Отзыв о Hawk House Intagration

Содержание

Hawk House Integration

Информационные и высокие технологии

«Hawk House Integration» разрабатывает инновационные автоматизированные решения, помогающие бизнесу увеличивать свою эффективность.

  • Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER.
  • Разработка программного обеспечения под задачи клиента.
  • Интеграционные решения.
  • Проектирование инфраструктуры.

Команду компании составляют эксперты, разработчики, архитекторы, программисты, аналитики, влюбленные в свое дело и имеющие огромный проектный опыт в различных отраслях.

Рассказывает генеральный директор компании Александр Ивлев

Executive.ru: Как долго компания работает на рынке? Каких результатов вам удалось добиться за прошедшее время?

Александр Ивлев: Официально компания Hawk House Integration зарегистрирована с 2014 года, когда мы приняли решение о старте работ по разработке платформы AMBER. Однако основной костяк команды сформировался еще в 2010 году на проектах по разработке и внедрению заказных информационных систем для автоматизации процессов производства, задач финансового учета, логистики, управления проектами, документооборота.

Executive.ru: С какого направления вы начинали свою деятельность?

А.И.: Наша основная компетенция – это разработка, от планирования и развертывания «железной» инфраструктуры до непосредственно проектирования хранилищ данных и написания программного обеспечения, внедрение информационных систем для автоматизации бизнес-процессов компании. В нашем портфеле реализованных проектов имеются как внедрения с использованием технологий ведущих мировых производителей, так и полностью разработанные нами с нуля информационные системы под требования заказчиков.

Естественно, после внедрения системы начинаются процессы по ее сопровождению и развитию. Поэтому для оказания качественного сервиса мы создали Службу Технической Поддержки наших клиентов с круглосуточной горячей линией.

Что приятно, некоторые клиенты приняли решение передать нашей Службе полностью все процессы, связанные с ИТ-задачами: модернизация ИТ-инфраструктуры, технические аудит, установка программного обеспечения, поддержка рабочих станций, аренда серверов и прочие.

Executive.ru: Будете ли вы осваивать новые направления бизнеса?

А.И.: Безусловно. Как говорил Чарльз Дарвин «побеждает не самый умный или сильный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям». А изменения таковы:

Во-первых, не первый год активно продвигается идея импортозамещения ПО на российском рынке, поэтому с 2017 года мы начинаем активно развивать направление работы с госсектором: в настоящее время платформа AMBER включена в Единый реестр Минкомсвязи РФ и рекомендована для закупок в государственных службах и госкорпорациях.

Во-вторых, на фоне восстановления экономики наибольшую активность проявляют компании уровня среднего и крупного бизнеса, однако, кризисные явления еще свежи в памяти, поэтому бездумно вкладывать миллионы в ИТ-системы бизнес не может себе позволить (как это было, скажем, в 2008), и очень внимательно подходит к выбору платформ, на которых будет строить свою автоматизацию: внимательно изучает не только вопрос приобретения системы, но и стоимость владения ИТ-системой. Причем под стоимостью я понимаю не только стоимость техподдержки и продления лицензий, но также временные и денежные затраты на адаптацию системы под постоянно изменяющиеся требования бизнеса. Именно поэтому в последнем релизе AMBER реализован конструктор бизнес-процессов, с помощью которого компания очень быстро может самостоятельно изменить реализованные процессы внутри AMBER, для того, чтобы они соответствовали текущим реалиям.

Executive.ru: Кто ваша основная целевая аудитория? Для компаний какого масштаба и отраслевой принадлежности в первую очередь предназначены ваши услуги?

А.И.: Наш основной клиент – это компании малого и среднего бизнеса, которые понимают важность ИТ в целом для их бизнеса и готовы на долгосрочные партнерские отношения. Если говорить в цифрах, то сейчас в нашем портфеле клиентов – компании численностью от 10 до 1 000 сотрудников, имеющих одно или несколько представительств на территории РФ и СНГ.

Что касается отраслевой направленности, то ее нет, так как с платформой AMBER можно быстро адаптировать систему под любые отраслевые особенности.

Executive.ru: Что, на ваш взгляд, лежит в основе успеха компании?

А.И.: Партнерство. Партнерство во всех сферах.

Партнерство с клиентом: мы всегда пытаемся не «внедрить очередную информационную систему», а понять задачи клиента и предложить оптимальные решения. Часто оказывается, что решения, которые видел наш клиент, оказываются менее удачными, чем то, что предлагает наша команда, так как за ее плечами огромный проектный опыт и экспертиза. Мы очень клиентоориентированная компания и наше специальное отношение клиент почувствует еще до начала сотрудничества. Попросите наш Коммерческий Департамент продемонстрировать возможности AMBER, и вы будете приятно удивлены не очередным типовым показом, а демонстрацией, полностью адаптированной под цели и задачи вашего бизнеса.

Безусловно, подобная организация работы требует существенных инвестиций в отношения с клиентом, но они достаточно быстро себя окупают.

Партнерство в команде: попробую вольно процитировать Ицхака Адизеса, эксперта в области повышения эффективности ведения бизнеса: «Генеральный директор – это дирижер оркестра специалистов высочайшей квалификации, где каждый специалист понимает, что он играет лучшую партию в жизни». Я доверяю команде, команда отвечает потрясающими работой и результатами.

Executive.ru: Каковы планы развития компании на ближайшие годы?

А.И.: Как я уже ранее говорил, направления следующие:

Во-первых, реализация проектов в госсекторе: AMBER — 100%-ное отечественное ПО, которое может реализовать все задачи госсектора – грех не развивать это направление.

Во-вторых, активная работа в сегменте Enterprise – совокупность графических конструкторов форм, объектов, бизнес-процессов, а также невысокой цены, на наш взгляд, – очень интересное предложение для крупных компаний.

В-третьих, выход на зарубежные рынки. Сейчас мы определили следующие приоритетные страны: Индия и Вьетнам. Высокая скорость локализации, удобный интерфейс и невысокая стоимость решения в местной валюте из-за курсовой разницы – вот наши преимущества, на которые мы делаем ставку. В архитектуре системы заложена мультиязычность. Недавно мы выпустили версию AMBER на английском языке и у нас появились первые зарубежные пользователи.

Executive.ru: Какие тенденции вы могли бы отметить на рынке?

А.И.: Во-первых, в секторе СМБ, на мой взгляд, наблюдается рост интереса к отечественным системам, что, безусловно, связано с высокой курсовой разницей, а также с тем, что отечественные аналоги западных информационных систем, которые традиционно были в выигрышном положении в силу времени развития, существенно эволюционировали за последние годы в силу совершенствования технологий, а многие западные системы все еще работают на концепциях и технологиях, которые уже не отвечают современным запросам бизнеса.

Вторая тенденция – рост квалификации менеджмента. Менеджмент наших клиентов активно участвует в обсуждении концепций решений, которые мы предлагаем, а также, достаточно внятно формулирует свои запросы на модификацию.

Третий момент, который хочу отметить – это увеличение количества запросов на изменение информационных систем. Безусловно, это связано с необходимостью адаптации бизнеса и, как следствие, информационных систем, к изменяющимся внешним условиям. Бизнес понимает, что он не сможет развиваться, да и выжить в текущих условиях, если не будет гибким. Поэтому требование к скорости адаптации ИТ-решений – это новый тренд, который, на мой взгляд, будет только усиливаться.

Именно последние две тенденции привели нас к идее и реализации в AMBER инструментов, с помощью которых любой компетентный бизнес-пользователь, может внести модификации без привлечения дорогостоящих специалистов, что существенно влияет и на скорость адаптации решения, и на стоимость владения системой.

Executive.ru: Как повлиял экономический кризис на вашу компанию?

А.И.: Конечно, мы не могли не почувствовать на себе последствия кризиса: общеизвестно, что при нестабильной экономической ситуации, одним из первых начинает «схлопываться» рынок консалтинга. Плюсов, конечно, мало, но что могу выделить позитивного: в силу ограниченности ресурсов, мы стали более разумно подходить к дальнейшим планам развития продукта, более тщательно анализировать запросы рынка: не бросаться реализовывать новый функционал по первому требованию, а раздумывать, насколько подобный инструмент будет полезен для задачи, скажем, увеличения продаж, если мы говорим об AMBER CRM.

Executive.ru: Каковы ваши основные конкурентные преимущества как профессиональной компаниии и как работодателя?

А.И.: Клиентоориентированность. Причем не на словах, а на деле. Долго рассуждать на данную тему не хочу, могу предложить заказать демонстрацию системы – вы будете приятно удивлены качеством пресейла. А еще лучше, реализуйте совместно с нами проект. Уверяю вас, вам чрезвычайно понравится работать с нашей командой.

Как работодатель наша компания готова предложить на самом деле интересные проекты и профессиональное развитие для технических специалистов. А что касается сотрудников коммерческого департамента – хорошую мотивацию и перспективы роста.

Executive.ru: Давайте поговорим о внутренней жизни вашей компании. Как вы строили корпоративную культуру? По каким принципам? Как вы доносите эти принципы до сотрудников?

А.И.: На мой взгляд, только доносить какие-либо принципы – это ничтожно мало для строительства корпоративной культуры. Вместо слов и тренингов мы стараемся предоставить каждому сотруднику задачи, которые будут ему интересны, позволят повысить свою квалификацию и реализовать свои амбиции – именно это, а не профиль «идеального сотрудника», пылящийся в архивах HR-службы, и есть основа корпоративной культуры нашей команды.

Executive.ru: Какие требования, общие и специфические, предъявляются к кандидатам, претендующим на работу в компании?

А.И.: Сложный вопрос. На самом деле, при оценке кандидата на позиции, предполагающие наличие сотрудников в подчинении, мы ориентируемся на релевантные компетенции и опыт, требующиеся сотруднику на данной позиции, если позиция линейная – большим плюсом будет выраженное желание учиться.

Читать еще:  Проектор Noma Flio 5 отзывы

Executive.ru: Идеальный сотрудник вашей компании ― какой он?

А.И.: Познакомьтесь с нашей командой: это они и есть – идеальные сотрудники.

Executive.ru: Что, на ваш взгляд, ценно для рынка, каковы тенденции, на что заказчики будут тратиться в следующем году?

А.И.: Если говорить о рынке CRM систем, то он активно развивается и в среднесрочной перспективе на рынке останутся системы, предоставляющие пользователям реально работающие инструменты, помогающие быстро решать бизнес-задачи, выявлять проблемные места, системы удобные в поддержке и не дорогие в адаптации.

Время больших, неповоротливых и медленно адаптируемых систем, изменения в которые могут вноситься месяцами и стоить целое состояние, прошло. Уверен, вне зависимости от продолжительности рецессии в отечественной экономике, этот тренд сохранится.

Второй тренд, который уже отмечал ранее – повышение общей квалификации менеджмента отечественных компаний, а, следовательно, увеличение спроса на инструменты, позволяющие бизнес-пользователям оперативно настраивать информационные системы, без привлечения ИТ-служб.

Безусловно, обозначенные тренды заложены в концепцию и стратегию развития самой платформы AMBER и решений на ее основе: AMBER CRM, AMBER BPM, AMBER Start, AMBER Service Desk, AMBER ADV. Поэтому все пользователи наших продуктов вооружены самыми современными, а, главное, работающими инструментами и технологиями.

Executive.ru: Расскажите подробнее о вашей платформе. Для кого она создана, какие преимущества дает? В чем инновационность?

А.И.: AMBER — это высокотехнологичная платформа для реализации широкого спектра бизнес-задач, прямо или косвенно влияющих на развитие компании, рост ее продаж, повышение уровня ее конкурентоспособности, минимизации ресурсов и инвестиций в не приносящие прибыль направления. Одна из целей разрабатываемой системы — предоставить бизнесу решение с максимальным уровнем кастомизации без программирования.

Инновационным шагом в разрабатываемой платформе является частичная реализация систем класса ERP, BPM, ECM, CRM, BI в объеме, обычно используемом компаниями сегмента СМБ. Для них недавно мы выпустили решение AMBER Start, позволяющее максимально быстро автоматизировать процессы продаж и взаимоотношений с клиентами. В наших планах объединить в рамках единой платформы большинство инструментов, необходимых компаниям СМБ для успешного развития. План разработки дополнительных модулей будет корректироваться на основе тщательного анализа потребностей рынка.

Разрабатываемая система имеет колоссальный потенциал развития благодаря современной гибкой архитектуре ядра и возможности масштабирования практически любого базового функционала.

Бизнес выбирает AMBER, поскольку он имеет значительное число неоспоримых преимуществ:

  • Высокопроизводительный конструктор бизнес-процессов на технологии Microsoft WorkFlow.
  • Отличный конструктор интерфейсов, позволяющий настроить формы и объекты Заказчика без привлечения разработчика.
  • Быстрые сроки внедрения. Типовой проект длится 2-3 недели.
  • Большие возможности по интеграции, практически с любой системой, имеющей открытое API.
  • Круглосуточная поддержка клиентов.
  • Интеграция со всеми возможными источниками поступления запросов в компанию: телефония, почта, сайт, онлайн-консультант, соцсети.
  • Интеграция с 2ГИС, благодаря чему пользователи могут находить потенциальных клиентов по интересующему их региону и профилю деятельности непосредственно в самой системе.

По мнению редакции журнала PC Magazine Russia, платформа AMBER вошла в список лауреатов премии «Российское ПО: достижения и инновации» и признана одной из лучших программ 2016 года.

Интеграция реализована позволяет определять источники обращений с рекламных каналов, их количество, конверсии и многое другое.

В новой версии выполнен ряд улучшений, позволивших существенно повысить быстродействие системы, добавлены новые бизнес-процессы, улучшен интерфейс.

Она предназначена для автоматизации документооборота в организациях строительной индустрии.

Как увеличить продажи? Интервью с генеральным директором компании Hawk House Integration Александром Ивлевым

Вопрос: Как долго компания работает на рынке? Каких результатов вам удалось добиться за прошедшее время?

Александр Ивлев: Официально компания Hawk House Integration зарегистрирована с 2014 года, когда мы приняли решение о старте работ по разработке нашего флагманского решения – платформе AMBER и продукта AMBER CRM на его платформе. Однако основной костяк команды сформировался еще в 2012 году на проектах по разработке и внедрению заказных информационных систем для автоматизации процессов производства и задач финансового учета.

Вопрос: С какого направления вы начинали свою деятельность?

Александр Ивлев: Наша основная компетенция – это разработка, от планирования и развертывания «железной» инфраструктуры до непосредственно проектирования хранилищ данных и написания софта, и внедрение информационных систем для автоматизации процессов производства и финансового учета. В нашем портфеле реализованных проектов имеются внедрения как и на продуктах ведущих вендоров, так и полностью разработанные с нуля информационные системы под требования наших заказчиков.

Естественно, после внедрения продукта начинаются процессы по его сопровождению и развитию, и, что логично, за подобными услугами заказчики так же обращались к нашей команде. Поэтому для оказания качественного сервиса мы создали Службу Технической Поддержки.

Что приятно, некоторые клиенты приняли решение передать нашей Службе полностью все процессы поддержки внутренней ИТ-Инфраструктуры. Думаю, подобные случаи характеризуют то, что мы движемся в верном направлении.

Вопрос: Будете ли вы осваивать новые направления бизнеса?

Александр Ивлев: Безусловно. Основная наша задача – это помочь нашим клиентам развивать свой бизнес, сняв с них заботы об ИТ в целом. Такого уровня взаимодействия достаточно сложно добиться: требуются немалые усилия, чтобы доказать, что наша команда – это не очередной поставщик услуг, а полноценный партнер клиента, который ясно понимает, как ИТ может помочь решить текущие тактические и перспективные стратегические задачи клиента в целом.

Именно поэтому мы стараемся предоставлять обширный набор услуг: проектирование, развертывание и поддержка ИТ-инфраструктуры, разработка программного обеспечения, техническая поддержка, ИТ-аудит и консалтинг.

Вижу, что сейчас в нашем портфеле не хватает телеком-компании, которая бы предоставляла на заданном нами уровне услуги телефонии и доступа в Интернет, поэтому в ближайших планах — организация подобного сервиса.

Также в планах — активная разработка продуктов на базе нашей платформы AMBER: сейчас проводятся тестовые внедрения нового продукта – AMBER Service Desk, направленного на улучшение качества работы ИТ-Департаментов.

Вопрос: Кто ваша основная целевая аудитория? Для компаний какого масштаба и отраслевой принадлежности в первую очередь предназначены ваши услуги?

Александр Ивлев: Наш основной клиент – это компании малого и среднего бизнеса, которые понимают важность ИТ в целом для их бизнеса и готовы на долгосрочные партнерские отношения. Если говорить в цифрах, то сейчас в нашем портфеле клиентов – компании численностью от 10 до 300 сотрудников, имеющих одно или несколько представительств на территории РФ и СНГ.

Что касается отраслевой направленности, то выделить конкретную отрасль достаточно сложно. Сегодня у нас есть клиенты среди торговых и производственных компаний, микрофинансовые компании, организаторы мероприятий, компании, оказывающие аутсорсинговые услуги по предоставлению персонала крупному ритейлу, ИТ-компании, транспортные компании и другие.

Вопрос: Что, на ваш взгляд, лежит в основе успеха компании?

Александр Ивлев: Партнерство. Партнерство во всех сферах.

Партнерство с клиентом: мы всегда пытаемся не «внедрить очередную информационную систему», а понять потребность и задачу клиента и предложить варианты решения. Часто оказывается, что решения, которые видел наш клиент, оказываются менее удачными, чем то, что предлагает наша команда. Причем подобное отношение к клиенту начинается еще до момента подписания контракта. Попросите наш Коммерческий Департамент провести вам демонстрацию AMBER, и вы будете приятно удивлены не очередным типовым показом, а демонстрацией, полностью адаптированной под цели и задачи вашего бизнеса.

Безусловно, подобная организация работы требует существенных инвестиций в отношения с клиентом, но они достаточно быстро себя окупают.

Партнерство в команде: попробую вольно процитировать Ицхака Адизеса, эксперта в области повышения эффективности ведения бизнеса: «Генеральный директор – это дирижер оркестра специалистов высочайшей квалификации, где каждый специалист понимает, что он играет лучшую партию в жизни». Я доверяю команде, команда отвечает потрясающими работой и результатами.

Вопрос: Каковы планы развития компании на ближайшие годы?

Александр Ивлев: Кратко повторюсь: из новых направлений планируем организацию телеком-компании, чтобы предоставлять полный сервис для наших клиентов.

Что касается развития продуктов на базе платформы AMBER, то в ближайшее время будет выпущен новый продукт AMBER SD – уже анонсировал ранее. А к осени 2016 года планируем запустить бюджетное SaaS решение на базе продукта AMBER CRM – для клиентов, которым не требуются функционалы по настройке бизнес-объектов и экранных форм, а нужна исключительно надежная и современная CRM-система. В ближайших планах выпуск отраслевых решений под узко-специализированные задачи, а так же выход новой версии платформы с функционалом настройки бизнес-процессов для клиентов, готовых серьезно подходить к автоматизации внутренних сервисных и бизнес-процессов и имеющих на для этого выделенные ресурсы.

Вопрос: Какие тенденции вы могли бы отметить на рынке?

Александр Ивлев: Во-первых, в секторе СМБ, на мой взгляд, наблюдается рост интереса к отечественным системам, что, безусловно, связано с высокой курсовой разницей, а также с тем, что отечественные аналоги западных информационных систем, которые традиционно были в выигрышном положении с силу времени развития, существенно эволюционировали за последние годы в силу совершенствования технологий, а многие западные системы все еще работают на концепциях и технологиях, которые уже не отвечают современным запросам бизнеса.

Вторая тенденция – рост квалификации менеджмента. Менеджмент наших клиентов активно участвует в обсуждении концепций решений, которые мы предлагаем, а также, достаточно внятно формулирует свои запросы на модификацию.

Третий момент, который хочу отметить – это увеличение количества запросов на изменение информационных систем. Безусловно, это связано с необходимостью адаптации бизнеса и, как следствие, информационных систем, к изменяющимся внешним условиям. Бизнес понимает, что он не сможет развиваться, да и выжить в текущих условиях, если не будет гибким. Поэтому требование к скорости адаптации ИТ-решений – это новый тренд, который, на мой взгляд, будет только усиливаться.

Именно последние две тенденции привели нас к идее и реализации в AMBER инструментов, с помощью которых любой компетентный бизнес-пользователь, может внести модификации без привлечения дорогостоящих специалистов, что существенно влияет и на скорость адаптации решения, и на стоимость владения системой.

Вопрос: Как повлиял экономический кризис на вашу компанию?

Александр Ивлев: Конечно, мы не могли не почувствовать на себе последствия кризиса: общеизвестно, что при нестабильной экономической ситуации, одним из первых начинает «схлопываться» рынок консалтинга. Плюсов, конечно, мало, но что могу выделить позитивного: в силу ограниченности ресурсов, мы стали более разумно подходить к дальнейшим планам развития продукта, более тщательно анализировать запросы рынка: не бросаться реализовывать новый функционал по первому требованию, а раздумывать, насколько подобный инструмент будет полезен для задачи, скажем, увеличения продаж, если мы говорим об AMBER CRM.

Читать еще:  Проектор Noma Flio 3D отзывы

Вопрос: Каковы ваши основные конкурентные преимущества как профессиональной компаниии и как работодателя?

Александр Ивлев: Клиентоориентированность. Причем не на словах, а на деле. Долго рассуждать на данную тему не хочу, могу предложить заказать демонстрацию системы – вы будете приятно удивлены качеством пресейла. А еще лучше, реализуйте совместно с нами проект. Уверяю вас, вам чрезвычайно понравится работать с нашей командой.

Как работодатель наша компания готова предложить на самом деле интересные проекты и профессиональное развитие для технических специалистов. А что касается сотрудников коммерческого департамента – хорошую мотивацию и перспективы роста.

Вопрос: Давайте поговорим о внутренней жизни вашей компании. Как вы строили корпоративную культуру? По каким принципам? Как вы доносите эти принципы до сотрудников?

Александр Ивлев: На мой взгляд, только доносить какие-либо принципы – это ничтожно мало для строительства корпоративной культуры. Вместо слов и тренингов мы стараемся предоставить каждому сотруднику задачи, которые будут ему интересны, позволят повысить свою квалификацию и реализовать свои амбиции – именно это, а не профиль «идеального сотрудника», пылящийся в архивах HR-службы, и есть основа корпоративной культуры нашей команды.

Вопрос: Какие требования, общие и специфические, предъявляются к кандидатам, претендующим на работу в компании?

Александр Ивлев: Сложный вопрос. На самом деле, при оценке кандидата на позиции, предполагающие наличие сотрудников в подчинении, мы ориентируемся на релевантные компетенции и опыт, требующиеся сотруднику на данной позиции, если позиция линейная – большим плюсом будет выраженное желание учиться.

Вопрос: Идеальный сотрудник вашей компании ― какой он?

Александр Ивлев: Познакомьтесь с нашей командой: это они и есть – идеальные сотрудники.

Вопрос: Что, на ваш взгляд, ценно для рынка, каковы тенденции, на что заказчики будут тратиться в следующем году?

Александр Ивлев: Если говорить о рынке CRM систем, то в среднесрочной перспективе на рынке останутся системы, предоставляющие пользователям реально работающие инструменты увеличения продаж, а не красочный отчет или «шильдик» крупного вендора. К примеру, наша компания настолько уверена в эффективности инструментов, реализованных в AMBER CRM , что гарантирует 100%-ный возврат инвестиций в наш продукт, если после внедрения клиент не обнаружит увеличение объема продаж.

Если говорить о рынке бизнес-систем в целом, то становится все более и более заметно, что экономический спад привел к образованию устойчивого спроса на системы, позволяющие оперативно адаптироваться к изменяющимся внешним условиям. Время больших, неповоротливых и медленно адаптируемых систем, изменения в которые могут вноситься если не годами, то месяцами, прошло. Уверен, вне зависимости от продолжительности рецессии в отечественной экономике, этот тренд сохранится.

Второй тренд, который уже отмечал ранее – повышение общей квалификации менеджмента отечественных компаний, а, следовательно, увеличение спроса на инструменты, позволяющие бизнес-пользователям оперативно настраивать информационные системы, без привлечения ИТ-служб.

Безусловно, обозначенные тренды заложены в концепцию и стратегию развития самой платформы AMBER и AMBER CRM на ее базе. Поэтому все пользователи наших продуктов вооружены самыми современными, а, главное, работающими инструментами и технологиями.

Вопрос: Расскажите подробнее о вашем сервисе. Для кого он создан, какие преимущества дает? В чем его инновационность?

Александр Ивлев: AMBER — это высокотехнологичная платформа для реализации широкого спектра бизнес-задач, прямо или косвенно влияющих на рост продаж компании, повышение уровня ее конкурентоспособности, минимизации инвестиций в не приносящие прибыль направления. Одна из целей разрабатываемой системы — предоставить бизнесу решение с максимальным уровнем кастомизации без программирования.

Инновационным шагом в разрабатываемой платформе является частичная реализация систем класса ERP, BPM, ECM, CRM, BI в объеме, обычно используемом компаниями сегмента СМБ. В наших планах объединить в рамках единой платформы большинство инструментов, необходимых компаниям СМБ для успешного развития. План разработки дополнительных модулей будет корректироваться на основе тщательного анализа потребностей рынка.

Разрабатываемая система имеет колоссальный потенциал развития благодаря современной гибкой архитектуре ядра и возможности масштабирования практически любого базового функционала.

Бизнес выбирает AMBER , поскольку он имеет значительное число неоспоримых преимуществ:

  • Отличный конструктор интерфейсов, позволяющий настроить формы и объекты Заказчика без привлечения разработчика;
  • Быстрые сроки внедрения. Типовой проект длится 2-3 недели.
  • Большие возможности по интеграции, практически с любой системой, имеющей открытое API.
  • Круглосуточная поддержка клиентов.
  • Интеграция со всеми возможными источниками поступления запросов в компанию: телефония, почта, сайт, онлайн-консультант, соцсети.

Отзыв о Hawk House Intagration

Выпущен новый релиз AMBER CRM 3.7

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, сообщает о выходе нового релиза CRM-системы, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса – AMBER CRM 3.7. Данный релиз содержит ряд улучшений, направленных на повышение скорости работы с системой и экономию времени пользователей. Новые возможности AMBER CRM 3.7 включают следующие основные пункты: AMBER CRM интегрирован с сервисом быстрого ввода адресов и реквизитов организаций — DaData. Теперь при работе с клиентом можно оперативно вставить в карточку контрагента его юридический адрес и реквизиты…

Завершено внедрение AMBER CRM для крупнейшего российского производителя обуви «Невель»

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, сообщает об успешном завершении проекта по реорганизации структуры продаж и их автоматизации на платформе AMBER для одного из крупнейших производителей обуви в России — «Обувного предприятия «Невель». Невельская обувная фабрика — старейшее промышленное предприятие Пскова, основанное в 1944 году и за 74 года превратившееся из небольшой мастерской в современное предприятие, производит обувь под торговыми марками Невель, RalfRinger, Becker, NordKraft. В компании работает около 1000 человек, производственная мощность – свыше…

«Хок Хаус Интегрэйшн» расширяет комплекс ИТ-услуг для клиентов по направлению ИТ-аутсорсинга

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений и платформы AMBER, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса, сообщает о расширении спектра оказываемых услуг в сфере ИТ-аутсорсинга. Компания основана в 2014 году и осуществляет деятельность в сфере разработки и поддержки программного обеспечения для решения бизнес-задач заказчиков. Свыше ста специалистов, обладающих успешным опытом разработки и внедрения инновационных решений и использующие в своей работе лучшие мировые технологии, работают над проектами и обеспечивают их техническое…

Новый релиз AMBER CRM 3.6

Компания Hawk House Integration, разработчик инновационных автоматизированных решений, представляет новую версию CRM-системы на платформе собственной разработки, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса — AMBER CRM 3.6. Платформа постоянно развивается: разработчики компании работают над расширением функционала AMBER и адаптацией его под запросы заказчиков. В данном релизе основное внимание сфокусировано на повышении уровня удобства использования системы. Ключевые изменения: Добавлены агрегированные показатели в табличном представлении разделов. Теперь пользователь может…

Интеграция AMBER CRM и CallTracking.ru — максимум функций для увеличения продаж

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, и «Коллтрекинг», компания по интеллектуальной аналитике звонков, сообщают о новой интеграции — AMBER CRM и CallTracking.ru. Интеграция реализована внутри AMBER CRM и позволяет определять источники обращений с рекламных каналов, их количество и конверсии, а также позволяет анализировать эффективность рекламы путем отслеживания конвертации звонков из отдельных рекламных каналов в продажи. Совместное использование двух систем предоставляет следующие возможности: подмену номера для различных рекламных каналов применение статичного…

Новая версия AMBER CRM 3.4

Компания Hawk House Integration, разработчик инновационных автоматизированных решений, представила новую версию AMBER CRM 3.4 – CRM-систему на платформе собственной разработки, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса. В новые возможности системы входит: Функционал настройки расписания исполнения сервисных задач. Обновленный функционал настройки карточек объектов, позволяющий комфортно работать с большим количеством вкладок. Инициализация бизнес-процесса при удалении объекта. Ранее действия бизнес-процессов можно было привязывать только к созданию или изменению объекта.…

О выходе мобильного приложения AMBER

Hawk House Integration, разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет о выходе мобильного приложения AMBER – платформы предназначенной для автоматизации бизнес-процессов и повышения продаж. Мобильную версию для смартфонов и планшетов под управлением ОС Android версии 4.4 и выше можно бесплатно скачать из Google Play. Бизнесу нужны решения для организации удаленной работы, и мобильная версия AMBER является одним из таких, предоставляя возможности мобильной CRM-системы для предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса. Пользователи, где бы они не находились, имеют…

Новые возможности лидогенерации в AMBER. Первое на рынке интеграционное решение AMBER + 2ГИС

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет об интеграции собственной разработки AMBER CRM с городским информационным сервисом 2ГИС. Команды AMBER и 2ГИС объединили свои усилия и ресурсы и выпустили первое на рынке интеграционное решение, предоставляющее возможность генерации лидов по базе 2ГИС непосредственно из самой системы AMBER CRM. AMBER CRM продолжает наращивать инструментарий, помогающий бизнесу увеличивать продажи. Благодаря интеграции с 2ГИС у пользователей AMBER появились новые возможности: · Находить потенциальных клиентов по интересующему…

Выпущен новый релиз AMBER CRM

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, представляет новый релиз системы AMBER CRM 2.6, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса. В данном релизе разработчики сфокусировали внимание на повышении уровня удобства использования системы. Новые возможности AMBER CRM 2.6: Функционал оперативного оповещения сотрудников о созданных в системе событиях: создание новой сделки, задачи, согласование документов и прочее. У пользователя есть возможность настроить типы оповещений, которые он хочет получать. Редактирование записей в таблицах…

AMBER набирает обороты. Встретим 2017 год вместе.

Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц. Преимущества партнерской программы AMBER: • Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%. • Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге. • Вы легко убедите клиента в том, что предлагаете самую сбалансированную по…

  • 1 (current)
  • 2
  • 3
Читать еще:  hdstory отзывы

«Hawk House Integration» — компания, специализирующаяся на разработке инновационных автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность.

Основные направления деятельности:

  • Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER.
  • Разработка программного обеспечения под задачи клиента.
  • Интеграционные решения.
  • Проектирование инфраструктуры.

Платформа AMBER включена в Единый реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ и входит в список лауреатов премии «Российское ПО: достижения и инновации».

Команду компании составляют эксперты, разработчики, архитекторы, программисты, аналитики, влюбленные в свое дело и имеющие огромный проектный опыт в различных отраслях.

Клуб Продажников

Вход на сайт

Клубный магазин

Статьи по категориям

  • Холодные звонки и Продажи по телефону (330)
  • Активные продажи (299)
  • Продажные фишки (406)
  • Организация отдела продаж (308)
  • Методы усиления продаж (380)
  • Работа с претензиями, клиентоориентированность (244)
  • Маркетинг, реклама, PR (329)
  • Коммерческие предложения, письма, презентации (103)
  • Психология в продажах (226)
  • Юмор (97)
  • Мотивация, персонал (388)
  • Книги (159)
  • Переговоры (166)
  • Дилеры (17)
  • Обучение, тренеры (153)
  • Интернет и продажи (78)
  • Дебиторка (16)
  • Поиск работы, сотрудников (98)
  • Прямые продажи (40)
  • FMCG, розница (68)
  • Управление бизнесом (211)
  • CRM, SAAS, софт (148)
  • Конкурентная разведка, безопасность (24)
  • Продажи и кризис (71)
  • Разное (128)
  • «Песочница» (27)

Последние комментарии

  • Бизнес-подарки (31)
  • Быстрая и простая проверка контрагентов. Поиск информации о контрагентах (ЮЛ и ИП) (7)
  • У вас планирование НОРМальное? Неисполнение планов продаж и закупок начинается с очень важных букв Н, О, Р, М (3)
  • Сферы рынка с наименьшей конкуренцией (3)
  • Реклама в туризме (6)
  • Если сотрудник сделал ошибку (18)
  • 10 проблем, из-за которых отдел продаж сливает заявки и сделки (1)
  • А Вы говорите по русски? (9)
  • Домен компании: перевести на reg.ru или оставить у его партнера? Какие риски в обоих случаях? (2)
  • Как простимулировать продажи канцелярии? занимаемся однораз.посудой,упаковкой (4)
  • Холодные звонки в структуры ключевым Заказчикам (12)
  • ip телефония (77)
  • Группы в контакте (11)
  • Аудиореклама для продвижения бизнеса (3)
  • Нужен доступ к контур компас на 1 день (1)
  • ПАРСЕР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ С КОНТАКТАМИ, ПАРСЕР БАЗЫ ОРГАНИЗАЦИЙ (8)
  • Работает ли реклама банковских продуктов в соцсети? (3)
  • Как я справился со страхом отказа. 7 личных принципов (4)
  • Менеджер по продажам (1)
  • Как выжить микропредприятию в кризис? (30)

Новые темы форума

Новые записи в блогах

Новые вакансии

  • от 30.000 до 60.000 , Челябинск , менеджер по рекламе
  • от 70.000 , г. Санкт-. , Руководитель отдела продаж
  • от 100 , г Москва , Менеджер по B2B продажам IT услуг
  • от 100 , г Москва , Менеджер по B2B продажам IT услуг
  • от 80.000 до 250.000 , г Москва , Менеджер по работе с клиентами

Ближайшие события

  • Школа AmoCRM: Курс для предпринимателей/руководителей в Москве 13900р.
  • Интервью с кандидатом: практикум для менеджера по персоналу 25700 руб.р.
  • Онлайн-тренинг «Стратегия и тактика больших продаж» от 3900 руб.р.
  • Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация 27000р.
  • Управление подчиненными: навыки современного руководителя 27700 руб.р.

Ближайший вебинар

Следите за нами

Пользовательские теги

Блог пользователя Hawk House Integration

AMBER набирает обороты. Встретим 2017 год вместе

Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц.

Преимущества партнерской программы AMBER:

• Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%.

• Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге.

Дан старт интеграции AMBER CRM и UIS

«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет о старте партнерства с компанией UIS, одним из крупнейших в России провайдеров виртуальных услуг связи, и начинает процесс интеграции собственной разработки AMBER CRM с телефонией UIS. Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM-модуле платформы.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
  • Читать далее

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вступила в Ассоциацию ISDEF

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» вступила в Ассоциацию ISDEF (Independent Software Developers Forum).

Ассоциация ISDEF образована в начале 2000-х и представляет интересы разработчиков, ИТ-бизнесменов и других участников софтверной индустрии. Основными целями Ассоциации являются содействие совершенствованию процесса разработки и внедрения ПО и развитию индустрии электронной коммерции в области программного обеспечения, укреплению позиции российских разработчиков на международном рынке ПО.

Персональное членство в ISDEF топ-менеджера компании-производителя ПО является показателем надежности поставщика для пользователей, а также партнеров по сбыту, реселлеров и дистрибьюторов ПО.

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие для топ-менеджеров

17 ноября «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие в формате бизнес-завтрака, на котором рассказала, как эффективно внедрять CRM. Бизнес-завтрак был адресован топ-менеджерам и собрал генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга компаний различных сфер деятельности.

Основной целью мероприятия было показать руководителям компаний, как правильно выбирать CRM-систему, а также рассказать о том, что мешает ее успешному внедрению и распространенных ошибках, возникающих в процессе автоматизации. Обсуждались преимущества использования CRM, вопросы успешности бизнеса, эффективного соединения маркетинга и продаж, управления лидами, анализа воронки продаж, финансового контроля на основе CRM, а также нетривиальные проблемы и их решения.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
  • Читать далее

Вебинар «Управление продажами по методологии SDM. Повышение результативности менеджеров с помощью AMBER CRM»

Дата проведения: 23 ноября 12.00

Как управлять продажами, чтобы планы выполнялись и производительность росла?

Методология Sales Drive Management — практичный инструмент настройки эффективного управления. В основе методологии — три понятия: организационные решения (план, контроль и бизнес-процессы), человеческий фактор (набор, подготовка и мотивация сотрудников) и адекватная автоматизация (CRM и ERP системы).
Современная реальность — большое количество клиентов, сложные процессы взаимодействия, разнообразие продуктов и услуг — предъявляют серьезные требования к системам автоматизации. Поэтому заключительным этапом Sales Drive Management становится автоматизация продаж, то есть внедрение CRM. Внедрение CRM позволит экономить время менеджеров на рутинных операциях, повысит производительность их труда, а главное, поможет принимать своевременные управленческие решения и формировать адекватные планы.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
  • Читать далее

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» организовала бизнес-завтрак на тему внедрения CRM

В октябре состоялся очередной бизнес-завтрак «Как увеличить продажи с помощью CRM», который компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела для руководителей и собственников компаний.

Общение началось с обсуждения темы, что мешает успешному внедрению CRM-систем и распространенных ошибках, которые могут возникнуть при автоматизации процессов взаимоотношения с клиентами. Участники мероприятия поделились собственным опытом использования CRM-решений.

Генеральный директор компании Александр Ивлев дал несколько рекомендаций по поводу выбора CRM и обратил внимание слушателей, что при принятии решения о реализации CRM-проекта в первую очередь необходимо определить цели автоматизации, сформулировать ожидаемые результаты, оценить стоимость проекта и учесть продолжительность внедрения.

Hawk House

Все бронирования подтверждаются моментально — никакого дополнительного ожидания, обмена письмами и беспокойства.

Рассказать об отеле друзьям

Краткое описание

Дом для отпуска Hawk House расположен в городе Дуранго. К услугам гостей частная парковка на территории и бесплатный Wi-Fi.

Дом для отпуска располагает 3 спальнями, телевизором с кабельными каналами, полностью оборудованной кухней с посудомоечной машиной и микроволновой печью, стиральной машиной и 3 ванными комнатами с ванной или душем.

Любители активного отдыха могут заняться лыжным спортом в окрестностях.

Расстояние до аэропорта Дуранго-Ла-Плата составляет 35 км.

Номеров в отеле: 1

Важная информация

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Hawk House предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.
Guests will receive a rental agreement, which must be signed and returned directly to the property prior to arrival. If the agreement is not received, the guest should contact the property management company at the number on the booking confirmation.
Please note that only registered guests are allowed at the property.
Guests shall abide by the property’s policy and shall not engage in illegal activity. Quiet hours are from 22:00 to 8:00.
Guests must be 21 years or older to check in without a parent or official guardian.
Guests are liable for any damage to the property that occurs during their stay.

Дом с тремя спальнями

От 178,7 €

Ориентировочная цена
(Цена за номер/ночь)

Удобства в номере

Отдельный вход, Камин, Сушильная машина, Гостиный уголок, Утюг, Стиральная машина, Отопление, Гладильные принадлежности, Корзины для мусора

Ванная комната

Туалет, Туалетная бумага, Ванна или душ, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Кондиционер для волос, Шампунь, Собственная ванная комната, Мыло

Медиа и технологии

Кабельные каналы, Телевизор

Питание и напитки

Плита, Мебель на улице, Обеденный стол, Холодильник, Принадлежности для барбекю, Обеденный уголок, Бокалы для вина, Микроволновая печь, Кухня, Кофеварка/чайник, Тостер, Кофемашина, Кухонные принадлежности, Посудомоечная машина

Снаружи

Вид на горы, Вид из окна, Вид на озеро

This holiday home features a washing machine, toaster and tea/coffee maker.

Спальня 1 – 1 очень большая двуспальная кровать

Спальня 2 – 1 большая двуспальная кровать

Спальня 3 – 1 диван-кровать, 1 большая двуспальная кровать

Число гостей: 8

После завершения бронирования все контактные данные отеля, включая номер телефона и адрес электронной почты, указываются в подтверждении бронирования онлайн, в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.

Услуги — Hawk House

Общие

Частная парковка, Парковка на территории, Парковка, Wi-Fi доступен на всей территории, Бесплатная парковка

Источники:

http://www.e-xecutive.ru/companies/1987834-hawk-house-integration

http://bishelp.ru/business/kak-uvelichit-prodazhi-intervyu-s-generalnym-direktorom-kompanii-hawk-house-integration

http://club.cnews.ru/blogs/posts/Hawk%20House%20Integration

http://www.prodaznik.ru/blog/amber

http://ru.ehotelsreviews.com/ho2891934/hawk-house/ru/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector