Сеть Едим дома! отзывы
Обсуждения
Горячая линия Мастерской кухонной мебели «Едим Дома!»
536 сообщений
Этот раздел был создан для контроля качества выполнения заказов и ответов на возникающие у Вас вопросы.
В случае, если Вы уже являетесь нашим клиентом, при описании Вашей ситуации указывайте № договора и Ф.И.О., чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш запрос.
Добрый день! Меня зовут Варвара.
29 февраля 2016 мы приобрели (заключили договор) с Мастерской кухонной мебели “Едим Дома”. Для студии «Едим Дома» № договора 878-003-60106 от 29.01.2016 г.)
Внесли первый взнос.
И согласно прописанным пунктам договора, о изготовлении с подписанным в них сроками начали ждать.
Все было выполнено в срок, со своей стороны мастерская кухонной мебели так же потребовала выплаты, это вторая часть стоимости и стоимость доставки, сборки (предоставление услуг).
Но! Случилось все то, что полностью перечеркнуло радость за приобретенную, на мой взгляд, не дешевую вещь. (150 тыс. руб.)
Так вот. Как только кухонная студия получила все денежные средства, на которые рассчитывала, о нас она на прочь забыла.
Во – первых. Привезли не все детали, которые были необходимы.
Во – вторых. Несколько фасадных панелей были бракованы.
В третьих на нашей вине, как нам сказали. не удалось поставить мусорное ведро, встроенное.
Похоже, кухонная студия решила, что мы живем не в 21 веке и что нам и так пойдет, что бы ведро стояло рядом, как всегда это было в годах эдак 80-х. Или же это уровень мастерской кухонной мебели «Едим дома» такой. Получилось, что заплатили мы за все, а получили недоделанную кухню.
После этой, наиужаснейшей сборки, которая длилась целый день. Заполнена была рекламация, и сборник удалился.
Больше мы от них ни чего не слышали.
Пришлось, ходить, писать жалобы, звонить самим.
Руководитель, по имени Алексей Герасименко оказалась тоже неимоверно ленивым, вруном и постоянно кормил завтраками ссылаясь на плохую работу смежных подразделений. Так хочу вам сказать, «Едим дома», вся ваша так называемая «работа» поставлена не верно.
Ваша цель получить деньги !
Вы! подмяли под себя Мебель «Шатура», Кухни «Мария» и опозорили, облили грязью с ног до головы. Ужасное представление двух таких не плохих брендов. Анти реклама, какая то получается.
В итоге только 24 июня 2016 г нам окончательно доделал кухню (через 5 месяцев!).
Ужасное, омерзительное впечатление о компании.
Не дай бог кому то еще с ними работать.
Примите мои извинения за неприятный опыт, который послужил причиной написания отзыва. К сожалению, при установке кухни возникли сложности, на устранение которых потребовалось время. Конечно, мы всегда идем по пути максимально быстро закрыть вопрос ошибок, к сожалению, именно с вашим заказом произошли неприятные изменения в штате компании и, из-за увольнения сотрудника, информация о проблемах на вашем заказе не была донесена до руководтсва. Пресловутый человеческий фактор сыграл неприятную роль и увеличил сроки для исправления недостатков. Насколько мне стало известно, на данный момент кухня полностью установлена без нареканий. Я благодарю вас за проявленное терпение, надеюсь, что сейчас вы сможете по достоинству оценить качество и функционал вашей кухни.
Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь ко мне в любое удобное для вас время!
Едим дома! с Юлией Высоцкой, телепрограмма отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Тесто слоёное от Юлии Высоцкой дорогое и неважнецкое. Маслом и не пахнет. Выпечка так себе.
Салаты под брендом едим дома- редкостная гадость.
Юля Высоцкая, передай Тарасовой Вике, что она самая красивая, ты тоже самая красивая. Ну, про кухню я ничего не буду говорить, просто поставлю тебе туза. Еще я пишу про Юлию Высоцкую истории.
Юль передай Ксении Левчик, что она самая некрасивая.
Я долго искала кухонный гарнитур, посетив десятки салонов известных производителей и в итоге обратилась в салон «Едим дома» г. Красногорск ТРК “Красный Кит”.Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями о работе с компанией «Едим дома» на всех. читать полностью
Договор 160-003-00037. В конце августа заказали кухню, замер и предварительное общение было на высоте, пока не отдали деньги.По проекту, вытяжку над варочной поверхностью расположили 400 мм, по нормам 650-750.Это разумеется мы узнали после. читать полностью
Спасибо большое салону кухонь «Едим дома!» за нашу неописуемую красоту. Гарнитур шикарный, полочки, шкафчички, все так мило и в то же время солидно. Как же мы счастливы, что у нас такая мебель теперь, не стыдно и друзей пригласить, да и самим в. читать полностью
Подбором кухонного гарнитура занималась больше полугода. Сначала наняла дизайнера, заплатила ему часть денег, он тоже предоставлял договор, но вот парадокс – ведь так ни к чему и не пришли. Ну принесет он мне зарисовки, вроде даже на компьютере. читать полностью
Классные, стильные и интересные варианты кухонь! Купили кухню «Токио», без техники. Вышла в 60 тысяч, что вообще смешно по современным ценам. Зеленая окантовка каждый день радует глаз.)) Супер!
«Едим дома!» – отличная альтернатива дорогим кухням. Дизайн клевый, плюс много интересных штучек от Высоцкой, мы из ее коллекции заказывали, прикольно получилось. Ну и качество не хромает, что приятно)))
Затеяли мы ремонт несколько лет назад, но торопиться особенно некуда, да и не хотелось, дети наконец съехали, а мы решили начать новую жизнь. Я особо не планировала вкладываться в кухню, если б не муж, так бы и купила пару шкафов и оставила старую. читать полностью
Спасибо большое всей команде мебельной фабрики «Едим дома», советую теперь всем нашим новоселом в новом доме. Процесс организован просто на 5 баллов, от звонка менеджера до установочной бригады, все этапы проработаны, все вопросы всегда можно решить. читать полностью
Кухня, о которой я мечтала.Всегда мечтала о красивой и удобной кухне, что так не просто. Хотелось, чтобы все мои ножички и посуда были в нужном месте, не приходилось тянуться не понятно куда. Чтобы шкафы были на нормальных доводчиках, короче все. читать полностью
Мебельная фабрика «Едим дома» – очень приличная, заказывали там с женой, понравилось все, во-первых, мастера все хорошо замерили, во-вторых, замерили правильно, кухня отлично встала, все на своих местах. Технику тоже можно у них взять, но мы только. читать полностью
Только, что разогрела и открыла: Фрикадельки в грибном соусе с картофельным пюре. По внешнему виду всё стало ясно! Решила всё таки попробовать. зря решила. Отвратительный вкус! И чтоб вы понимали это не фрикадельки, а хлеб! Содержание абсолютно не. читать полностью
Отзыв о магазине «Едим Дома» в Твери !
Не так давно я посетила магазин «Едим Дома» у нас в Твери и вот решила написать отзыв о нем!
Магазин удивил разнообразием ассортимента. При входе в магазин вас встречает приветливая девушка продавец, которая очень хорошо знакома с ассортиментом, все подробно объясняет и советует, если вы не можете определиться с выбором!
В магазине можно попробовать удивительный суфле-мед, который приготовлен из натуральных ингредиентов, и выбрав понравившийся, купить его, так мне очень понравился мусс с апельсином и мокко с какао! Когда пробовала мед-суфле, в голове сразу появилось разнообразное количество рецептов, куда этот прекрасный мед можно применить!
Цены там не кусаются и качество отменное, можно приобрести замечательные смеси для кекса, они очень просты в приготовлении и очень вкусные! Еще в этом прекрасном магазине есть качественные ножи, посуда, разнообразные формочки для выпечки и конечно же книги с рецептами от Юлии Высоцкой! В магазине есть в продаже качественные парные чашечки по 350 мл из фарфора и цена у них всего 750 рублей! Еще есть разделочные доски из массива дуба и есть уменьшенная копия доски, что у Юлии Высоцкой в передаче, на которой она готовит!
Там можно приобрести как себе, так и в подарок тем, кто любит готовить, в магазине есть наборы специй в разном сегменте цены, мне очень понравились наборы в деревянных коробочках и каждая коробочка под определенное блюдо, например, курицу, свинину, для бульонов, и там в них есть сразу примеры рецептов.
Магазин собирает подарочные наборы в преддверии праздников и по вашему вкусу!
А к 8 марта там проходит акция: нужно купить продукцию на общую сумму 800 рублей, и получить флаер для розыгрыша приятных подарков, а главным призом будет книга с автографом самой Юлии Высоцкой!
Придя домой, я приготовила ванильный кекс из смеси для кексов! Моему мужу очень понравилось, и он был удивлен, что этот кекс я приготовила из смеси!
Я осталась довольна этим магазином, теперь я буду их постоянным клиентом и буду советовать знакомым его!
Кто еще там не был, советую посетить этот чудесный магазин!
Холдинг «Едим Дома» запустил франшизу магазина-кафе
Ниша пока не занята, говорят создатели
Холдинг «Едим Дома» запускает франшизу магазина-кафе шаговой доступности «Едим как дома», сообщили в продюсерском центре Андрея Кончаловского. На данный момент у проекта три точки в Москве – на Ярославском вокзале, а также в жилых комплексах «Альбатрос» и «Октябрьское поле».
СПРАВКА. Холдинг «Едим дома» существует уже 15 лет. Среди его проектов авторская кулинарная ТВ-программа «Едим Дома!» на канале НТВ, кулинарный сайт edimdoma.ru, три кулинарные студии Юлии Высоцкой, ресторан Food Embassy и кафе «Юлина кухня», а также кулинарное шоу на youtube-канале #сладкоесолёное, сеть мастерских кухонной мебели «Едим Дома» по лицензии бренда.
Магазины «Едим как дома» – новое самостоятельное направление, которое планируют развивать параллельно с другими проектами холдинга, рассказал корреспонденту Buybrand.ru коммерческий директор продюсерского центра Вадим Абрамов.
«Проект изначально задумывался с развитием в собственном и франшизном канале, так как разработанный продукт, на наш взгляд, будет востребован, заняв пока свободную нишу совмещённого формата небольшого продуктового магазина шаговой доступности и кафе с посадочной зоной (не только навынос), – объяснил он. – В то же время, учитывая сложившийся на рынке тренд потребления готовой еды в продуктовых магазинах, мы хотим обеспечить высокую скорость масштабирования формата, что возможно сделать с помощью франшизы». В планы холдинга входит открытие дополнительных собственных точек, но основной вектор развития – франчайзинговый.
Кафе-магазины проекта займут ценовой сегмент «средний /средний-плюс». Например, полноценный комбо-обед с тремя блюдами и напитком обойдутся примерно в 350 рублей.
Создатели проекта называют «Едим как дома» первой в России концепцией магазина-кафе шаговой доступности. Из презентации следует, что проект нацелен на несколько популярных у российского потребителя направлений, в том числе «еда и напитки навынос», «готовые блюда» и «здоровая пища».
Мини-маркеты в сочетании с кафе под вывеской «Едим как дома» предлагают открывать в трех форматах. Первые два – «Деловой центр» и «Торговый коридор» – рассчитаны на помещения площадью 80-120 кв. метров. В первом случае точка должна располагаться в бизнес-центре не ниже класса B или в комплексе офисных зданий, во втором – на оживленной улице с высоким пешеходным и автомобильным трафиком с зоной парковки.
Третий вариант – точка площадью 100-160 кв. метров в жилом комплексе или плотном жилом массиве. В отличие от первых двух форматов, здесь ставка делается именно на магазин, у кафе же предусмотрена небольшая зона посадки (только 15 кв. метров). Для сравнения, в «деловом центре» на кафе отведено порядка 50% зала, в «торговом коридоре» – 30% занимаемого пространства.
«Размер паушального взноса чисто символический в сравнении с распространёнными франшизными предложениями ритейла и общепита – от 190 до 340 тыс руб, объём инвестиций от 2,9 до 9,5 млн руб, в зависимости от площади», – отмечает Вадим Абрамов.
Франчайзи «Едим как дома» нужно будет платить роялти в размере 5% от выручки, другие отчисления не предусмотрены. Прогнозируемый срок окупаемости – от 14 месяцев, уточнили в продюсерском центре.
Для всех регионов предусмотрены единые условия. Представитель проекта не уточнил, какие города приоритетны с точки зрения развития сети, но отметил, что рассматриваются предложения из любых регионов.
«Для франчайзи с планами на открытие нескольких торговых точек или широкой сети магазинов-кафе предусмотрены индивидуальные условия», – добавил Вадим Абрамов.
Обсуждения
Горячая линия Мастерской кухонной мебели «Едим Дома!»
536 сообщений
Этот раздел был создан для контроля качества выполнения заказов и ответов на возникающие у Вас вопросы.
В случае, если Вы уже являетесь нашим клиентом, при описании Вашей ситуации указывайте № договора и Ф.И.О., чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш запрос.
Добрый день! Меня зовут Варвара.
29 февраля 2016 мы приобрели (заключили договор) с Мастерской кухонной мебели “Едим Дома”. Для студии «Едим Дома» № договора 878-003-60106 от 29.01.2016 г.)
Внесли первый взнос.
И согласно прописанным пунктам договора, о изготовлении с подписанным в них сроками начали ждать.
Все было выполнено в срок, со своей стороны мастерская кухонной мебели так же потребовала выплаты, это вторая часть стоимости и стоимость доставки, сборки (предоставление услуг).
Но! Случилось все то, что полностью перечеркнуло радость за приобретенную, на мой взгляд, не дешевую вещь. (150 тыс. руб.)
Так вот. Как только кухонная студия получила все денежные средства, на которые рассчитывала, о нас она на прочь забыла.
Во – первых. Привезли не все детали, которые были необходимы.
Во – вторых. Несколько фасадных панелей были бракованы.
В третьих на нашей вине, как нам сказали. не удалось поставить мусорное ведро, встроенное.
Похоже, кухонная студия решила, что мы живем не в 21 веке и что нам и так пойдет, что бы ведро стояло рядом, как всегда это было в годах эдак 80-х. Или же это уровень мастерской кухонной мебели «Едим дома» такой. Получилось, что заплатили мы за все, а получили недоделанную кухню.
После этой, наиужаснейшей сборки, которая длилась целый день. Заполнена была рекламация, и сборник удалился.
Больше мы от них ни чего не слышали.
Пришлось, ходить, писать жалобы, звонить самим.
Руководитель, по имени Алексей Герасименко оказалась тоже неимоверно ленивым, вруном и постоянно кормил завтраками ссылаясь на плохую работу смежных подразделений. Так хочу вам сказать, «Едим дома», вся ваша так называемая «работа» поставлена не верно.
Ваша цель получить деньги !
Вы! подмяли под себя Мебель «Шатура», Кухни «Мария» и опозорили, облили грязью с ног до головы. Ужасное представление двух таких не плохих брендов. Анти реклама, какая то получается.
В итоге только 24 июня 2016 г нам окончательно доделал кухню (через 5 месяцев!).
Ужасное, омерзительное впечатление о компании.
Не дай бог кому то еще с ними работать.
Примите мои извинения за неприятный опыт, который послужил причиной написания отзыва. К сожалению, при установке кухни возникли сложности, на устранение которых потребовалось время. Конечно, мы всегда идем по пути максимально быстро закрыть вопрос ошибок, к сожалению, именно с вашим заказом произошли неприятные изменения в штате компании и, из-за увольнения сотрудника, информация о проблемах на вашем заказе не была донесена до руководтсва. Пресловутый человеческий фактор сыграл неприятную роль и увеличил сроки для исправления недостатков. Насколько мне стало известно, на данный момент кухня полностью установлена без нареканий. Я благодарю вас за проявленное терпение, надеюсь, что сейчас вы сможете по достоинству оценить качество и функционал вашей кухни.
Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь ко мне в любое удобное для вас время!
Источники:
http://vk.com/topic-111836240_32965841
http://www.spr.ru/ostankinskiy/otzyvy/edim-doma.html
http://www.edimdoma.ru/club/posts/19993-otzyv-o-magazine-edim-doma-v-tveri
http://www.buybrand.ru/news/23653/
http://vk.com/topic-111836240_32965841
Загрузка...
