Kassy.ru отзывы

Kassy.ru

• 

Информация

• +7 (383) 325‒00‒00 Показать телефон единая справочная – пн-вс 8:00-21:00

• Наличный расчёт
• Оплата через Интернет

Отзывы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

очень разочарована деятельностью данной компании,купила на сайте билет в фанки таун сибирский молл на новогоднее представление с ребенком,а потом оказалось ,что электронный билет купленный на сайте недействителен,так как у фанки таун нет считывателя штрих кодов,вы их зачем тогда через сайт продаете?я бы съездила в молл и купила там на месте,хотела.

очень разочарована деятельностью данной компании,купила на сайте билет в фанки таун сибирский молл на новогоднее представление с ребенком,а потом оказалось ,что электронный билет купленный на сайте недействителен,так как у фанки таун нет считывателя штрих кодов,вы их зачем тогда через сайт продаете?я бы съездила в молл и купила там на месте,хотела сэкономить время,оплатила сбор за покупку на сайте и теперь придется ехать в компанию кассы.ру за билетами в рабочее время ,никогда больше не воспользуюсь услугами данного сайта и никому не советую

Здравствуйте! Все билеты, проданные на сайте Kassy.ru являются действительными. Организатор несет ответственность за осуществление прохода на мероприятие. Спасибо, что обратили внимание, мы предпринимаем необходимые меры!

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Осталась очень довольна) вчера вечером забежала в Роял Парк специально, чтобы купить билет на концерт Кустурицы. Пришла примерно в 20:05, как раз попала в технический перерыв, который длился, согласно табличке с информацией, до 20:10. Очень милая женщина-кассир появилась за минуту до окончания перерыва (первая приятность), сориентировала по цене.

Осталась очень довольна) вчера вечером забежала в Роял Парк специально, чтобы купить билет на концерт Кустурицы. Пришла примерно в 20:05, как раз попала в технический перерыв, который длился, согласно табличке с информацией, до 20:10. Очень милая женщина-кассир появилась за минуту до окончания перерыва (первая приятность), сориентировала по цене, сообщила, что безнала у них нет (заметьте, было не грубое “у нас только наличкой”, а предельно вежливое “безналичного расчета у нас нет, вас это устроит?” – вторая приятность), узнав, что налички у меня нет, рассказала, где в ТЦ находится банкомат моего банка (и даже подсказала, что еще есть банкомат банка-партнера, где с карты Альфа-банка можно снять деньги без комиссии – третья приятность), после чего, распечатав мне билет, душевно пожелала хорошего вечера)

Очень приятно было получить радушный прием, спасибо!

Елинственное – хорошо было бы еще добавить в поле зрения покупателя информацию о том, что расчет только наличный)

Спасибо большое за приятный отзыв! Мы стараемся! По поводу информации на кассе о наличном/безналичном расчете мы учтем, спасибо за замечание. Сейчас точки с безналичным расчетом указаны на нашем сайте https://nsk.kassy.ru/salepoint/. в разделе “Билетные кассы”, можно будет заранее посмотреть, когда снова пойдете к нам 😉

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 

Почему такой низкий рейтинг? У нас в городе всего 2 сети покупки онлайн-билетов, и если сравнивать с “Кассир.ру”, то “Кассы” однозначно выигрывают. Абсолютное большинство театров всё же сотрудничают именно с ними, а значит можно купить билет почти на любое мероприятие Новосибирска. Так ещё и не обязательно переплачивать, сервисный сбор собирается.

Почему такой низкий рейтинг? У нас в городе всего 2 сети покупки онлайн-билетов, и если сравнивать с “Кассир.ру”, то “Кассы” однозначно выигрывают. Абсолютное большинство театров всё же сотрудничают именно с ними, а значит можно купить билет почти на любое мероприятие Новосибирска. Так ещё и не обязательно переплачивать, сервисный сбор собирается только при покупке электронных билетов, но он всё же 5%, что в два раза ниже, чем у конкурента, так ещё и есть возможность выкупить фактические билеты без наценки. Филиалов “Касс” около 20, можно легко подобрать наиболее близкий территориально, но количество имеет и свои недостатки-уже который год всё не могут наладить возможность оплаты безналом. Время идёт, а продавцы принимают исключительно наличку, не в каждом филиале рядом есть банкомат, так что для многих покупателей это не очень удобно.

Именно этот филиал я выделила специально, из-за уникальной сотрудницы, именно такая женщина должна продавать билеты в театр. Интеллигентная, спокойная, вежливая, приятная, явно она работает с удовольствием и хорошо разбирается в театрах и спектаклях. Кассир, которая может посоветовать удачное место или подобрать постановку исходя из предпочтений-это редкость. Мне такие консультации уже не требуются, т.к. сама театралка со стажем, но новичкам расскажет всё вдоль и поперёк.

Пусть есть более удобные филиалы, но к этой женщине хочется возвращаться, она явно отличается от равнодушных продавцов билетов.

Продажа билетов на зрелищные мероприятия Kassy.ru — отзывы

Отрицательные отзывы

21.03.18 должен был быть концерт Арктик и Асти в Кемерово, 20.03.18 концерт отменили, причины не понятны, деньги вернули за билеты, а вот сервисный сбор-нет! А это 400 рублей просто так мы им «подарили», в чем сервис заключается не совсем понятно. и сколько таких случаев по стране

Заказали билеты в театр оперы и балета Улан-Удэ заранее за три недели, оплатили онлайн. Так как из другого города, купили билеты на поезд до Улан-Удэ и обратно. Через 10 дней без объяснения причины деньги за билеты вернули, бронь отозвали. Так поступают мошенники. Kassy.ru мошеннический сайт. Владимир Н. город Ангарск

Ужасная компания. Приобрела у них билеты в цирк, который должен состоятся 2 января. Первого января 2018 г. у меня ребенок заболел “Ветрянкой” я весь день пыталась дозвониться до этой организации, не смогла, 02.01.2018 г. утром я дозвонилась, на что оператор сказала, что вернуть билеты можно только после написания заявления в точке продаж kassy.ry в Лапландии (хотя я спрашивала есть ли другие варианты, потому что я тоже заразная и из дома мне выходить нельзя!), Кое как нашла с кем оставить ребенка и добралась я до Лапландии и оказалось что данная точка сегодня не работала и работать не собирается, от туда я еще раз позвонила оператору, на что мне сказали, что как только я доберусь до дома позвонила еще раз и мне скажут что надо делать чтобы вернуть билеты (P.S. раньше как-будто этого сказать нельзя было), в результате дома я еще раз позвонила и мне сказали что деньги уже наврятли вернут, потому что типа я под затянула (хотя это случилось из-за той “туповатой” сотрудницы которая даже не знала что их организация в тот день не работает и заставила бегать меня по всему городу)сообщили, что надо написать письмо им на почту, чтобы вернуть билеты, что я и сделала! Результат таков! На почту мне не отвечают, когда звоню операторам, они говорят что это не в их компетенции и они не знают как мне помочь, типа пишите еще раз на почту, уже сколько раз писала, деньги так и не вернули! Так что люди, если не на 100% уверены, что пойдете на то мероприятие, на которое вы покупаете билеты в kassy.ru то лучше не покупайте, потому что деньги Вам уже никто не вернет!

Хотела сдать билет. Позвонила в справочную, меня спросили на какое представление билет (не предупредили, что сдать можно только за 3 дня и я уже сдать не могу. ) и сказали позвонить в офис на Батенькова, мне сказали, что можно сдать в офисе на Батенкова с 9 до 18.00, при этом когда я попросила повторить адрес офиса, то мне уже начали хамить. Приехала в 17.20 – офис закрыт. На следующий день приехала в 9.15 опять закрыто, на что мне по телефону сказали, что билеты можно сдать после 10.00. До этого такой версии не было. Пришла девушка менеджер в 9.30, сказала, что у них плавающий график, так как они ездят в кассы. В шоке от этого “сервиса”.

Покупали билеты на Концерт Киркорова и случайно потеряли билеты. За помощью обратились в главный офис на пл. Батенькова в ТЦ Статус. Девушка которая нас обслуживала оказалась очень хорошим специалистом и понимающей человеком и предложила нам другие билеты по низкой цене, так как за 2 дня до концерта цены на билеты снизились. Но в наш разговор постоянно вклинивалась женщина, которая как мы поняли является главным бухгалтером и хамила нам и менеджеру через каждое слово, чем довела менеджера, который пытался нам помочь, до слез. Мы пытались как то ее усмирить и защитить девушку, на что были в буквальном смысле слова посланы. Просим руководство принять какие то меры и возможно даже поменять сотрудника. Она у вас какая та не адекватная.

Случилась такая ситуация, мы оплатили билеты на концерт “Уральские пельмени” в г. Тюмень, через карту VISA, нам не поступили электронные билеты, звонили на все телефоны которые указаны на сайте, нам отвечали, что наши битлеты были проданы в кассе, помочь ничем не могут, деньги вернуться через 2 недели. Позвонили в “Городские зрелищные кассы” г. Тюмень, ответил сотрудник – системщик, не знаю его фамилию, он решил нашу проблему быстро, забронировал другие места, сказал, что произошел сбой в программе. Мы все-таки идем на концерт! Хочу выразить ему благодарность, за его отзывчивость, к сожалению не все сотрудники у вас такие.

Покупал билеты онлайн на спектакль в Драмтеатр. Здорово, что есть теперь такая возможность. Но почему я, заплатив за эту услугу кассам.ру, не могу обменять билет на настоящий заблаговременно (разрешается только в последний час перед спектаклем)? Это портит всю идею, приходится стоять спец. очередь с риском опоздать на начало.

Покупала билеты через интернет на цирк Мстислава Запашного. Возмущенна тем,что схема расстановки мест не соответствует действительности. Брала места за 1800р на первый ряд (с 2 по 4 места), чтобы ребёнку было хорошо видно представление, а вместо этого пришлось наблюдать еще три ряда затылков впереди сидящих людей! И это по-вашему первый ряд! Я могла купить билеты на порядок дешевле с такими же условиями. В итоге и деньги потрачены, и впечатление смазано. А от администрации Дворца Спорта так и не удалось услышать вразумительного ответа.

Деньги за билеты не возвращают. Совсем. Мало того, что надо лично заявление на возврат написать, это ещё нормально, но рассматривают пару дней, и отказывают. То есть, ни за что они не отвечают, лишь бы продать. И да, условия, прописанные на сайте для возврата, были соблюдены.

Добрый день,
Весной 2015 года мы купили несколько билетов на Концерт Антона Белява в Челябинске. Концерт отменили. Деньги kassy.ru нам не вернули, объясним это тем, что организатор скрылся.
Никакой гаранитии кассы не дают, если что-то происходит, то это проблема покупателя-клиента 🙁

Купили билеты в театр на сайте KASSY.RU, о чём весьма пожалели. Должны выслать электронные билеты на электронную почту. Проходит три дня, билетов нет. Звоним в техподдержку, просят позвонить в другой город(Иркутск) для выяснения проблемы. Звоним, отвечают сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ. и перезвоним. Через час снова звоним, ответ тот же. Через три часа тишины, снова звоним, ОТВЕТ: сейчас КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИМ И ПЕРЕЗВОНИМ. Звоним снова в техподдержку, девушка говорит что ничем помочь не может, мол звоните в Иркутск. Просим телефон руководителя техподдержки, предлагают позвонить в офис В г. ПЕРМЬ. В Перми говорят ОК, разберёмся и перезвоним. ИТОГ: за три часа до представления звонят и сообщают что билеты на данные места были выкуплены кем-то в кассе театра и предлагают возврат денег, либо взять билеты на другие места(менее хорошие). ВОТ ТАК.

Достоинства:

Удобно заказать и оплатить билет

Недостатки:

Нет обратной связи, нет возможности вернуть или поменять заказанный билет, откровенно потребительское отношение к клиентам при обращении в колл-центр

Заказывать билеты на этом сервисе очень удобно, но если по каким-либо причинам вам потребуется вернуть или обменять купленный билет – будьте готовы к нерешаемому квесту. На сайте отсутствует форма обратной связи, все движения только через колл-центр. В колл-центре сидит девушка-робот, которая умеет произносить всего 4 фразы:
” Меня зовут так-то”, ” Продиктуйте свой номер телефона”, ” Ждите ответа от технической службы” и, просто вершина маразма, ” Колл-центр не осуществляет консультирование”. А на кой ляд тогда вообще этот колл-центр нужен? Техническая служба ожидаемо не перезванивает, и получить свои деньги назад вы никак не сможете.

Достоинства:

Недостатки:

Работают на прибыль, а не на потребителя

Купила 2 билета на сайте kassy.ry за 4 тыс. руб. За неделю до концерта выяснилось, что пойти не сможем. Позвонила по телефону, указанному на сайте и сообщила, что хочу вернуть билеты. На что мне ответили – можете вернуть, но мы удержим 50% стоимости + сервисный сбор С чего вдруг спрашивается. Какие такие расходы на 2 тыс они понесли с моих билетов?
По законодательству должны вернуть полную стоимость, соответственно закон о защите прав потребителей они нарушают!

Достоинства:

Недостатки:

никто ни за что не отвечает!

Живу в Екатеринбурге. Купила в подарок билеты в Городских зрелищных кассах ТРЦ “Гринвич” на концерт Юрия Гальцева, который должен был состояться 4 апреля в Нижнем Тагиле в ДК им. Окунева. Днем четвертого апреля случайно выяснилось, что никакого концерта нет, не предвидится, и никто из сотрудников ДК им. Окунева не знает об этом концерте. По телефону в кассах ДК им. Окунева нам сказали, что мы не первые обратились по этому поводу, и они всем советуют обращаться в полицию.
Было очень стыдно перед теми людьми, которым я подарила билеты и у которых оказался испорчен вечер. Я стала звонить в главный офис в Екатеринбурге на ул. Карла Либкнехта, 22. Дозвониться не реально! Выслушаешь приветствие, сообщение, что в очереди первый, и всё! После многократных попыток удалось всё же поговорить с сотрудницей, которая дала сотовый телефон Юлбарисова Григория Викторовича, директора ООО «Гринч» – организатора концерта. Можно и в кассах на Карла Либкнехта получить деньги, но только им надо предъявить билеты. Т. е. надо съездить в Нижний Тагил, забрать их, и прийти в офис. Стоить поездка будет 560руб на Ласточке. Никак по-другому деньги вернуть не могут.
Позвонила я Юлбарисову Григорию Викторовичу, объяснила, что произошло. Он сказал, что ему надо на WhatsApp прислать фотографии билетов и номер карты, куда он перечислит деньги. Пришлось просить, чтобы билеты в Нижнем Тагиле сфотографировали, прислали, я переслала Юлбарисову Г. В., снова перезвонила ему. Он сказал, что посмотрит фотографию и отправит деньги. Вечером. Больше на телефонные звонки он не отвечал.
Дважды я ещё звонила в офис на ул. Карла Либкнехта, 22, пыталась всё же выяснить, почему я, купив билеты в кассах, должна сама объясняться с организатором концерта? Они просили подождать сутки, вдруг деньги мне Юлбарисов Г. В перечислит, потом уж волноваться.
Видимо, я всех «достала» своими звонками, поздно вечером деньги на мою карту пришли. Но Юлбарисов Г. В попросил прислать фотографию порванных билетов. Я попросила людей, которым подарила билеты, порвать их, сфотографировать, и прислать фото. Переслала Юлбарисову Г. В. Пишет, что надо оторвать контрольный купон, сфотографировать и снова прислать.
Блин! Как же стыдно мне перед людьми, которым я сделала ТАКОЙ подарок.
Вот схема бизнеса по бесплатному привлечению денег в свой личный оборот: называешь себя организатором концерта в каком-нибудь провинциальном городе, заключаешь договор с Городскими зрелищными кассами, и собираешь деньги с населения. Городские зрелищные кассы по всей видимости не проверяют данные о потенциальных организаторах концертов. Им всё равно, что в отношении ООО «Гринч» четыре открытых исполнительных производства, что Юлбарисов Г. В. является также учредителем ООО “ИНДИГО-ТУР”, в отношении которого в разные годы было три судебных дела.
Итог: если видите, что организатор концертов ООО «Гринч», билеты брать не надо!
Позорище для Городских зрелищных касс

Достоинства:

Недостатки:

Нет предоставления услуги

Это обыкновенный обман! Взяв 5% за свои услуги они их просто не предоставляют. После оплаты присылают на почту квитанцию в которой написано что вы должны обменять эту бумажку с паспортом в кассе на обычный билет. Зачем они тогда нужны?

Достоинства:

заказ через интернет

Недостатки:

При возврате билета, возвращают только 50% стоимости.

Купил билеты на зрелищное мероприятие в цирке. За 2 недели до начала, выяснилось, что не сможем пойти. Запросил возврат денег. Написали что нужно заполнить заявление. Так же указано, что сервисный сбор 10% от стоимости, не возвращается.
В действительности возвращают только 50% стоимости билета. Ссылаются на какие то убытки. Хотя на их сайте прекрасно видно, что практически все билеты были проданы.
Не рекомендую данный сервис.

Всем привет! Сегодня расскажу о своем опыте общения с сервисом продажи билетов

. Столкнулась я с ним впервые, и до сих пор пребываю в шоке от масштабов маразма, с которым пришлось иметь дело.

Обычно билеты я покупаю через кассы bileter и никогда нареканий к ним не было. Но тут дочка упросила сводить ее на представление Куклачева, и я неосторожно дала обещание. Которое забирать потом, когда я ошалела от цен на мероприятие, было уже поздно.

При покупке билетов я столкнулась с тем, что за несколько дней до представления на сайте самого ДК билетов уже нет, есть только у посредников. У которых разный набор билетов (и, соответственно, мест). У bileter-а все передние ряды были раскуплены, и я нашла подходящие места у kassir-а.

Поскольку собиралась в день покупки быть в р-не ст.м. Горьковская (СПб), то адрес ближайшей для меня кассы оказался в Александровском парке (печатать дома билеты мне, к сожалению, не на чем, а технический прогресс в виде сканирования билетов с экрана телефона до России, увы, еще не добрался).

В Александровском парке я обошла все, что по карте Google находилось рядом с предполагаемой кассой. Но никакой кассы так и не обнаружила.

На телефоне по запросу “kassir кассы спб” грузится версия сайта, на котором даже справочного телефона нет! Точнее, как я потом выяснила, он все же есть, но для этого надо листать весь список касс СПб ручками вниз. Естественно, потеряв 20 минут на поиски невесть где находящейся кассы, я до этого шага уже не дошла и решила поехать в другое место. На сайте была отмечена фирменная касса “в вестибюле метро “Пионерская”.

Но когда я приехала на указанную станцию, на выходе оказалась театральная касса другой организации, не имеющая к kassir никакого отношения. На мой вопрос мне указали на соседний киоск, расположенный за перегородкой. Находящийся ЗА турникетами!

В итоге, хотя ехать мне никуда было не нужно, мне пришлось заплатить за проезд (просто так к кассе меня, естественно, пустить отказались), купить билеты и прокатиться вниз-вверх по эскалатору просто для развлечения.

Помимо этого, при том, что цены билетов на одинаковых рядах на сайте kassir и других сайтах-посредниках (том же bileter) совершенно одинаковы (середина первых рядов что там, что там стоит по 2500р., на втором сайте сеанс в другое время, на 12-00 мест уже не было):

С меня еще и содрали комиссию в 10%. ЗА ЧТО? Никаких дополнительных услуг / сервисов я не получила, я не заказывала доставку или еще что-то, что можно было посчитать отдельно. “У нас такие правила” – был мне ответ. Ничего себе!

Почему другие коммерческие посредники при таких же ценах без дополнительных сборов обходятся?

Себе в убыток продают, наверно.

На главной странице сайта Kassir никаких уведомлений о грабительских комиссиях нет.

А предупреждать бы стоило – крупными буквами во весь экран. Чтобы люди были морально готовы к тому, что совершенно просто так им придется выложить вполне себе приличные деньги в довесок к цене билетов.

Итоговое мнение

Кошмарно расположенные киоски, чрезвычайно неудобная навигация по сайту при поиске касс, грабительская наценка ни за что, о которой вдобавок на главной странице сайта ничего не сказано.

Обзор сервиса Кассир.ру

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Люди, которые предпочитают жить ярко и активно, часто посещают культурные мероприятия и концерты. При покупке билетов, особенно в сети, можно столкнуться с различными трудностями: завышенные цены, многократная перепродажа одного и того же билета, поддельные купоны и т.д. Чтобы не натолкнуться на мошенников, стоит прибегать к услугам только проверенных билетных касс, таких, например, как Кассир.ру. Но прежде чем воспользоваться сервисом, необходимо узнать подробнее, что такое Кассир.ру, а также изучить его особенности и недостатки.

О сервисе Кассир.ру

Kassir – это сервис по онлайн-продаже билетов на различные мероприятия. Он является своего рода посредником между компанией – организатором концерта и людьми, желающими его посетить. Сервис берет на себя все организационные моменты по продвижению мероприятия и реализации билетов на своей интернет-площадке. На официальном сайте можно посмотреть афишу главных событий в городе и по всей стране с указанием даты и ценового разбега.

Компания появилась на рынке услуг еще в далеком 1999 году. Благодаря грамотно построенной системе работы и высокому качеству обслуживания онлайн-сервис занимает одну из лидирующих позиций в сегменте уже 20 лет. Среди пользователей есть много постоянных клиентов, которые покупают билеты именно на этом ресурсе уже не первый год.

Кассир.ру охватывает не только Россию, но и семь стран ближнего зарубежья. На данный момент в Российской федерации существуют 23 отделения и более 2000 билетных касс. В любой из них можно купить билеты на мероприятие, проходящее в регионе, где находится данный пункт продаж, и в других городах России. Это одно из главных преимуществ сервиса: возможность посещать любые культурные события страны, независимо от своего местоположения.

Сервис реализует обычные билеты через кассу и электронные – через официальный сайт. По статистике, около 60% продаж через Кассир.ру происходит удаленно. Это очень удобно для пользователей. Им не нужно никуда ехать и стоять в очереди. Выбрать мероприятие и сделать покупку можно на сайте, не выходя из дома. Воспользовавшись сервисом, можно посмотреть, в каком городе будет проходить концерт любимой группы или спектакль, и сразу приобрести билет.

Через Кассир.ру можно посетить самые разные мероприятия:

• музыкальные концерты, вечера артистов;
• театральные постановки;
• различные шоу (танцевальные, юмористические и т.д.);
• фестивали;
• спортивные соревнования;
• детские мероприятия (цирк, спектакль);
• экскурсии, авторские мастер-классы и т.д.

Если человек не знает, чем заняться в выходные, он может зайти на официальный сайт ресурса и выбрать подходящий вид досуга. Для удобства пользователей на сайте предусмотрены фильтры. Клиент может выбрать жанр мероприятия, желаемую дату и доступную ценовую категорию. Сервис предложит ему наиболее оптимальные варианты в соответствии с заявленными предпочтениями. Также на сайте можно совершить покупку по самой выгодной цене. Для этого нужно поставить галочку в окошке «Билеты со скидкой».

• Безопасность. Приобретая билеты на официальном сайте, пользователь может быть уверен, что сотрудничает с реальным агентством и на руках у него настоящий пропуск на мероприятие.
• Доступность. Просматривать афишу и делать покупки можно, не выходя из дома.
• Выгода. На сайте можно поймать билеты на топовое мероприятие с отличной скидкой. Дополнительно пользователи сервиса знают, что здесь всегда можно подобрать хороший билет по доступной цене, без огромных наценок.
• Легкость в обращении. Интерфейс ресурса интуитивно понятен и не представляет сложности в освоении даже для новичков в сети. После указания города на главной странице появляются самые интересные события (концерты, шоу или вечера), запланированные на ближайшее время.
• Клиентоориентрованность. Кассир.ру ценит своих клиентов и создает наилучшие условия для сотрудничества. Купленные на сайте билеты в случае необходимости можно вернуть за полную стоимость, а при возникновении сложностей обратиться в службу поддержки.

Как приобрести билеты

Кассир.ру разработал несколько вариантов приобретения. Традиционный – покупка в кассе. Для этого достаточно посетить в своем городе один из пунктов продаж. С помощью консультанта подобрать интересное мероприятие и купить билет. Оплата происходит на месте наличными или банковской картой.

Возможна покупка билетов на сайте с последующим получением бумажного варианта. Пользователь выбирает на Кассир.ру интересующее мероприятие и заказывает билет на него. Он может выбрать один из нескольких способов получения документа:

• доставка на указанный адрес курьером (провести платеж можно с помощью online-оплаты на сайте или передать деньги непосредственно курьеру);
• получение лично в кассе сервиса в своем городе (оплатить можно с помощью online-оплаты на портале или при получении).

Но все же самой удобной считается покупка электронного билета, ведь на ее оформление уходит не больше десяти минут. Для этого необходимо совершить следующие действия:

1. зарегистрироваться в личном кабинете Кассир.ру;
2. выбрать в качестве способа получения электронный билет;
3. выбрать способ оплаты (для электронного документа действует только online-оплата);
4. подобрать билет и перевести платеж;
5. найти в личном кабинете появившуюся ссылку на PDF-формат документа;
6. сохранить билет в телефоне или распечатать его черно-белую версию;
7. предъявить при входе также как обычный билет, купленный в кассе.

После приобретения билета не стоит выкладывать его фотографию, скан или цифровую комбинацию штрих-кода в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте и т.д.). Этим могут воспользоваться мошенники, тогда на мероприятие вы можете и не попасть.

При предъявлении бумажного билета на входе вместе с ним необходимо показывать и кассовый чек. С июля 2019 года при приеме наличных средств организации обязаны выдавать кассовые чеки, подтверждающие факт проведения оплаты. Поэтому кассовый чек является теперь обязательной частью билета.

Решение возможных проблем

При покупке или возврате билетов можно столкнуться с различными сложностями. Рассмотрим основные из них.

Возврат билетов

Вернуть документ можно только до начала проведения мероприятия. В случае его отмены клиент может вернуть только билет, купленный через Кассир.ру. Необходимо учитывать, что возвращается именно номинальная стоимость документа за минусом сервисного сбора (10% от цены). Для возврата необходимо предоставить подтверждение его оплаты (кассовый чек или квитанция) и отправить на электронную почту r.borisov@kassir.ru и d.kozlov@kassir.ru пакет документов:

• заполненное от руки заявление на возврат (скан-копия);
• копия паспорта;
• подробные банковские реквизиты (если оплата проводилась по безналу);
• почтовый адрес;
• электронный билет (при наличии).

При отправке письма в теме нужно сделать пометку «Возврат билета». Кроме этого, вернуть документ и получить оплату можно, обратившись в кассу. Если она осуществлялась наличными, деньги выдадут сразу после написания заявления и предъявления всех необходимых документов.

Утеря кассового чека

Поскольку теперь обязательно предъявлять кассовый чек вместе с билетом, то его утрата становится серьезной проблемой и ставит под вопрос саму возможность попасть на концерт. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки портала. Если пропажа чека обнаружилась сразу, то при обращении в кассу в течение трех дней можно распечатать чек заново, но при условии предъявления всех необходимых документов. По истечению трех дней можно также обратиться в службу поддержки или в кассу и сделать запрос на чек.

Купленные билеты не пришли на почту

Хотя сейчас уже реже встречаются ситуации, когда не доходят письма, но они все же бывают. В этом случае следует связаться со службой поддержки по телефону +7 (982) 470-16-59 или написать письмо на электронный адрес r.borisov@kassir.ru или d.kozlov@kassir.ru. При наличии документов, подтверждающих оплату мест, проблему можно будет легко решить.

Пользователи, имеющие личный кабинет Кассир.ру, видят в нем все свои заказы и совершенные покупки. Поэтому им намного проще решать возникающие проблемы. Во всех остальных случаях необходимо связаться с операторами службы поддержки сервиса или отправить письмо на электронную почту.

Правила безопасности при покупке

Часто покупатели становятся жертвами мошенников по собственной вине, выкладывая фото билетов в интернете или показывая их малознакомым людям. Чтобы обезопасить себя от неправомерных действий, рекомендуется соблюдать простые правила:

• Приобретайте билеты только в кассах и на официальном сайте Кассир.ру. Не стоит пользоваться услугами спекулянтов и приобретать места с рук. Так можно наткнуться на подделку.
• Не размещайте фотографии или сканы билетов в сети до начала мероприятия. Также не стоит показывать их малознакомым людям. Зная код билета, они могут подделать его. И если кто-то пройдет на концерт с поддельным документом, то настоящего владельца не пропустят при совпадении кодов.
• Не стоит покупать дешевые билеты якобы от сотрудников Кассир.ру или тех, кто передумал идти на концерт. Цены для всех одинаковы, а если не получается посетить мероприятие, билет можно просто вернуть.

Если случилось так, что купить билет можно только с рук, то его необходимо тщательно проверить визуально. Все линии, границы и надписи должны быть ровными и четкими, логотипы хорошо просматриваться. Также проверить документ на подлинность можно в любой из касс Кассир.ру или обратившись в службу поддержки сервиса.

Отзывы

Чтобы составить полное впечатление об интернет-портале Кассир.ру, необходимо изучить отзывы реальных клиентов. Среди них есть и положительные, и отрицательные.

Пользователи негативно отзываются о размере комиссии или сервисном сборе, который составляет 10% от стоимости. Некоторые покупатели считают, что дешевле самостоятельно добраться до кассы театра/концертной площадки и приобрести билеты. Этот вариант можно рассмотреть, когда заведение находится в городе проживания. А если интересующее мероприятие проходит в другом городе (Москва, Самара, Нижний Новгород и т.д.), удобнее и дешевле будет сделать покупку через Кассир.ру.

Многие клиенты положительно отзываются об общей системе работы сервиса и некоторых его возможностях (электронные билеты, рассрочка, афиша). Благодаря этому существенно экономится время и становятся доступными многие виды проведения досуга.

Недовольство некоторых покупателей вызывает расположение отдельных касс (за турникетами в метро, в парке и т.д.). Утверждают, что их бывает сложно найти. Кассы располагаются в людных и доступных местах с большим охватом аудитории. Точное их местоположение можно узнать на официальном сайте и увидеть на карте.

Клиенты очень довольны частыми акциями, которые проводятся на официальном сайте ресурса. В такие моменты можно купить по доступной цене билеты на интересные мероприятия и получить массу впечатлений.

Кассир.ру – это удобный и безопасный сервис для быстрого приобретения билетов. Но пользуясь им, стоит помнить про сервисный сбор – 10%. Пользователь должен сам решать, что ему важнее: комиссия или время, потраченное на поиски концертной площадки и дорогу. Для тех, кто любит заранее все планировать и посещать мероприятия в других городах, Кассир.ру – это отличная возможность подготовиться и распланировать свой досуг.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Kassir.ru

Мнение клиентов:

О компании:

Kassir.ru – практичный и удобный интернет-ресурс для поиска, бронирования и покупки билетов на концерты, спектакли, спортивные мероприятия и другие развлекательные события. Лёгкость в использовании интерфейса и оплаты дополняет немаловажная деталь: не придётся стоять в очередях, смотреть в маленькое окошко театральной кассы в метро и быстро принимать решение о выборе места. Здесь можно спокойно и без спешки выбрать интересующее мероприятие, узнать цены, определиться с рядом и местом, и только потом уже совершить покупку. Комиссия за бронирование равна 10%, а стоимость доставки составляет 200 рублей. Таким образом, не выходя из дома, можно сэкономить время и получить самые лучшие билеты на любое мероприятие.

Отзывы клиентов

Хочу особо отметить поддержку Кассир ру. Оформлял на той неделе заказ на 4 билета в цирк на фонтанке, да вот при оплате с карточкой возникла проблема. Оплата не прошла, выдало ошибку, а баланс каким-то образом с карты списался. Оказалось, что-то с моим провайдером было, то ли отключили сеть в это время, оно и выдало такой сбой. Написал сразу в обратную связь, ответили сразу, сказали что делать, проверили со своей стороны тоже. Все было в порядке, деньги не пропали, дошли. Просто статус сбой дал, все поправили без заминок. Очень доброжелательная поддержка, спасибо!)

Не покупайте подарочные сертификаты на кассир. ру.,если не хотите добавить проблем одариваемому.Кроме всех неудобств, которые описаны на сайте, есть ещё одно. Выбрав спектакль на декабрь, сижу на сайте у них второй день, жду когда начнут продавать билеты,их уже практически нет, потому что театр и ещё один один питерский продавец билетов, назовём его так два дня как эти билеты продают. Вывод покупайте билеты на сайте театра, быстрее и без 10% сбора. Ну а я буду ждать,у меня подарочный сертификат

Отвратительная контора. Больше никогда, слышите никогда к вам не приду за билетами! Вы обманщики и воры! Купили билеты на выступление Виктора Комарова на 19 мая за столик, который должен был! внимание ДОЛЖЕН! был быть на 6 человек и в хорошей видимости от сцены, заплатили за билеты по тысяче рублей на компанию из 4 х человек. И каково же было наше удивление, когда мы пришли на выступление, наш “столик” даже столом нет возможности назвать, стоял на самом отшибе у прохода в бар, сцена была за километр, дак еще и 6 человек туда никак не умещались. Хорошо что мы вчетвером пришли первые, а вот пара пришедшая позже уже сесть не смогла, в итоге им принесли железные табуретки. ЖЕЛЕЗНЫЕ. на выступление 3 х часовое, конечно же эта пара не стала садится иначе сели бы они просто рядом с нами, но не за столиком а в проходе. И они ушли за свободный стол. А я беременная на 6 месяце сидела, если можно так сказать на барной табуретке три часа. Что бы вы так же просидели три часа. Я писала вам письмо, вы не отреагировали, так получайте везде мой негативный отзыв. Что бы к вам вообще никто никогда не пришел за билетами! Я от вас отписываюсь и не шлите мне вашу поганую рекламу.

При такой комиссии даже в точках в городе, а не в интернете, не могут оформить нормально возврат, ещё и разговаривают грубоПошли в тот же отдел, где и покупали, нас отправили к черту на рога, чтобы сдать билет и сказали, что можем сдать их только до 18.00, а мы столько времени убили на это

МОШЕННИКИ. Отвратительный сервис! Приобрел билеты (заказ 7707761) на сайте kassir.ru, выбрал места, оплатил. В итоге мне приходит уведомление с вообще другими местами – дальше от сцены на 15 рядов и ближе к краю! На горячей линии девушка отвечала 15 минут, хамски мне сообщила, что у них “зашибись работает” система и я сам виноват и теперь могу лишь вернуть 90% от стоимости билета. Чтобы вернуть деньги, нужно предоставить данные своей карты, сканы паспорта и согласие НА ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. Т. е. эта шарашкина контора занимается сбором данных и карт!Билеты в Мариинку, Большой и т.п. вообще не возвращаемые! А если мероприятие не состоится, то Вам придется ехать в город мероприятия в кассу и получать фискальный билет, только после этого они будут заниматься возвратом. Возврат билетов длится до 60 дней. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У НИХ. Сегодня есть огромное количество нормальных сервисов!

Приобретал билеты через kassir.ru на концерт “древо музыки” в СПб за 1400 2шт.+какой-то сбор 140р. На самом мероприятии билет стоил 250р. Теперь, столкнувшись с такой космической наценкой и почитав отзывы, мнение о kassir.ru составил весьма нелестное.

Купили билеты в театр через сервис kassir.ru. Предполагали посмотреть на игру Боярской и Козловского, как было указано в информации о спектакле. По факту этих актеров не было, служба поддержки приносит извинения, на это все. Ужасно, больше не буду пользоваться этим сервисом.

Купила через Кассир.ру два билета на Хор Турецкого для себя и моей мамы, купила за месяц, получила электронные билеты. Накануне концерта получаю ПИСЬМО НА электронную почту о том, что наши билеты аннулированы по техническим причинам! Для возврата денег я должна писать заявление, сканировать паспорт и прочее. Мои билеты просто продали какой-то важной шишке, ведь это Хор Турецкого! Это просто скотство, самое настоящее. Мало того, что кассир продал мои билеты кому-то ещё, так они даже не потрудились уведомить меня заранее, позвонить по телефону! Разумеется, я этого так не оставлю, и вопрос будет решаться в юридическом порядке. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Сервис просто отвратительный! Заказали через интернет 4 билета на 2 спектакля в театр имени Ленсовета, купившись на акцию Кассира.ру CRAZY SALE. Билеты покупались в качестве подарка и под конкретные даты. В итоге получили только испорченное настроение и разбирательства по поводу возврата денег. Сервисный сбор, конечно же, возвращать Кассир.ру отказывается, ссылаясь на сбои в системе Ленсовета. Сомневаюсь, что когда-то еще захотим воспользоваться услугами данного сервиса.

Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее)На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.)за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен!Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня момента. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ. Вобщем мошенничество!Деньги не вернули!

НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У КАССИР.РУ . 2 окт. должен был состояться концерт Х. Каррераса ( билеты 2500-14000руб). Концерт отменили. Деньги кассир.ру предложил требовать с организаторов(в Уфе “Рокин Нэйшл”)?. Все обращения : письма по почте, по эл. почте остаются без ответа. Также отменен концерт Т. Андерса и еще 2 концерта. Организатор тот же. Кассир.ру предложили замену концерт Р. Паулса в Ледовом, говорят, что целый сектор заполнили за счет тех, кто решил, что “на безрыбье и рак рыба”. А нам один путь в суд. Считаю, что Кассир.ру должен предупреждать, что деньги за несостоявшийся концерт будете возвращать сами ДО ПОКУПКИ БИЛЕТА. Кстати, с одного моего билета за 8000руб.комиссия кассир.ру -800руб.И еще огромный для меня моральный ущерб. Это был прощальный мировой тур одного из лучших теноров мира!

Забронировала 2 билета на сайте. При выкупе их в кассе обнаружила , что время начала спектакля, указанное на билетах 12.00. Но.. начало реальное 19.00. На мой вопрос администратору горячей линии:” Во сколько все таки начало?” Мне уверенно ответили:” в 12.00″ пришлось отказаться от билетов. У организатора мероприятия выяснила, что Кассир ру ошибочно указал время и спектакль начинается в 19.00. По эл. Почте на мой вопрос об этом недоразумении мне принесли извенения и все. А как же потраченное время и испорченное настроение?? Вообщем выводы делайте сами, стот ли пользоваться услугами Кассир ру, если они так вас обслуживают.

Грабеж ! Купила 2 билета по 1100 рублей плюс 10 процентов комиссионных, за два билета 2420 рублей. На следующий день зашла на другой сайт продажи билетов , и цена без комиссии за один билет 600-800 рублей, с комиссией за два было бы 1320 рублей.( Пишу о билетах на хоры Большого зала филармонии С-Петербурга) То есть нажива КАССИРА.РУ = 1100 рублей, и это при продаже билетов невысокой стоимости. Я сама виновата, надо было посмотреть на других сайтах. Но я даже не предполагала такого бандитизма. Тем более, что года три назад пользовалась услугами КАССИРА.РУ, и брали только комиссионные, хотя тоже непонятно за что , если я перечисляю деньги с карты .Кстати, сейчас многие театры в С-Петербурге ввели покупку билетов онлайн на своем сайте без комиссии.Давайте не будем покупать билеты у бандитского КАССИРА.РУ .

В “Кассире” приобрела 5 электронных белето на 2 октября 2016 года в ДК Ленсовета по 800 рублей(4000руб,) плюс сервисный сбор-400рублей. Все отлично. Но через пару дней оператор сообщил об отмене спектакля.Сервисный сбор не возвращается, далее, для того , чтобы сдать билеты в ДК Ленсовета, сначала электронные билеты нужно обменять на театральные на Гороховой д.6, А потом доехать до. ДК Ленсовета. Для этого мне, пенсионерке, потребовалось потратить 3 часа, транспортные расходы составили 200 рублей. В общей сложности несостоявшийся культпоход обошелся недешево. Кто же мне возместит мои моральные и материальные издержки? Видимо в театре побываю не скоро.

Не возвращает деньги за кассовый сбор.Говорят что деньги за кассовый сбор не возвращаются,а это прямое нарушение закона прав потребителей.При чем еще сказали что деньги вернет именно клуб который организовывал концерт,то есть нужно потратить время и деньги чтобы приехать в кассу,обменять билет электронный билет на бланк,а потом поехать в клуб и ОНИ вернут деньги.r Самое интересное что деньги были переведены на счета кассир.ру,а возврат должны делать в клубе! WTF.

Безобразная работа кассир.ру, сообщают об акции, НО НИГДЕ НЕ ПРОПИСЫВАЮТ, что акция только в 6 кассах г. Санкт-Петербурга.Мое мнение если акция существует, то должна быть во всех кассах нашего ГОРОДА.

Очень недоволен работой spb.kassir.ru в Санкт-Петербурге. Просто взяли и отобрали у меня билеты на хоккей. Я забронировал билеты на хоккей, мне прислали на электронный адрес и по смс подтверждение моего бронирования и написали, что мой номер бронирования такой-то и я могу оплатить и забрать билеты в любой кассе kassir.ru в Санкт-Петербурге в течении суток 13-ти часов завтрашнего дня. Когда на следующий день я пришел до назначенного времени выкупать билеты, то мне заявили, что организаторы хоккея забрали все билеты и моя бронь аннулирована. Очень недостойное поведение кассир.ru в Санкт-Петербурге. Во-первых, могли бы предупредить, что организаторы могут отозвать все билеты и попросили бы меня выкупить заранее бронь, во-вторых, если уж аннулировали бронь, то будьте добры предупредите что вы сделали такой плохой поступок и не вводите меня в заблуждение, в результате испортили мне праздник в Санкт-Петербурге, я с детьми не попал на хоккей, а они так долго ждали этого мероприятия.

безобразная работа)))если без курьера так совсем не найдешь где выкупить билет. и всегда заняты телефоны,по 30-40 мин можно потерять для выяснения. а оказывается билеты в кассах дальнего следования выкупаются. кое-как нашла. интернет не работает в кассе)))) привет россия. привет кассир. на этот сайт больше не кому не посоветую обратиться

Kassir.ru

Kassir.ru – удобный сервис для покупки билетов на любые мероприятия Вашего города в режиме онлайн. Каждое представлено на сайте мероприятие сопровождается подробным описанием, сроками и временем проведения и стоимостью посещения. В ряде случаев также предоставляется подробная схема рассадки посетителей, что позволяет выбрать любое место в зале. Гибкая система фильтров позволяет сортировать все билеты по необходимым категориям, будь то цены, сроки, тип мероприятия, место проведения. Билет можно приобрести как в классическом виде (тогда он будет доставлен курьером к Вашему дому за наличный расчет), так и в электронном виде (оплата производится банковской картой или через ЭПС). В последнем случае при посещении мероприятия вам необходимо будет распечатать билет и иметь его при себе либо показать его на любом цифровом носителе.

Купил жене билет в Консерваторию на “Новый год с Эннио Мориконе” на 27 декабря , как выяснилось позже 2020 года. Сам конечно виноват , нужно было читать внимательнее. Милая девушка Маргарита (после 20 минут ожидания по телефону – Ваш звонок очень важен для нас !) Долго пыталась найти это мероприятие на сайте Консерватории. Как на сайте кассира оказалась ссылка msk.kassir.ru/koncert/novyiy-god-s-enio-morrikone
ни я ни они не знают. Попробую вернуть деньги.

Очереди не было, но билеты мне печатали 50 минут! Почти час простояла у этой будки, потому что работник печатает одним пальцем и не слышал никогда о ctrl+c и ctrl+v хотя бы. Не говоря уже о том, что если она по сто раз вбивает одно и то же, можно было бы в блокнот перенести нужные данные. Я понимаю, если разница была бы 5-10 минут, но 50!! Наймите нормальный персонал, вы же сводите людей с ума! И это абсолютно везде так. Наблюдала картину в другом кассире, как люди просто не выдерживали и уходили, потому что кассиры по часу работают с одним покупателем!

Сайт Kassir.ru меня часто выручает. Я живу в небольшом городке и ехать за билетом на спектакль/концерт в другой город бывает очень сложно и затратно. А тут зашел на сайт, купил что хочешь и потратил всего 5 минут времени – очень удобно!
Последний раз заказывала билеты на шоу “Уральские пельмени”. Полностью посмотрела в интернете схему зала, выбрала места не совсем в центре, зато подешевле, оплатила сразу картой Сбербанка и все. На электронную почту мне пришли билеты, я их распечатала и с ними без проблем прошла на концерт. Правда это удовольствие не бесплатное. За покупку билетов взимается комиссия от стоимости 10%.

Частенько пользуюсь этим сайтом, очень нравится, полностью довольна им. Все мероприятия, все концерты, все спектакли – все тут. Зашел, завис на пару часов, заказал, оплатил и все. Я даже билеты никогда не распечатываю, просто на телефоне предъявляю контролеру и все, ни разу никаких проблем не возникло.

Нравится покупать на kassir.ru различные билеты, так как это экономит время и удобно. Удобно, потому что есть возможность спокойно просмотреть все мероприятия, которые будут происходить в ближайшем будущем или же отсортировать так, как мне нужно, например, или отдельно концерты определённых исполнителей, или же детские мероприятия. А также спокойно подобрать себе хорошие места. Для меня выгоднее выкупить сразу электронные билеты и просто их распечатать, так как не хочется платить немалую сумму за курьера. Но, при этом сдать их можно только не позже, чем за 3 дня и без учёта сбора компании. Я этот сбор готова платить лишь бы мне не ездить никуда, да и бензин выйдет дороже.

Вообще, конечно, удобно – не выходя из дома купить билеты на нужное мероприятие. Экскурсия или детский утренник, кинофильм или футбольный матч – на сайте есть широчайший выбор предложений. И, если озаботиться культпоходом заранее, то и стоимость билетов, а также места можно найти “вкусные”.
Однако расслабляться не стоит и оплатив билет, забывать контролировать ситуацию. В случае отмены и переноса концерта/матча и т. д. сотрудники “Кассира” могут позвонить и предупредить, что он не состоится или, например, состоится, но часом позже/раньше. А могут и не позвонить, видимо зависит это от добросовестности конкретного исполнителя. Также стоит учитывать, что некоторые заведения до сих пор не принимают электронные билеты, а только бумажные. Всё это тоже нужно уточнять заранее, чтобы не оказаться в дурацкой ситуации, пытаясь рассказать бабушке-билетеру, что ваш билет в телефоне или за полчаса до начала сломя голову лететь забирать их из какой-либо кассы, которая, по закону бутерброда, окажется у черта на куличиках от места проведения мероприятия. Сервисный сбор в случае отмены мероприятия не возвращается – только “голая” стоимость билетов.

Мне очень удобно пользоваться этой площадкой как для покупки билетов на мероприятия в своем городе, но особенно, когда едешь в другой. Так этим летом перед поездкой на отдых в Сочи просмотрели он-лайн афишу – какие концерты, сольники, выставки и шоу будут проходить в этот период на курорте. Приобретали билеты на облюбованные мероприятия через “Кассира”. Сайт прост и понятен, поэтому “заблудиться” невозможно. Нравится, что некоторые кинозалы и концертные площадки предоставляют схему расположения сидячих мест, вип- и фан-зоны, так что можно сразу присмотреть себе удобные места и заказать именно их.
Да, сайт берет комиссию, а как вы хотели, за удобство надо платить. Но, по крайней мере, в Сочи мы были избавлены от стояния в очередях, покупки билетов через барышников и ситуаций, когда одному достанется билет в партере, а второму, образно говоря, только на галёрке. Или когда в кассе “на земле” не сможешь сразу сориентироваться и берешь первые попавшиеся билеты и только войдя в зал, понимаешь, что тебе отсюда ничего и видно-то не будет. Тем более все мероприятия проходили на разных площадках и если бы мотались от одних касс к другим, чтобы купить билеты, наверное, моря бы не увидели за весь отпуск.

Не люблю тратить время на поиски билетов на развлекательные мероприятия, поэтому раньше практически никогда никуда не выходила. Сейчас использую для этих целей сервис Кассир. Очень удобно, так как с его помощью получается быстро просмотреть возможные мероприятия на нужную дату, выбрать понравившееся и купить билет. Самое удобное, что покупка осуществляется в он-лайн режиме, а выбор производится в комфортных условиях. При выборе можно воспользоваться календарем или обозначить временные рамки. Например, просматривать мероприятия, которые доступны в течение недели, месяца.
Каждое мероприятие имеет подробное описание. Поэтому можно заранее ознакомиться и иметь предварительное представление.
К преимуществам также могу отнести широкий выбор. Сайт предлагает билеты в музеи, кино, театры, спортивные события, детские шоу и т.д. Выбор очень большой. При этом стоимость билетов не завышенная. Чаще всего билеты предлагаются со скидкой.
Я всегда, при покупке билетов, заказываю доставку курьером и оплачиваю ему на руки. Таким образом я исключаю возможность потери денег, так как осуществляется честный обмен. Однако, также можно произвести оплату любым другим способом.

Сайтом Кассир пользуюсь очень давно, удобно, что можно найти интересующее событие, коих в нашем Питере немало, спокойно согласовать планы и выбрать места. Да, сервис берет комиссию, но и кассы, расположенные не в самом месте проведения мероприятия ее также берут. Доставка правда у кассира дорогая, по нашему городу 400 руб., а срочная вообще 600 руб., но я ей не пользуюсь, забираю билет в близлежащей коммерческой кассе, или распечатываю эл. билет, на которые с каждым днем переходят все больше учреждений, с ним вообще никаких проблем нет. Несколько раз заказывала экскурсии для гостей из другого города, получилось намного дешевле, чем у “зазывал” на Невском.
Для заказа билетов я всё чаще пользуюсь мобильным приложением, сайт мне кажется не очень удобным и перегруженным, форма поиска кривовата, много рекламы, за все годы я так к нему и не привыкла, поэтому приложение оказалось просто спасением, получается быстрее найти нужный билет и произвести оплату.
Возврат билетов возможен, но не на все мероприятия и сумма возвращается без сервисного сбора, электронные билеты можно также вернуть но только за 3-е суток, а в некоторых случаях только после обмена эл. билета на обычный бумажный, поэтому лучше быть уверенным в покупке.

Источники:

http://novosibirsk.flamp.ru/firm/kassy_ru_set_centrov_pokupki_onlajjn_biletov-70000001022549710

http://otzov-mf.ru/kassy-ru-prodazha-biletov-na-zrelishhnye-meropriyatiya-otzyvy/

http://aflife.ru/obzory-servisov/chto-takoe-kassir-ru

http://opinions.ru/organization/kassirru-99

http://otzyvsite.ru/kassir-ru/