“Луизиана” ресторан отзывы

Луизиана, ресторан отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Были в обед 25 марта 2016 года, заказали 2 стейка. Готовили больше часа и самое важное цена – 18000 рублей. Таких цен нет, это просто обман. Будьте бдительны!

Очень понравилась кухня и забавный официант.)) Приятное место.)

Москва. Как-то проезжали мимо этого ресторана, точнее, стояли в пробке, и решили зайти посмотреть. Интересный интерьер, зал, конечно, небольшой, но есть очень уютные столики, много окон. Невероятно приветливый персонал, тут же встретили, проводили к. читать полностью

Являюсь постоянным клиентом. Единственные минусы – дороговато и без веранды тесновато. А по стейкам – мне нравится.;)

Могу с уверенностью сказать, остались очень довольны. Интерьер, обслуживание и, конечно, кухня – всё на пять с плюсом. Мы с женой брали Шатобриан, очень рекомендую, мясо бесподобное. На мой взгляд, самое лучшее мясо в Москве. На десерт обязательно. читать полностью

А вот тоже напишу. Был 2 раза. Оба раза выползал от пережора. Очень вкусная обстоятельная еда с американским уклоном. Вежливое обходительное обслуживание. Единственное но – цены малость кусаются, но качество, в целом, оправдывает. При случае. читать полностью

Была там два раза и оба раза на летней террасе. В будний день народу было немного, мне понравилось все, как пресловутый цезарь с креветками, так и салат с говяжьей печенью, стейк филе миньон тоже был хорош. Обслуживают быстро и качественно. Не знаю. читать полностью

Внутрь не заходила, было лето, я с огромным удовольствием сидела на террасе. На удивление: в одном шаге от Пятницкой, на открытом воздухе и почти без шума. Цены, конечно “мамадарагая”. Поэтому я пила чай и ела какой-то десерт. Уже не помню, какой. читать полностью

Очень маленький, но уютный, единственный в своем роде, – не сетевой. Я была там раза 3 в течение прошлого года и один раз в январе этого. Мужа радует пиво и отличное мясо, меня – правильный Цезарь и Текила санрайз и классное обслуживание. Меню. читать полностью

Хорошее, стильное местечко! Готовят вкусно. Цены, конечно, высоки, но не завышены. Отличная музыка-кантри.

Раньше часто ходила туда, ела там ребай стейк австралийский, греческий салат и пирожное брауни. Но раз за разом все менялось в худшую сторону. Булочки были черствые, просто каменные, а последний раз вообще был резкий запах хлора, мы спросили. читать полностью

Начну с конца. Заплатили на четверых 16 тыс. руб. (!) Вина не пили. Мясо не доели, вообще ничего не доели. “Отменный” луизианский стейк разжевать было невозможно. Только местами, в серединке огромного куска. На закуску у меня был салат Цезарь, с. читать полностью

Вся Пятницкая ими провоняла. Кроме иностранцев, туда никто не ходит, а иными словами, там едят только те, кто других мест не знает в этом городе. Сумму даже в более приличном месте оставите меньше, кухня – чушь полная. И как это стейк-хаус и не. читать полностью

Отзывы о стейк-хаусе Луизиана на Пятницкой улице

…Снова захотелось мяса. В этот раз решили посетить «специально обученное заведение» Луизиана, на Пятницкой д. 30, стр. 4

Локация: Центр Москвы. С одной стороны хорошо, с … – показать

другой не так чтобы очень. Парковки нет. Даже рядом. Чаще всего парковаться придётся где-то в 5—10 минутах. Не критично, но в осенне-зимний период это минус.

Заказ: Персонально нас никто на входе не встретил. По сегодняшним временам это странно. Странно это было вдвойне от того, что никого из гостей кроме нас внутри не оказалось. Один единственный человек в зале был стилизованный бармен, со звездой шерифа, который вышел из-за стойки бара и несколько лениво принёс нам меню. В течении 10 минут, пока мы выбирали блюда, по залу перемещались несколько молодых людей внешне похожих на официантов, но к нам никто из них не подошел. Что это были за молодые люди — так и осталось загадкой. Через 10—15 минут шериф вернулся и принял заказ. Заказан был Стриплойн, гамбургер (какой конкретно не помню, морс, кофе, что-то ещё.

Трапеза: Готовили, опять-же, долго. Особенно учитывая по-прежнему пустой зал. Хотя в течении нашего ожидания пришла группа студентов, которые полистав меню решили, что это не то место где они смогу выпить доступного по цене пива и ретировались. В любом случае стоит иметь в виду, что цены в Луизиане выше среднего
Подача блюд «на уровне». Ничего необычного. Всё стандартно для стейк-хауса. При это, возможно стоило подойти несколько более творчески к подачам блюд, раз уж взялись делать тематическое заведение, а так всё совершенно однотипно, в сравнении с теми-же сетевыми стейк-хаусами. При этом никак не покидало ощущение, что сотруднику (-кам) заведения работать как-то тяжело что-ли. Во всяком случае сколько то вменяемого сервиса я не увидел. Официанта приходилось постоянно звать, т.к. внимания на нас он никак не хотел обращать. При этом, даже когда мы старались быть нарочито вежливыми с официантом — выражение его лица напоминало заведения куда более низкого ценового уровня. Одним словом сервис и ещё раз сервис.

Вывод: Проблема в том, что как известно, никогда нельзя повторно произвести первое впечатление. Наше первое и, к сожалению, последнее впечатление было на раз испорчено низким уровнем сервиса и внимания к гостям. От заведения со средним чеком от 3000 на человека это ожидать как-то непривычно…а стейк был вполне хорош.

Луизиана

Если вы заметили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите нам.

Ресторан хорош только одним – местоположением. Все остальное – “разводка” с претензией на истину в последней инстанции. Слащавые официанты, как назойливые мухи, с еже 5-минутным обращением: как вам нравится это? Как вам нравится то? Прокисший драфт темного Leffe, эскарго из ультра-сморчкового вида улиток с сомнительной свежести масла. А более отвратительного Ти-Бона прожарки medium-rare не ел нигде в мире. При цене за 100 гр этого “замечательного” стейка 80% его его веса и содержимого были сама Ти-Бон, да жир с жилами. Вкус мяса прочувствовать было сложно, т.к. этот “шедевр” кулинарного искусства был, просто-напросто, пересолен. Зато ценник. И не слушайте того, кто пишет, что за то же самое в Европе и Америке заплатишь вдвое, а то и втрое. Конечно, всяко бывает, но точно НЕ ЗА ТО ЖЕ САМОЕ.

Прекрасный ресторан! Очень понравился интерьер, обслуживание и, конечно, кухня. Цены высокие, но порции большие и сытные. Все очень и очень вкусно!

Заведение не понравилось. По инфраструктуре (интерьер заведения + веранда) вопросов нет, всё на уровне. А вот обслуживание, как и кухня, оставляют желать лучшего. Оба параметра на слабенькую троечку. Для меня именно качество кухни является главным фактором при выборе ресторана. Увы, здесь заведение проигрывает свом конкурентам.

была в этом ресторане давно, лет 10 назад. цены были в у.е., причем при оплате выяснилось, что курс обмена оказался на 5 рублей выше официального. кроме того, неприятно удивила манера вписывать чаевые в счет:) интересно, сейчас что-то изменилось? П.С. а что касается альтернативы – почему же сразу Макдональдс? в Москве достаточно хороших ресторанов и стейк-хаусов. альтернатива есть всегда:)

Частенько бываю в этом заведении. На самом деле кухня отличная, огромный выбор стейков действитедьно не в каждом ресторане такой.Прочитал отзыв и стало смешно, полностью согласен с директором если считаете деньги – ходите в Макдонадьдс, а придя в ресторан всегда смотрите на цены или спросите у официанта про блюдо. Часто по работе бываю в испании,там за такие деньги что мы здесь платим в ресторанах можно объестся. Но увы, это москва один из дорогих городов мира

Good afternoon, dear guest of our restaurant! (unfortunately without name). I was very surprised your feedback you wrote on this portal. I disagree with version you wrote, and will explain you why. I remember you and wonderful lady that was with you on our summer terrace. You ordered Mexican Buritos with chicken for 490 RUR and chicken wings – these dishes are not our main courses as you wrote, our main courses are steaks. I, as a director of the restaurant always try to solve fast all problems or difficulties that our guests could have, to please the guest and not spoil their time. When you’ve got your dish – Buritos, you said that you won’t eat it because it’s small and added that in US for the same money you could get the same dish much bigger! Well, I absolutely agree that Moscow restaurants are quite expensive. I think I shouldn’t explain what market…is If about Buritos – the dish was cooked perfectly! In menu (English version too) is written how many grams the dish is. Buritos – was in hot starters About militia – it’s a mystic If you remember I apologized and explained that dish was cooked as usually very good, and said that in our restaurant, in Moscow, this dish is not small, it is hot starter, not the main course. And for you argue that in US it’s bigger – I said sorry, It is standard portion for a starter. On the question who will pay you said – it’s your problem. In other case I should call militia, but in this case – not. it’s just misunderstanding, and lets solve it. I paid for this dish. P.S. Sir, I apologize for misunderstanding Of course, I, as a director of this wonderful restaurant felt uncomfortable and was very disappointed about your feedback, But believe, such situation and such feedback I meet in the first time, and It’s true. But still I’m sure that if you would visit us again you won’t be disappointed in our restaurant Please, accept my apologies for this situation once again Sincerely, Director of Louisiana restaurant

Добрый день, уважаемый гость нашего ресторана без имени , очень был удивлен отзывом который Вы написали на данном портале. Конечно, в действительности все было иначе, нежели Вы расписали. Я Вас действительно помню прекрасно, вы были с прекрасной девушкой на летней площадке нашего ресторана. Вы заказали мексиканский Буритос с курицей за 490руб. и куриные крылья – это не основные наши блюда как Вы пишите, наши блюда – это стейки. Я, всегда как директор этого прекрасного ресторана стараюсь все вопросы, которые возникают у наших гостей решать быстро и оперативно, чтобы гости получили максимум удовольствия и от сервиса и от приготовленных блюд. Когда Вам и вашей девушке принесли, Буритос вы сказали официанту и затем мне, что я не буду кушать это блюдо, т. к оно очень маленькое и что в АМЕРИКЕ за такие деньги подают в два раза больше и дешевле и одной порции хватит на двоих. К великому сожалению, уважаемый гость мы не в Америке и все наши московские рестораны соглашусь с вами не дешевы – все это связано со многими факторами не зависящими от ресторатора. Что касается Буритос – блюдо было приготовлено великолепно В меню на английском языке четко написано выход блюда, и его цена в Америке я думаю тоже. По поводу английского языка, извините с Вами не соглашусь – общаться могу. А что касается милиции, это какая – то мистика. Я просто перед вами извинился, сказал и объяснил: «Что блюдо прекрасное и приготовлено замечательно, а то, что оно в Америке больше – извините. А кто будет платить – Вы ответили – это ваши проблемы. В ответ я ответил, но не милицию – же мне вызывать ведь меню вы видели и читали. В результате я сам заплатил за это блюдо. P.S Извините еще раз за непонимание. Конечно, мне как директору этого замечательного ресторана очень и очень неприятно было читать отзыв, но поверьте, за все это время что я здесь работаю это впервые и это действительно так. И, тем не менее, я не теряю надежду, что, придя к нам еще раз Вы не разочаруетесь в данном заведении и будете приходить к нам снова и снова. С огромным уважением к Вам директор ресторана «Луизиана» и еще раз примите искренние извинения.

Unfortunately, my first experience at the American Steakhouse will be my last. I am an American and thought that I was going to receive the same kind of service that other Western Style restaurants in Moscow offer, but I was wrong. I was fairly hungry and when I saw that a burrito was on the menu I ordered it envisioning that for 490p I would indulge myself into a large meal. After 30 minutes, it arrived and was no larger than a small child’s fist. I found this quite comical and simply refused the meal. The waitress told me to speak to the manager of the restaurant and the manager told me I had to speak to the director. When the director finally came I calmly and quietly explained that to charge 490p for a burrito that could be swallowed in two quick bites was a joke and I wanted to refuse the meal. He proceeded to argue with me for 5 minutes! I remained calm, smiled and asked to take it away. He huffed and puffed and sarcastically told me that I was going to have to take it home with me. The burrito never came back, but the charge did appear on my bill. I called the waitress over, told her that the nice tip I was giving her was to remain separate from the bill and paid for everything else but the burrito (my girlfriend ordered another meal and we had a few drinks). The waitress was nice, said thank you and we stood up and left. On the way out, the director met me and angrily threatened to call the police. My girlfriend and I just smiled and calmly walked away. Moral of the story: This restaurant is overpriced and the management has no sense of customer service. Had the director tried a little bit to rectify this situation, I would not have written this. But, bad news travels quickly and his inability to understand this is exactly why you should not go to this restaurant. Management simply doesn’t care about you as a customer and simply wants to take as much money from you as possible. Such a shame, the chicken wings were quite good. Oh well, there are lots of other restaurants that are decently priced with nicer management in Moscow.

Вчера ходили в ресторан Луизиана и остались под впечатлением… С огромным знаком МИНУС! Мне всегда казалось, что в ресторане гость имеет право отказаться от непонравившегося блюда. И хороший ресторан должен попытаться найти компромисс в такой ситуации, но никак не выставлять его в счет, и угрожать ВЫЗВАТЬ МИЛИЦИЮ! Цены очень высокие. Заказывая мексиканский буррито за 500 руб, ты как минимум рассчитываешь, что это будет основное блюдо, а не закуска, которую еле заметно на тарелке. Мы попробовали куриные крылышки, ничем не отличавшиеся от крылышек в любом другом менее дорогом ресторане (совершенно точно могу сказать, что крылышки за 2 доллара в Пицца Хат в Айа Наппе на много лучше!). Куриный буррито был возвращен на кухню в целости и сохранности. Который в итоге все равно оказался в счете. Пришлось покинуть ресторан, заплатив за все остальное, кроме буррито, в сопровождении угроз вызвать милицию от директора ресторана. Сложилось впечатление, что директор не знает простой истины, очень важной для успешного бизнеса, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Он потерял не двух клиентов в нашем лице, а минимум 20. Потому что никто из наших друзей и знакомых никогда туда не пойдет. Имея такое множество конкурентов, как Гудман, Эль Гаучо, Торро Гриль и многих других, нужно стараться удержать клиента. На месте владельца этого ресторана, я бы заменила директора на другого, который смыслит как делается бизнес в Америке или Европе и знает, что ЗАСЛУЖИТЬ ПЛОХУЮ СЛАВУ ГОРАЗДО ЛЕГЧЕ ЧЕМ ДОБРУ. Кроме того, называясь АМЕРИКАНСКИМ СТЕЙК ХАУСОМ, очень важно, нанимать людей, которые говорят ПО-АНГЛИЙСКИ!

Очень хороший ресторан. Был там с друзьями, все очень понравилось. Но если соберетись, лучше заказать стол. Особенно порадывало американское мясо, не во многих московских ресторанах оно есть. Cтейки просто супер.

Источники:

http://www.spr.ru/zamoskvoreche/otzyvy/luiziana.html

http://zoon.ru/msk/restaurants/stejk-haus_luiziana_na_pyatnitskoj_ulitse/reviews/

http://www.gastronom.ru/restaurant/2170/stejk-haus-luiziana