Отзыв об Оператор связи Danycom

Danycom, очередной виртуальный оператор?

На сети Tele2. С лозунгом «Твоё. Новое. Небо.». Если верить сайту, запустились ещё 11 декабря 2017 года и уже анонсирован полный набор услуг и тарифов со странноватыми названиями. Впрочем, странно-загадочного в этой Danycom хватает и без названий тарифов.

Утянул с форума ссылку, порадовали. Ур-р-ра! Обещают полгода бесплатного пакетного тарифа, мечта халявщика. Собственно сайт нового оператора здесь, юридическое название компании – ООО «ДЭНИ КОЛЛ». Почему не «Дэни Ком»? Не знаю. Может, чтобы не дразнились «Первый блин дэникомом»?

На сайте всё выглядит очень и очень серьёзно. Все разделы, сервисы, услуги, выбор номера, порядок подключения, оплата, бесплатный номер дозвона и т. п. По отзывам, даже заявки на подключение подтверждают и грозятся послать. Не вас, а курьера с SIM-картой. Именуют себя «федеральным виртуальным оператором мобильной связи», но симкарты пока предлагают только с нумерацией Московского региона и Санкт-Петербурга. Хотя само ООО «ДЭНИ КОЛЛ» зарегистрировано в городе Краснодар одноимённого региона.

Приложения под Android и iOS тоже присутствуют в маркетах и, надеюсь, работают (лично не проверял). Если копнуть чуть глубже по ссылкам на сайте, то порой натыкаешься на девственно-чистые страницы, например, DANYCOM.Bank, но это ладно. В остальном всё выглядит солидно, правдоподобно и работоспособно. Pdf-файлы с условиями подключения и тестирования услуг тоже успешно грузятся. Даже инфо-баннеры (не рекламные) прокручиваются на страницах так, как им положено крутиться.

Принадлежность нового «виртуала» легко вычисляется по косвенным признакам. Например, по заявленной возможности менять минуты на гигабайты трафика и наоборот, а также по переносу не использованных в текущем периоде минут, ГБ и SMS на следующий месяц. Это должен быть Tele2.

По прямым признакам Tele2 вычисляется ещё проще. Если открыть раздел «Покрытие» на сайте Danycom, то мы увидим знакомую картинку и цветовую гамму. И в качестве «контрольного выстрела» можно глянуть покрытие 2G (GSM) Danycom в Московском регионе, 2G-покрытия там просто нет. А это уже однозначно Tele2, почти без вариантов.

Для кого «небеса обетованные»?

Точнее, пока необетованные. Странный феномен. Обычно на сайтах мы наблюдаем анонс проекта, потом некоторый период подготовки, потом лихорадочное «допиливание» накануне запуска. Сразу после запуска — ещё более лихорадочное «допиливание» вылезших на поверхность багов. А здесь всё уже подготовлено в лучшем виде и работает, осталось нажать кнопку и сказать «Поехали!». Ну, может, ещё некоторые циферки в тарифах поменять. При том, что официальный коммерческий запуск анонсирован ещё только на 1 июня 2018 года. Как-то не по-русски это, не по-нашенски.

Возникает ощущение некоей тестовой площадки, полностью оборудованной и заготовленной для проверки-обкатки запуска MVNO-операторов на сети Tele2. Однако с таким ощущением не очень вяжется предлагаемый на сайте пакетный тариф с бесплатным периодом тестирования (об этом чуть ниже). Причем на оставленные заявки реагируют (хоть и не всегда), спрашивают паспортные данные. Посмотрим. Чудеса иногда бывают, а уж под Новый год бывают точно (недоверчивый такой смайлик).

Тарифы

Здесь всё совсем непонятно. Вроде бы полный комплект озвучен на сайте, но почти все тарифы «фантомные», заявленные на запуск 1 июня 2018 года. А к тому времени не только падишах помрёт, но и целое стадо ишаков передохнет. Так что на цифры я бы пока не обращал внимания.

Скриншот с экзотическими названиями на всякий случай. А то мало ли, могут ведь и убрать. Сама идея неплоха, звучных названий полезных и не очень полезных газов хватит на большое количество тарифов. Зарин там, зоман, выбирай на любой вкус и запах. Например, аромат миндаля многим нравится.

Единственный действующий в тестовом режиме для подключающихся (?) сейчас — некий тариф «Кислород». 10 ГБ трафика плюс бесплатные соцсети, 500 минут на все номера России, 500 SMS тоже на всю Россию. И вся эта благодать всего-то за 199 руб. в месяц. С действием в поездках по всей России. Указаны вроде как цены/параметры для Москвы. Причём даже такие деньги только с 1 июня 2018 года, а подключившимся с 11 декабря 2017 до 01 июня 2018 года всё совершенно бесплатно, «тестовый режим» продолжительностью почти в полгода. Искренне хочется верить, однако сомнения обуревают. Сильно обуревают!

Резюме

Поэтому я чересчур всерьёз не воспринимал бы такой аттракцион неслыханной щедрости. Повезёт — прекрасно, см. выше про чудеса под Новый год. Не повезёт – тоже не повод расстраиваться. Есть пословица «Не везёт в любви — повезёт в лотерею!», должна же пословица работать и в обратном направлении? Так что любви вам и счастья в Новом году, это важно. А всяких MVNO и тарифов у нас с вами будет ещё много.

Бесплатная связь Danycom. А где же мышеловка?

Редактор ресурса www.sboy.net выяснил, можно ли получить услуги связи на полгода бесплатно.

В декабре было объявлено, что новый виртуальный оператор готовится к коммерческому запуску и предлагает протестировать свои услуги без удержания абонентской платы в течение 6 месяцев. Наученные горьким опытом россияне посмеивались, оставляли шутливые комментарии, искали, в чем мошенничество и «развод лохов». Потом эмоции утихли, и ни о компании, ни о предложении бесплатной связи ничего не было слышно.

Любопытство. Другой причины, по которой я в декабре заказал сим-карту нового оператора Danycom, назвать сложно.

Проблем с обеспеченностью связью у меня не было, но стремление все исследовать взяло верх над опасностью передачи персональных данных мошенникам. Когда перезвонил оператор и сообщил номер заявки, я очень удивился и забыл об этом на месяц.

Виртуальный оператор создан на сети «Теле 2» краснодарской компанией ООО «ДЭНИ КОЛЛ». По информации из реестров имеет собственный call-центр на юге России. Подробная информация об услугах мобильной связи отсутствует, на ее сайте есть только телефоны «горячей линии». Также из официальных источников известно, что компании выделен номерной ресурс DEF в коде «958» в количестве 5000 номеров, относящихся к московскому региону.

На сайте оператора расположена форма предзаказа, перечень тарифных планов, контакты, карта покрытия, совпадающая с зоной охвата «Теле 2», а также ссылки на пустые страницы магазина и микрофинансовой организации. Меня наличие этого подразделения смутило, так как компания «ДЭНИ КОЛЛ» предупреждает, что для заключения договора мобильной связи потребуется фотография паспорта. Наученные горьким опытом пользователи специализированных форумов заподозрили компанию в преследовании грязных целей от формирования базы рекламной рассылки до выдачи мошеннических дорогих кредитов.

Что еще смущает?

В первую очередь тарифы. Самое дешевое предложение ниже рынка в два-три раза. Тариф «Кислород» включает в себя 500 минут и СМС, 10 гигабайтов интернета за 199 рублей в месяц. Даже «Теле 2» при «захвате» московского региона не могла себе позволить такого демпинга, а ведь за ней стоял сам «Ростелеком». Откуда такие возможности у неизвестной краснодарской компании?

Второе. Звонки заграницу от 1 (одного) рубля. Цены в международном роуминге, которые предлагают, не могут существовать даже теоретически. Судите сами: входящие от 0 рублей и исходящие от 2!

Подали заявку и забыли. Что дальше?

В период новогодних праздников колл-центр компании не работал по причине… праздников. 9 января, любопытство победило, и я набрал заветный номер. Оператор совершенно не удивилась и сообщила, что моя сим-карта передана в транспортную компанию для доставки. И снова тишина. Уже в середине месяца на мой звонок, дама вздохнула и сообщила, что проблема в курьерской службе, они сожалеют, что выбрали такого партнера. Продиктовала номер накладной и контактный телефон.

Я не верил, что бывает доставка хуже «Почты России». Транспортная компания представилась как «КартаНаДом» (ООО “СПСР-ЭКСПРЕСС”). Сначала потеряла отправление, через несколько дней нашла, через неделю оно прибыло в Москву, но все курьеры заняты, когда доставят не знают. Я не робкого десятка, мне не сложно позвонить лишние сто раз. Устав от моего любопытства, менеджер назначила встречу с курьером на четверг с 9 до 18 часов. В 17:50, мой звонок с вопросом где курьер? Оператор сообщила: «Да он наверное не приедет!».

Так привезли или нет?

Спустя несколько дней, в субботу, неприятно пахнущий мужчина, усталый, но вежливый вручил мне заветный конверт. «Страшилки» про фотографии паспорта и нового абонента не подтвердились, он даже не сверил мои паспортные данные, просто отдал сим-карту и откланялся. Честно говоря, я не знаю, что это за компания такая, но запомните ее название и никогда, слышите, никогда не пользуйтесь ее услугами!

Правда принесли сим-карту с бесплатной связью?

Правда. Только она не активируется самостоятельно. Оператор «Danycom» удивленно сообщила, что в выходные технические службы компании не работают, звоните в рабочее время. Два месяца ждали, еще подождем. Карта не реагировала на запросы баланса, сообщая, что «номер не найден», но входящие СМС успешно проходили.

В понедельник внезапно появился интернет. Телефон обнаружил сеть, перебирая частотный ресурс, постоянно перепрыгивая с LTE на 3G+ или теряя связь. Потом заработал личный кабинет, мобильное приложение, стали доступны звонки на мобильные номера, доступ к географической нумерации открылся к ночи.

Не платил не копейки и можно звонить, и пользоваться интернетом?

Совершенно правильно. Сначала были проблемы с точкой доступа в настройках. Телефон неким образом подкачивал профиль «Теле 2», на сети которого работает оператор. Через сутки все стабилизировалось и заработало нормально.

Из пакета тарифа доступны пропорционально оставшимся дням месяца минуты и мегабайты. Звонки проходят быстро, связь отличная. Тест скорости выдает обычные для материнской сети показатели: 20 мегабит на загрузку и 4 мегабита на передачу.

И приложение, и личный кабинет на сайте имеют весь стандартный и необходимый функционал: остатки по пакетам, подключенные услуги, форму пополнения счета, обращение в поддержку. И главное, при нулевом балансе связь работает, обещанные услуги оказываются

Что в итоге? Рекомендуем всем?

Нет, так как на данный момент номерной ресурс исчерпан, оформление заявок закрыто. Сайт предлагает оставить предзаказ.

Есть ли проблемы?

Иногда возникает ощущение, что со стороны оператора есть лимиты на потребление услуг во избежание перегрузок или лишних затрат. При скачивании большого объема данных пропадает интернет, звонок может оборваться через несколько минут. Но главное, связь работает, она бесплатна и качество достойное.

С самого начала сообщалось, что в коммерческую эксплуатацию сеть запустят 1 июня 2018 года. Тогда станут доступны другие тарифы и переход с сохранением своего номера. Считаю, что и сейчас нет особых проблем, нужно лишь отладить логистику и обучить персонал. В одном я точно уверен, что через несколько месяцев после запуска, после периода агрессивного выхода на рынок, тарифы изменятся. Никто не будет работать ниже себестоимости.

А пока получаем тест на живых абонентах, которые приняли правила игры, в качестве приятного бонуса в которой есть бесплатная связь на полгода.

Обзор мобильного оператора «DANYCOM»

Виртуальный оператор сотовой связи DANYCOM (Дэником) базируется на сети Tele2 и предоставляет свои услуги в нескольких регионах, количество которых постоянно увеличивается. Характерными особенностями можно считать изначальное отсутствие роуминга на территории РФ, выгодные зарубежные роуминговые предложения и стоимость пакетов, даже более низкую, чем у самого оператора Tele2.

История

Материнской компанией DANYCOM стал холдинг ООО «Дэни Колл», специализирующийся на предоставлении услуг колл-центров для других копаний. Его штаб-квартира располагается в Краснодаре, там же расположился и головной офис нового MVNO.

К настоящему времени его структура несколько изменилась: как это нередко бывает, после преобразований новообразованная холдинговая компания получила название DANYCOM, а в ее состав вошли SMS агрегатор ООО «Дэни Колл», аутсорсинговый колл-центр Danycallcenter, финансовая компания Bigmoneys, и, собственно, федеральный мобильный оператор.

Официальный старт проекта состоялся в преддверии новогодних праздников, 13 декабря 2017 года. При этом было сделано королевское по щедрости предложение: новые абоненты могли пользоваться услугами связи бесплатно в течение шести месяцев – до 1 июня 2018 года!

Новых абонентов подключали на тариф «Кислород», в рамках которого предоставлялось 500 минут звонков на номера любых операторов РФ, 10 Гб трафика и 500 исходящих SMS.

Изначально была сделана ставка на доставку сим-карт прямо на дом заказчикам. Вначале пользовались услугами партнерских компаний вроде ООО «СПСР-Экспресс», но уже в феврале начала работу собственная курьерская служба DANYCOM.Экспресс.

Нагрузка на службу доставки в некоторых регионах была достаточно велика, и курьеры не всегда справлялись со своими обязанностями, что вызывало определенную долю негатива.

В общей сложности во время тестового периода услугами оператора воспользовалось порядка 400 тыс. человек, если считать исходя из официальных данных, согласно которым оплатило услуги порядка 10% подключенных абонентов – около 40 тыс.

Неоднократно появлялись жалобы на обрыв связи в середине разговора или рассоединение во время работы в интернете. Судя по всему, это связано с тем, что Tele2 предоставляет свои ресурсы не бесплатно, и виртуальный оператор вынужден был укладываться в какие-то лимиты.

1 июня 2018 года, как и было обещано, были запущены новые коммерческие тарифы, вначале – в Москве и Санкт-Петербурге. Спустя месяц открылся монобрендовый салон на «малой родине» – в краснодаре. Спустя еще месяц абонентам был предложен тариф «Ксенон» с безлимитным интернетом.

К этому времени другие провайдеры отказались от безлимитного доступа, по мнению одних, чтобы не перегружать свои сети, по мнению других – просто из жадности.

Но и DANYCOM не стал исключением. 14 сентября «Ксенон» ушел в архив, а скорость доступа у уже подключенных абонентов была снижена до 256 Кбит/с. Как было заявлено на самом сайте, это было сделано «в связи с низкой востребованностью» безлимитного интернета.

Оправдания смотрелись откровенно бледновато, если учесть, что в официальной новости за июль было сказано:

Имели место коррекции и в других тарифах.

Далее география оператора начинает последовательно расширяться: Киров, Омск, ряд южных регионов, Кемерово, Кострома – к январю 2019 года продажи сим-карт были запущены в общей сложности в 22 российских областях.

В начале августа 2018 года был запущен сервис «Меняй», позволяющий обменивать включенные в тарифный пакет минуты, интернет и SMS.

А в начале января 2019-го открылась возможность поделиться ими с друзьями – нечто вроде совместного доступа, которым пользуются абоненты некоторых тарифов операторов Билайн и МегаФон.

День сегодняшний

DANYCOM на текущий момент является федеральным оператором, предоставляющим услуги голосовой связи и доступа в интернет по технологиям 2G/3G/4G во многих российских регионах. При этом, за исключением АРК Крым и Севастополя, на всей территории страны отсутствует роуминг и межгород, а роуминговые цены за рубежом весьма выгодны.

Как и у Tele2, у DANYCOM действует реальный внутрисетевой безлимит – т.е., пользователи пакетных тарифов могут общаться внутри сети неограниченное время и бесплатно, в отличие от МТС, МегаФона и Билайн, в которых эта возможность появляется только после исчерпания включенных в пакет минут.

В линейке тарифов имеется безабонплатное предложение под названием «Гелий», в котором тарификация осуществляется посекундно.

Отзыв об Оператор связи Danycom

Описание: Уникальные тарифы “Бесплатный” и “Звони бесплатно”

Сейчас 56 регионов – скоро вся страна. Сайт: https://danycom.ru

Другое

Действия

317 записей

Наша жизнь устроена так, что за все надо платить!

Вы живете в квартире – оплачиваете коммунальные услуги, захотели посмотреть новинки кино на домашнем кинотеатре – приобретаете подписку, общаетесь по телефону – покупаете минуты разговоров. И это все реальная жизнь, а не МИФ!

Но есть и другая ПРАВДА – БЕСПЛАТНАЯ МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ СУЩЕСТВУЕТ!

Счастье не купить, но можно измерить. И Леха точно знает, сколько гигабайт ему нужно для счастья.

Ученые признали пользу от 10 000 шагов в сутки мифом. Не то чтобы мы это знали. Но все же заранее предусмотрели для своих абонентов бесплатную доставку SIM-карт Почтой России

Далеко ходить не придется: в течение 10 рабочих дней письмо с SIM-картой будет в почтовом ящике. Хочешь быстрее? Закажи доставку курьерской службой и получи свою SIM-карту прямо в руки

Информация о стоимости и регионах курьерской доставки: https://vk.cc/ahkpar

В путешествиях за границей абонентам DANYCOM не надо подключать никаких дополнительных опций и совершенно неважно, какая это страна: соседняя Финляндия или далекая Австралия.

Мы позаботились о том, Показать полностью… чтобы связь была доступна на самых популярных туристических маршрутах Стоимость входящих вызовов в 128 странах мира по 2 рубля за минуту.

Узнать стоимость звонков, SMS и интернет-трафика для всех стран можно на нашем сайте с помощью удобного списка с поиском
https://danycom.ru/roaming/world-travelling

Звони, отправляй сообщения и пользуйся интернетом вдали от дома
Оставайся на связи 24 часа на выгодных условиях.

SIM-карта потеряна или повреждена?
Хочешь заменить её на micro или nano-SIM, сохранив при этом номер?
А может твою SIM-карту украли инопланетяне или съел кот?

Не паникуй. Показать полностью…
Какой бы ни была причина, DANYCOM заменит твою SIM-карту в любой точке России без привязки к региону. Просто зайди в личный кабинет на нашем сайте, закажи новую SIM и выбери наиболее удобный способ доставки. Дальше действовать будем мы

По-прежнему переживаешь за свой тарифный план, подключенные услуги, накопленный трафик или баланс телефона? Мы продумали и это: все останется без изменений.

А самое главное – услуга предоставляется БЕСПЛАТНО.

Обзор мобильного оператора «DANYCOM»

Виртуальный оператор сотовой связи DANYCOM (Дэником) базируется на сети Tele2 и предоставляет свои услуги в нескольких регионах, количество которых постоянно увеличивается. Характерными особенностями можно считать изначальное отсутствие роуминга на территории РФ, выгодные зарубежные роуминговые предложения и стоимость пакетов, даже более низкую, чем у самого оператора Tele2.

История

Материнской компанией DANYCOM стал холдинг ООО «Дэни Колл», специализирующийся на предоставлении услуг колл-центров для других копаний. Его штаб-квартира располагается в Краснодаре, там же расположился и головной офис нового MVNO.

К настоящему времени его структура несколько изменилась: как это нередко бывает, после преобразований новообразованная холдинговая компания получила название DANYCOM, а в ее состав вошли SMS агрегатор ООО «Дэни Колл», аутсорсинговый колл-центр Danycallcenter, финансовая компания Bigmoneys, и, собственно, федеральный мобильный оператор.

Официальный старт проекта состоялся в преддверии новогодних праздников, 13 декабря 2017 года. При этом было сделано королевское по щедрости предложение: новые абоненты могли пользоваться услугами связи бесплатно в течение шести месяцев – до 1 июня 2018 года!

Новых абонентов подключали на тариф «Кислород», в рамках которого предоставлялось 500 минут звонков на номера любых операторов РФ, 10 Гб трафика и 500 исходящих SMS.

Изначально была сделана ставка на доставку сим-карт прямо на дом заказчикам. Вначале пользовались услугами партнерских компаний вроде ООО «СПСР-Экспресс», но уже в феврале начала работу собственная курьерская служба DANYCOM.Экспресс.

Нагрузка на службу доставки в некоторых регионах была достаточно велика, и курьеры не всегда справлялись со своими обязанностями, что вызывало определенную долю негатива.

В общей сложности во время тестового периода услугами оператора воспользовалось порядка 400 тыс. человек, если считать исходя из официальных данных, согласно которым оплатило услуги порядка 10% подключенных абонентов – около 40 тыс.

Неоднократно появлялись жалобы на обрыв связи в середине разговора или рассоединение во время работы в интернете. Судя по всему, это связано с тем, что Tele2 предоставляет свои ресурсы не бесплатно, и виртуальный оператор вынужден был укладываться в какие-то лимиты.

1 июня 2018 года, как и было обещано, были запущены новые коммерческие тарифы, вначале – в Москве и Санкт-Петербурге. Спустя месяц открылся монобрендовый салон на «малой родине» – в краснодаре. Спустя еще месяц абонентам был предложен тариф «Ксенон» с безлимитным интернетом.

К этому времени другие провайдеры отказались от безлимитного доступа, по мнению одних, чтобы не перегружать свои сети, по мнению других – просто из жадности.

Но и DANYCOM не стал исключением. 14 сентября «Ксенон» ушел в архив, а скорость доступа у уже подключенных абонентов была снижена до 256 Кбит/с. Как было заявлено на самом сайте, это было сделано «в связи с низкой востребованностью» безлимитного интернета.

Оправдания смотрелись откровенно бледновато, если учесть, что в официальной новости за июль было сказано:

Имели место коррекции и в других тарифах.

Далее география оператора начинает последовательно расширяться: Киров, Омск, ряд южных регионов, Кемерово, Кострома – к январю 2019 года продажи сим-карт были запущены в общей сложности в 22 российских областях.

В начале августа 2018 года был запущен сервис «Меняй», позволяющий обменивать включенные в тарифный пакет минуты, интернет и SMS.

А в начале января 2019-го открылась возможность поделиться ими с друзьями – нечто вроде совместного доступа, которым пользуются абоненты некоторых тарифов операторов Билайн и МегаФон.

День сегодняшний

DANYCOM на текущий момент является федеральным оператором, предоставляющим услуги голосовой связи и доступа в интернет по технологиям 2G/3G/4G во многих российских регионах. При этом, за исключением АРК Крым и Севастополя, на всей территории страны отсутствует роуминг и межгород, а роуминговые цены за рубежом весьма выгодны.

Как и у Tele2, у DANYCOM действует реальный внутрисетевой безлимит – т.е., пользователи пакетных тарифов могут общаться внутри сети неограниченное время и бесплатно, в отличие от МТС, МегаФона и Билайн, в которых эта возможность появляется только после исчерпания включенных в пакет минут.

В линейке тарифов имеется безабонплатное предложение под названием «Гелий», в котором тарификация осуществляется посекундно.

Источники:

http://mobile-review.com/articles/2017/danycom-mvno-tele2.shtml

http://pikabu.ru/story/besplatnaya_svyaz_danycom_a_gde_zhe_myishelovka_5674603

http://mob-mobile.ru/operators/9838-obzor-mobilnogo-operatora-danycom.html

http://vk.com/danycom

http://mob-mobile.ru/operators/9838-obzor-mobilnogo-operatora-danycom.html