о средневековье. Именно в Умбрию, с ее долгой историей, следует ехать любителям старины и того особого духа, которым славны тихие, но исполненные собственного достоинства города. В октябре здесь еще тепло, и в лучах осеннего солнца Умбрия особенно очаровательна.

Читать еще:  Отзыв о Rabota.ru

Топ 10 санаториев Кавказских минеральных вод — 2019

Поездка в один из санаториев Кавказских минеральных вод — прекрасная возможность не только поправить здоровье, но и просто хорошо отдохнуть. Современные здравницы, принимая вызовы современности, обеспечивают отдыхающих не только кефиром на ночь и процедурами, предписанными врачом, но развлечениями, спа-ритуалами, экскурсиями, вкусностями и прочими атрибутами хорошего отдыха. В рамках грядущей выставки ONEXHIBIT-Россия 2019 мы подготовили рейтинг санаториев Кавказских минеральных вод, где можно привести себя в порядок, отдохнуть от суеты и перезагрузиться.

Отели для поездки в Эквадор

Эквадор — страна с удивительными традициями, удивительной культурой и не менее удивительной природой. Здесь есть все — мангровые леса пустынные пляжи, горы и огни ночных городов. Планируя осеннюю поездку в Эквадор, следует заранее разузнать, какой ждать погоды. Потому что на побережье океана может быть жарко, а в столице в это время — довольно прохладно.

Топ 10 отелей Сиде (Турция) категории 3* по рейтингам за два года

Сиде — один из излюбленных туристами турецких курортов. Здесь есть и куда сходить, и чем развлечься. И, конечно же, здесь — море! А еще — множество отелей, среди которых есть варианты на любой вкус и кошелек. Собрали десять отелей 3* в Сиде, которым пользователи ТопХотелс поставили хорошие оценки.

OTEL.COM — компания онлайн бронирования отелей по всему миру

Сравните цены на отели Otel.com с ценами других компаний, просто заполнив форму ниже

Рейтинг компании по отзывам путешественников

Проголосуйте и вы!

Отзывы о компании Otel.com вы можете оставить в комментариях

Работа агентства по онлайн бронированию отелей Otel.com

Система онлайн бронирования отелей Otel.com предлагает более 45 000 отелей в Европе и по всему миру. Otel.com гарантирует самые лучшие цены в интернете на 110%. Бронирование подтверждается мгновенно и требует 100% оплаты при заказе. Оформить заказ можно любым удобным способом: по телефону, факсу или через Интернет.

Также для постоянных пользователей системы онлайн бронирования отелей Otel.com разработана система бонусов Five Plus позволяющая зарабатывать 5% с каждого заказа для следующих бронирований.

Бонусная программа

На сайте Otel.com разработана бонусная программа Five Plus, позволяющая зарабатывать 5% от каждого заказа для следующих бронирований.

Отказ/изменение бронирования

Большинство бронирований могут быть аннулированы без штрафа за аннуляцию за 4 дня до даты заезда, но некоторые отели имеют другие правила аннуляции. Пожалуйста, проверьте Ваш ваучер или войдите в раздел «Мои заказы», чтобы просмотреть правила и условия аннуляции Вашего бронирования.

1. Любая аннуляция или изменение бронирования должны быть осуществлены через наш веб-сайт в разделе «Мои заказы». Мы не несем ответственность за аннуляцию или изменение бронирования, сделанные напрямую с отелем.

2. Бронирование может быть аннулировано без штрафа за аннуляцию за 4 дня до даты заезда (12 часов дня по местному времени отеля).

3. За аннуляцию, сделанную позднее 4-х дней до даты заезда, будет взят штраф в размере стоимости одной ночи проживания, плюс налоги и сборы. Аннуляция не может быть сделана в день заезда в отель или позднее. В случае незаезда или раннего выезда из отеля стоимость бронирования не будет возмещена.

4. Изменение бронирования может быть осуществленно при условии наличия свободных номеров в отеле. Первый запрос на изменение бронирования за 4 дня до даты заезда будет обработан бесплатно. За все последующие запросы оплата составит 10 Евро или 15 долларов США за каждый в случае, если изменение будет подтверждено.

Поддержка клиентов Otel.com

Круглосуточная поддержка 24/7 на сайте через форму обратной связи или по телефонам указанным ниже.

Если Вы пользовались услугами Otel.com, мы будем рады Вашему отзыву. Он очень важен и поможет путешественникам сделать правильный выбор!

СХОЖИЕ СТАТЬИ

HOTELS.COM — компания онлайн бронирования отелей по всему миру

WORLDVILLAS — агенство онлайн бронирования вилл по всему миру

VILLARENTERS — агенство онлайн бронирования вилл по всему миру

7 КОММЕНТАРИИ

Забронировала номер в Хельсинки. Снимали полную стоимость. Но поездка отменяется. Пытаюсь отменить бронь. Написано зайти в личный кабинет/мои счета. Но там нет никакой кнопки отменить брориование. Ответьте кто-нибудь,пожалуйста,правильно ли я сделала просто удалив свой аккаунт?

Добрый день! Подскажите кто пользовался услугой трансфера на сайте otel.com? И как все это действует?

забронировала отель на этом сайте. деньги с карты списали сразу же. не заморозили, а именно списали.документов. подтверждающих бронь, не прислали никаких, кроме номера брони на их сайте. поэтому регистрироваться на их сайте нужно обязательно. три дня было полное молчание. попыталась дозвониться до их службы поддержки. с трудом дозвонилась после многочисленных попыток.безрезультатное ожидание в течение 40 минут -не предел. по телефону для россии, говорят на английском с ужасным идийским, как мне показалось,акцентом.связь отвратительная, плюс нужно вникать в интерпретации этого английского. по телефону, выдали информацию невозможности моего бронирования и снова без подтверждающих документов. после третьего звонка, соизволили прислать ответ, опять же, на свой сайт. регистрируемый при бронировании мэйл непонятно к чему им. возврат денежных средств, по их условиям, 7-10 дней. до сегодняшнего момента еще ничего не вернули. что теперь делать дальше, чтобы вернуть деньги -не имею понятия. на руках только номер брони и списанные с карты деньги. ни отельного ваучера, ни платежки. не посоветую никому этот сайт.

Не верьте всему этому. Меня один раз «надули», больше к этому возвращаться не хочу. Ни денег до сих пор не вернули, и заказ мой отменили, ума не приложу-ЧТО ДЕЛАТЬ.

Здравствуйте, Павел! Ну прежде чем говорить о том, что Вас надули, давайте разберемся в ситуации. Otel.com — компания, снимающая деньги сразу при бронировании. В случае отмены брони деньги могут возвращаться на счет в течение месяца в зависимости от банка, в котором у Вас открыта карта. Сколько времени прошло с момента отмены брони?

Бронировала в июне 2012 года отель на Кипре. Оплатила заранее, дали скидку 10%.Но решила изменить выезд из отеля на день раньше за 10 дней до поездки. вот тут начались проблемы. При разбивке по дням суммы оплаты- получалось 3150 в рублях 1 день. сначало они написали что вернут 916 рубл.на что я отправила все скриншоты,заранее мною сохраненные, и спросила «ПОЧЕМУ?»так мало?? Они наверное подумали и решили вернуть 1339 рубл, опять- почему? Ответ- это разница в оплаченой мною сумме и стоимости отеля на день внесения изменения. На вопрос- я же оплачивала за 2 месяца-в ответ «это все что мы можем для вас сделать». В процессе покупки билетов оказалось что теряю еще один день, написала им за 20 часов до заезда, теперь они говорят что в отеле им говорят что я использовала все свои дни. сейчас вот бодаюсь с ними обоими уже ради принципа.

В остальном вроде все неплохо. Но поняла, что если не уверен с датами,нежно делать два бронирования на 10 дней два по 5 дней,если что отменять одно по полной, и бронировать заново.

Очень часто Отель ком предлагает самые выгодные цены на отели, но при этом требуют 100% предлоплату. после бронирования ваучер сразу приходит на электронную почту. При отмене более чем за 4 суток стоимость бронирования возвращается полностью на карту, менее — взимается штраф — стоимость 1 ночи проживания. Большой плюс — бонус в виде 5% от стоимости бронирования, который можно использовать при следующих бронированиях отеля.

Топ 3 сайтов где можно оставить отзыв об отеле

Часто после путешествия хочется поделиться опытом пребывания в отеле. Если опыт был негативным то хочется предостеречь остальных. Ну а если отдых понравился то хочется чтобы остальные тоже узнали о вашем опыте.

Чтобы оставить отзыв об отеле заполните следующие поля

Рейтинг сайтов отзывов об отелях

  1. booking.com – крупнейший сервис бронирования отелей. Отзывы на этом сайте мониторят сами отели, потому что отзывы на букинге сильно влияют на их продажи. Поэтому рекомендую этот сайт если вы решили достучаться до отеля. Из минусов тут то, что некоторых отелей попросту нет в их базе.
  2. tripadvisor.ru – есть почти все отели, все отзывы проверяются. Для публикации вам потребуется зарегистрироваться и найти свой отель. У трипадвизора самая большая база отелей, и не только, тут есть почти все туристические места. Поэтому если вы еще хотели оставить отзыв о ресторане то дерзайте!
  3. migreview.com – если вам хочется оставить отзыв об отеле без регистрации и не хочется искать отели в огромной базе. То вы можете оставить отзыв на мигревью. Отзыв пишется моментально и без регистрации.

Есть еще много сайтов с отзывами об отелях но нету смысла распыляться на них.

Как писать отзывы об отелях

Все не так сложно, но как и везде в написании отзывов есть свои тонкости и если вы забудете их учесть то ваш отзыв просто затеряется в куче других.

  1. Фотографии – самое важное в вашем отзыве, обязательно делайте фотографии. Без этого ваш отзыв никто не воспримет всерьез.
  2. Описание – не используйте нецензурные слова и не обвиняйте никого в мошенничестве (по законам РФ для этого требуется решение суда). Иначе ваш отзыв просто удалят.
  3. Не публикуйте личные данные – допускается публиковать имя и фамилию. Если вы опубликуете контакты, телефон, номера документов, то в таком случае ваш отзыв может быть удален!

Следуя данным советам вы сможете легко оставить отзыв об отеле и достучаться до руководящих должностей. Либо просто предостережете других потенциальных клиентов.

Источники:

http://www.booking.com/reviews/ru/hotel/p-17-otel.ru.html

http://www.tripadvisor.ru/ShowTopic-g1-i11064-k10871552-Hotels_com-General_Discussion.html

http://tophotels.ru/?_p=2

http://resbooking.ru/oteli/otel-com.html

http://migreview.com/gde-ostavit-otzyv-ob-otele/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector