Отзыв о дилуч

Отзывы о компании Санаторно-курортный комплекс ДиЛуч

Насколько быстро компания связалась с вами?

Насколько цена совпадала с заявленной?

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

Ездим в этот санаторий каждый год осенью. Обязательно с лечением. После двухнедельного курса чувствуем себя гораздо лучше, как раз эффекта почти на год хватает. Помимо лечения тут просто хорошо отдыхать, сменить обстановку, погулять по самому красивому курорту России. Здесь нет заводов и производств, поэтому и дышится прекрасно. Очень рады, что в свое время узнали про это место. Всем рекомендуем! Соотношение цены и качества!

Мне удалили часть вросшего ногтя. Хирург Истамов Ш.Г. произвел исключительно хорошее впечатление. Он объяснил, что грибок ногтя в моем случае излечивается экзодерилом. Но сначала я попал к хирургу Татьяне Геннадиевне (очень полная женщина), которая произвела отвратительное впечатление. Она сначала стращала, потом обещала помочь за отдельную плату в обход кассы. Я отказался от ее услуг. От таких специалистов лучше избавляться. Юрий. 15.08.19

Юрий, здравствуйте. Спасибо, что не остались равнодушным к данной ситуации, потому что это очень важная информация (нам приходится бороться с этим регулярно). Рады, что смогли помочь Вам :). Будьте здоровы!

Добрый день!
Много лет отдыхали в Дилуче в 6 корпусе, все полностью устраивало, даже в этом году были на новогодние праздники, но приехав отдыхать в мае, были полностью разочарованы питанием. мясные и куриные блюда только с овощами, даже паровые мясные котлеты и люля. с фасолью, даже макароны и рис в качестве гарнира были представлены далеко не каждый день, одна картошка и тушеные ( явно из замороженных) овощи. каши утром только овсянка на воде и какая-нибудь кукурузная или пшеничная каша..ни риса ни пшена ни даже манки! экономия сплошная во всем.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. В 6 корпусе у нас отдельная столовая. Провели проверку, согласно жалобе, подняли документы. Взяли три дня. Все документы прошиты. Почему сложилась такая ситуация, не поймем, потому что, меню (во вложенном файле) включает каши на молоке и с обедом та же история: есть и макароны (файлы не прилагали). В любом случае, извините. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям. Желаем Вам здоровья и счастливых лет жизни.

Я за неделю записалась к эндокринологу на 11 утра. Попала на прием точно в 11.00. Столько сменила специалистов, так никто и не помог мне. В ДиЛуч прихожу уже не один год. Очень довольна и отношением, и обстановкой, всем.

Здравствуйте, Вера Ефимовна! Спасибо Вам отзыв! Мы всегда рады помочь.

За 2 дня записался к эндокринологу на 9 утра заплотил 800р и попал только в 10 к нему ,это было моё последние посещения в дилуч . Так что люди записывайтесь в других местах ,уже и платно по записи не попасть просто не пойму одного зачем записывать если тут живая очередь .

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Извините, что так получилось с очередью. Мы пытаемся устранить данную проблему. В обычных мед/центрах отсутствуют гости по путевкам и им легче контролировать очередь. Плюс нашего врача в том, что она является и терапевтом и эндокринологом, и сразу может дать рекомендации по диете. Что немаловажно. “Живая очередь” бывает при выезде отдыхающих, все хотят что-то спросить, но врач старается принимать всех по времени. Все-таки важнее рекомендации и лечение, полученные от специалиста. Еще раз извините за данную ситуацию и большое спасибо за отзыв!

Васильев психотерапевт Фейк доктор,не видитесь на треп в нете. Ничего он не исправляет.Лечили у него ребенка 12 лет дерматит,астма.Провели 10т сеансов.Эф[quote][/quote]фекта ни какого совершенно.Только еще и навредил своими медикаментозными советами ,расшатал всю нервную систему парню.Третий месяц не можем восстановиться.Ничего не угадал в своих предсказаниях по диагнозу как не пытался. Все поверхностно, в соответствии с возрастом пытается выставить диагноз, какой бывает обычно у людей к этим годам. Деньги мимо кассы берет с большим удовольствием. Деньги и время на ветер. Не рекомендую ни кому.

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего доктора. Мы обязательно рассмотрим эту ситуацию и примем соответствующие меры.

Больше не приеду сюда точно. Поселили в самый дальний корпус 4 с колясочником ребёнком. Пришлось просить поближе. Поселили в 3.без пандусов. Обслуживающему персоналу корп. З (5+)вежливые и отзывчивые. На консультацию подниматься на 3 этаж без лифта и пандусов. Когда спросила у охраны 3 этаж. Он спокойно сказал да 3ий. И даже помощь не предложил. И так я по нескольку раз тягала ребенка с 3го на 1ый. Назначений совсем мало. Хотя мед.сестры молодцы. Спасибо им большое. Даже у нас в городе больше назначений.

Геннадий, спасибо большое за отзыв! Мы стараемся развиваться и стремимся, конечно же, только к лучшим результатам! Будем рады видеть Вас вновь!

Здравствуйте, Любовь! Спасибо Вам за отзыв. Корпуса нашего санатория действительно находятся друг от друга на расстоянии. 4 корпус находится рядом с морпортом и ближе к набережной и дорога к нему лежит через парк Победы. 3 корпус находится рядом с лечебным корпусом в шаговой доступности и там есть пандусы, за исключением с улицы Калинина. Возможно, все номера были заняты и поэтому Вас переселили в данный корпус. А насчёт отделения педиатрии: находится в здании нашей поликлиники-3 этажа, год постройки 1957 ( конечно же без лифта), но педиатр для осмотра всегда спускается на первый этаж и принимает в кабинете на первом этаже. У нас так принимают и кардиолог, и окулист, и эндокринолог, и никому ещё не отказали. Мы конечно же уточним по Вашей ситуации-почему так получилось у Вас. А по лечению: все, конечно же, зависит от диагноза-в первую очередь не количество, а качество процедур. Бывают процедуры общего и локального воздействия. Ещё раз спасибо за отзыв! Всему медперсоналу и персоналу 3 корпуса обязательно передадим от Вас слова благодарности! Желаем Вам всего наилучшего!

Санаторий Дилуч, Анапа – отзывы

Только что вернулись с Анапы. Отдых на море в родной России в санатории ДиЛУЧ запомнился не только тёплыми солнечными лучами и морским бризом. В курортном комплексе, который поразил высоким уровнем комфорта и приветливостью персонала, мы с мужем получили такой заряд бодрости как никогда! Благодаря занятиям с опытными врачами, муж избавился от болей в позвоночнике! А я смогла избавиться от лишних килограмм.

В прошлом месяце вместе с мамой и сестрой отдыхали в САМОМ ЛУЧШЕМ САНАТОРИИ. Выбирали из списка очень долго, но как только остановились на букве Д, и увидели Санаторий ДИЛУЧ, решили съездить туда. И НЕ пожалели. Слов нет, как нам там понравилось. Все было просто идеально от территории санатория до столовых приборов, которыми мы ели. Честно. Придраться не к чему. Мы очень хорошо отдохнули и поправили здоровье. Особо хочется отметить высококвалифицированный медперсонал, знающий свое дело! Рекомендую! Рекомендую!

Цена/качество : Были всей семьей (с двумя детьми 5 и 6 лет) в этом санатории две недели. Выбирали проживание по отзывам. В целом остались очень довольны. По соотношению цена-качество санаторий заслуживает внимания. Питание стандартное санаторное без изысков. Двухместные двухкомнатные номера хорошо подходят для семей. Рекомендуем новый морской корпус. Прямо рядом с отелем парк, удобно гулять с детьми. Море рядом.

Лечение : Лечения как такового нет да и то,что мне назначили бесполезны Все аппараты на физиотерапии из 70 х годов.Медсестра Горбань в 210 кабинете при проведении процедуры амбипульс чуть не убила меня током.

Номер : Номер маленький,телевизор маленький

Питание : Питание как в старой совдеповской столовке.то,что не скушали на завтрак,оказывается в запеканке на ужин.Большинство салатов залито уксусом,видимо начинали портиться.

Расположение : 7 корпус.4 этаж.окна выходили во двор.были видны лишь старые черные шиферные крыши.

Сервис : Женщины,которые убирали номера 7 корпуса 4 этажа молодцы!

Цена/качество : Думаю,что это безобразное качество мы получили за свою цену 1200 р в сутки.Ожидания не оправдались.

Пустая трата времени и денег.Люди,не приезжайте сюда!

Номер : хуже не было еще за всю жизнь (3 корпус)

Питание : всяким Г: сплошные салаты из одного вареного овоща со свежим луком, субпродукты, кошачья рыба, подпорченные продукты

Расположение : Территория “-” Расположение “+” близко к центру

Цена/качество : цена Огого, но не понятно за что

Впервые была в санатории ДиЛуч в июле 2017 года, казалось бы середина лета, все на ладони – фрукты, погода, море, настроения. Да, пожалуй с настроением все было крутяк, компания у нас собралась отличная, много веселых людей и в три раза больше деток.
Территория ДиЛуч (если взять зону именно отдыха, в центральном корпусе) и справление досуга (всякого рода “диско” и игры для детей) отвратительные, застряло все на уровне 70-80-хх годов.
Бытовые условия – впечатлили меня больше всего! Вместо душа – ниша в полу, обложенная плиткой. Унитаз – боже мой, как он устоял, не знаю, качался даже если рядом с ним просто стоять.
А кондиционер . О, боги! О существовании кондиционеров в этом санатории ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮТ. Их не чистят, не меняют, не обслуживают. В номере страшно включать кондей, так как с него сыпятся засушенные трупики всяческих насекомых, по которым можно примерно определить насекомую фауну региона. Кстати, незасушенные тоже везде бегают, особенно на балконе и в туалете. мои дети боялись находиться в номере, их все время кто-то кусал. Надеюсь не клопы. Пойдем дальше: кондеи! они везде, повсюду, всякие. но одиноково в них только то, что все они ЧРЕЗВЫЧАЙНО ГРЯЗНЫЕ, черные, воняют, из них прямо вылетают косички грибковой черной паутины. Эти кондиционеры – огромный риск для аллергиков, просто смертельный (я три с половиной месяяца выкарабкивалась из чудовищной состояния, спровоцированного этими грибками; мои дети тоже пострадали, начиная с гнойной ангины и заканчивая корками по всему телу). Дело в том, что и здоровые все, кто туда приезжают, в первую же неделю заболевают от этой ГРЯЗИ. А весь мед.персонал уже привык, и делает вид, что ничего страшного в этом нет. Я уж молчу о том, что во всех кабинетах медиков стоят и работают кондеи, но выключать они их не торопятся во время приема.
Пришел так к врачу здоровый и счастливый, кондей дует тебе и ребенку в шею, три дня и ты с детьми в ангине. А что?! Сплошная экономия на процедурах, их делать вообще нельзя теперь.
Люди, работающие в мед.корпусах, чем важнее их роль, тем агрессивнее и наглее. Все недовольные жизнью и, видимо, зарплатой. Люди, там у персонала младшего заработная плата 12 тысяч, я чуть не упала. меньше нашего прожиточного минимума. Я коммуналку в месяц больше плачу в квартире в 60 кв. на 4 человек.
Пожалуй только обслужив.персонал – мед.сестра и нянечки для деток в игровых комнатах – оставили у меня более менее положительные эмоции.
На первом приеме врача, когда ты приезжаешь по путевке, нужно отстоять отдельную битву, потому как тебе вместо нужных ТЕБЕ и ДЕТЯМ процедур подсунут все самое дешевое и бесполезное, а чаще даже усугубляющее твое здоровье (потому как врача абсолютно не интересует действительное состояние здоровья постояльцев).
Однако здесь есть исключение – врач-аллерголог (женщина), не помню фамилию. Она почти Бог в своем деле, разбирается во всем, помогла моим детям и мне найти причины всех наших казалось бы незаметных недугов.
Что еще забыла сказать. Еда, о, еда. Люди! Там еды нет. Все, что готовится, делается (а вернее выносится в зал, типа “шведский стол”) в таких малых порциях, что уже в начале первой смены нормальной еды не остается. Про вторую, думаю, и говорить нет необходимости. Еще прикольнее наюблюдать, что добирая с подносов остатся еды-херни, уйдя из столовки толком непоевши (вернее не поевши), выходя во двор видишь, как целые протвини еды (нормально выглядящей на вид) ВЫНОСИТСЯ И СКЛАДЫВАЕТСЯ В МАШИНУ и КУДА-ТО УВОЗИТСЯ. Вопрос: а мы в путевках не за нее ли заплатили.
Я и двое моих детей за 3 недели похудели так, что увидев меня после санатория, мама аж заплакала и сказала, что даже из концлагерей люди возвращались румянее. Решила больше туда не ездить. Мы там дико голодали.
Из разнообразия 5 салатов на “шведском столе”: вареная свекла с луком, соленые огурцы с луком, вареная морковь с луком, что-то еще подпорченное с вечера и перемешанное с луком. Лук видимо – чтобы запахи отбивать. На счет мяса, нормальным был только гуляш из говядины, я все три недели ела только его. Еще раза три давали пельмени, так мы ими наедались так, чтобы всю неделю сытыми ходить.
Самым нормальным для нас показался завтрак, там хотя бы молочка вкусная есть и хлеб с сыром и ветчиной. но! ВНИМАНИЕ! Даже если у вас дети, которые в 8 утра не способны что-то есть, вам не разрешат вынести детям даже бутерброды. ОООООООООООО! Охрана на входе, не стесняясь, шарит по сумкам и достает еду. Меня это конечно не коснулось, потому как я в этой части знаю что ответить, чтобы меня не трогали. А вы – будьте готовы!
Кстати, в обеденных залах над столами дует мощный ветер из кондеев, распыляя по всему залу косички черной грибковой путтины, прямо на столы, в тарелки и вообще везде.
Персонал в столовой – отдельное хамство. Они не стесняясь ругаются на весь зал между собой, между собой и персоналом, с людьми и т.д. Мои дети были испуганы таким поведением, люди в изумлении.
единственное, что было приятным в столовых в этом году – это экспериментальный опыт с официантами – студентами. мальчики все улыбчивые, внимательные добрые. Но грымзы с кухни каждодневно грубо унижали их своим невежеством. Я бы на их месте им с пятки заехала за их поведение.
Что еще сказать. Не смотря на то, что мне эту путевку оплатили за счет бюджета (то бишь она мне досталась типа “бесплатно”) , мне пришлось потратить еще кучу дополнительных денег на обеспечение тех мероприятий, которые были включены в стоимость путевок.
Для себя однозначно решила, что ездить в этот санаторий больше не имею ни желания, ни здоровья. Это очень опасно.
Говорю, меня спасла только наша позитивная, самодостаточная во всем компания, маленькие детки, которым нужны только их родители.
Вот! Моя оценка санаторию по 100-бальной шкале – 5 баллов (которые отдаю нянечке в дет.комнате в лечебном корпусе и аллергологу).

Обзор санатория ДиЛуч 3* в Анапе

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео – это и многое другое в нашем отзыве о санатории ДиЛуч 3* в Анапе

Санаторий ДиЛуч 3* предлагает отдохнуть в Анапе по системе «все включено». Как уверяют бывалые гости, тут действительно настоящий all – начиная от питания и заканчивая всеми благами развлекательной и спортивной инфраструктуры. При этом уровень обслуживания замечательный.

Пансионат позиционирует себя не только как лечебную базу, но и место, где можно неплохо провести каникулы всей семьей.

Характер питания в отеле такой, что позволяет накормить даже самого маленького ребенка: блюда диетические, мало соленые, изобилие вкуснейшей молочки и фруктов.

В распоряжении детворы две игровые комнаты, по вечерам приходят аниматоры, а рядом – целый мир, сплетенный из парков с аттракционами, океанариума, батутов, ведь это самое сердце города.

Номерной фонд

Гостиница имеет необычную особенность – состоит из семи корпусов, которые не объединены общей территорией. По сути, здания разбросаны по разным кварталам города, однако друг от друга в шаговой доступности. В корпусе высотой в 6 этажей лифт едет только до пятого. В каждом здании свой администратор.

Номерной фонд отремонтированный, помещения небольшие, с высокими потолками, оформлены в приятном стиле и обставлены современной мебелью.

На выбор номера повышенной комфортности, рассчитанные на проживание двух человек с дополнительным спальным местом (раскладушка, раскладной диван или полноценная кровать, которую принесут по требованию), люксы и двухкомнатные полулюксы. Наполнение и антураж вполне соответствует 3 звездам. Первые этажи без балконов.

К услугам гостей все необходимые атрибуты для комфортного отдыха:

• кондиционер;
• телевизор;
• холодильник;
• чайник (не везде, но выдают на ресепшн) и посуда;
• фен;
• моющие средства – жидкое мыло, гель для душа, плюс шапочки;
• по три полотенца разных размеров на человека

Предусмотрены даже такие мелочи, как щетка и ложка для обуви.

За водой постояльцы спускаются на первые этажи, там установлены кулеры.

Наполнение санузлов разное. В одних номерах установлены душевые кабины, в других просто за шторкой ниша в полу с высокими бортиками.

Если отсутствует балкон, все равно есть сушилка для белья, а в ванной – таз для стирки, что весьма удобно, особенно если отдых-2020 планируется с маленькими детьми.

Обслуживание жилых помещений на высоте. Ежедневно пылесосят, через день проводят влажную уборку, раз в неделю смена постельного белья, наборы полотенец освежают по просьбе.

Питание

Питание в двух форматах – по меню и шведский стол.

Многие гости предпочитают второй вариант, потому как шведская линия очень богатая, выбор есть и для взрослых, и для малышей.

Под столовую отведено трехэтажное здание, состоящее из нескольких залов. В каждом – свой набор блюд в зависимости от назначений врача, есть даже для семей с детьми и беременных женщин.

Объединяет залы только то, что везде представлено исключительно лечебное питание, все блюда в тушеном-вареном виде – в лучших традициях санаториев.

Завтраки довольно плотные. По утрам кормят двумя видами молочных каш, детки с удовольствием кушают хлопья с теплым молоком. В меню также найдутся овощные салаты, сыр, колбаса, гарниры с сосисками, курицей, котлетами или рыбой.

В обед пара супов, бульон, горячие блюда – гарниры с рыбой либо мясом. Из напитков – компоты, питьевой йогурт. Отдельной раздачи с фруктами нет, они уже у каждого на столах. Ну, а ужины обходятся без супов, зато много свежей молочной продукции.

По вечерам пекут блины и оладьи, которые на ура уходят со сгущенкой, к различным бисквитам подают в вазочках джем, варенье.

Персонал

В отзывах туристы благодарят персонал гостиницы за теплый прием (с шампанским!), за заботу и внимание в течение всего отдыха.

Сотрудники приветливые, обходительные, легко разрешают конфликтные ситуации.

Все, что в их силах, сделают, всегда приходят на помощь постояльцам.

Развлечения и анимация

Санаторий располагает двумя бассейнами – на свежем воздухе и крытый с морской водой. К услугам несколько спортивных залов: тренажерный, для восточных единоборств, игр в волейбол. Любителей легкого пара ждет сауна.

Для удобства родителей, приехавших поправить здоровье, в лечебном корпусе обустроена детская комната. Тут под крылом воспитателей можно на время процедур оставить свое чадо.

Также организован мини-клуб, где каждый день проходят развлекательные мероприятия, творческие кружки по интересам. Мамы и папы могут присоединиться к малышам.

Возле корпуса №2 разбита игровая площадка.

Вечером в течение часа здесь ребятню веселят аниматоры, после – разворачиваются интересные спектакли или выступления приглашенных артистов, творческих коллективов.

Еще одно место для досуга – около лечебного корпуса, где через день можно поплясать от души.

Гостиница арендует место у моря на пляже «Высокий берег». Он в 10 минутах ходьбы, но каменистый, вход в воду тоже состоит из мелкой гальки.

Для большего удобства сделана лестница в качестве захода в море. Работает платный туалет.

Море мелкое, только спустя метров 20 начинается глубина. В распоряжении отдыхающих два ряда шезлонгов под деревянными крышами.

Можно ходить на Центральный пляж, путь занимает не менее 20 минут, зато здесь приятный песочек.

Прогулка по набережной – отдельное удовольствие, особенно с детьми. По дороге встречаются фотографы с различными животными, которых дают погладить, познакомиться.

Расположение и окрестности

ДиЛуч расположен в самом центре Анапы, что, безусловно, дарит одни преимущества и широкие возможности для досуга. Вечером приятно прогуляться по блистающей огнями набережной, вокруг фигурные цветники, подсвеченные скульптуры, тут выходят яркие фото и видео.

На каждом шагу ждут приключения – аттракционы, батутные городки, прокат велосипедов и электрических машинок, забавные выступления уличных артистов.

Неподалеку от санатория дельфинарий, динопарк, океанариум.

Путь в лечебный корпус пролегает через сквер из хвойных деревьев, воздух, как говорится, можно пить. Поблизости открыт крупный продуктовый маркет, есть остановка маршруток.

Видео о санатории

Официальный сайт и координаты

Подбор пакетного тура

Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓

Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать санаторий ДиЛуч 3* в Анапе можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓

Отзывы

Смотрите актуальные на 2020 год отзывы о санатории ДиЛуч 3* и делитесь своим мнением. Наши читатели, которые выбирают лучший отель в Анапе для отдыха с ребенком, скажут Вам спасибо.

2 – КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ

Отдыхать как говорится не работать)) понравилось в санатории абсолютно все. Не читайте негативных мнений, потому что на самом деле многочисленные плюсы гостиницы перекрывают ее маленькие минусы с лихвой. Во время отдыха мне соседи много жаловались на питание, мол, надоели вареные овощи, крупы, преснятина одна. Так и хотелось спросить, уважаемые а куда вы ехали? Это же санаторий в конце концов! Так вот если жить не можете без жареного, перченого, острого, выбирайте что то другое, у нас в России с этим нет проблем. ДиЛуч выигрывает расположением, вокруг много всего что можно посмотреть, где прогуляться, с пользой провести время. Я ездила с дочерью, которой на отдыхе исполнилось 10 лет. Девочка большая, мероприятия которые устраивались, были ей не интересны, но мы ни вечера не скучали, не сидели на месте. Шикарная набережная, погулять и утром и вечером хорошо. Номера почти что новенькие, мебель добротная, за уборку отдельное спасибо. Очень рекомендую всем кто собрался полечиться и просто расслабиться.

Бронировали путевку задолго до поездки, пред самым вылетом связались с администрацией, нам подтвердили бронь, поехали. В 7 утра уже пыли на пороге ДиЛуч. Встретили улыбками несмотря на ранний час и к нашему удивлению тут же заселили. Сразу подумалось, вот это сервис. Двухкомнатный люкс большой, с балконом, за окном Анапа, но тихо. Все есть, все работает, утюг пару раз брали на ресепшн. В столовой много места, но питание все равно в две смены, мы попали как раз на вторую, еды хватало. Готовят из простых продуктов, более менее сносно. Официанты умнички, работают быстро, приносят все что попросишь. Ходили и на ближний пляж и на центральный. Оба нормальные, со своими недостатками. Мы не любители гальки, но зато лежаки не надо платить. На центральном куча народу, это напрягало немного. Возле корпуса был магазин, чуть дальше Магнит. В гостинице есть хороший спортзал, пригодился, ну и вообще он не пустует.

120 отзывов о санатории ДиЛуч

Оставить отзыв о санатории ДиЛуч

Официальные цены и раннее бронирование на 2020 год

Смотрите также

Центральный офис в Москве

ул. Рождественский бульвар 9, оф. 213

м. Трубная (2 минуты).Как пройти?

Бесплатно по России

График работы:

Отдел бронирования: 8:00 – 20:00

Дежурный менеджер: круглосуточно

Контакты в других странах:

• Казахстан:7 (727) 350-52-62
• Украина:0 (800) 750-100
• Литва:3 (705) 214-09-17

Мы гарантируем конфиденциальность внесенных данных

Бесплатная горячая линия

Бесплатная горячая линия

Номер Вашей заявки –

В санатории ДиЛуч осталось мало свободных номеров по этой цене. Чтобы зафиксировать цену и не упустить номер, введите данные карты и банк заблокирует 30% от стоимости путевки.

Внимание: Деньги не списываются с Вашей карты до полного подтверждения бронирования.

Бесплатная горячая линия

Наша компания с пониманием относится к своим клиентам и возможным жизненным ситуациям. Поэтому мы разработали лояльную систему возврата предоплаты:

1. При отмене бронирования предоплата возвращается в полном объёме при наличии уважительной причины и подтверждающих её документов.
2. В случае отсутствия уважительной причины при отмене бронирования за 14 и менее дней до заезда – наш менеджер подбирает для клиента самый удобный и выгодный вариант изменения даты заезда.
3. Все возвраты рассматриваются индивидуально и утверждаются совместно с объектами размещения.

Мы ценим наших клиентов и каждый возврат стремимся осуществить с максимальной выгодой для Вас!

Более подробную информацию можно получить у Вашего персонального менеджера.

Бесплатная горячая линия

1. Путёвку можно забронировать на сайте самостоятельно или обратившись к менеджеру любым удобным способом: позвонив на бесплатную горячую линию, написав в чат, заказав обратный звонок.
2. Получить подтверждение бронирования и все необходимые документы (путёвку, договор, счёт для оплаты в банке) на электронную почту, а в случае её отсутствия – на Viber, WhatsApp, Telegram.
3. Оплатить путёвку.

1. В ближайшем отделении любого банка по указанному счёту.
2. Картой Visa/MasterCard непосредственно на сайте или через онлайн-банк.
3. Через терминалы/банкоматы Сбербанка или интернет-банк Сбербанк Онлайн.
4. Наличными или картой в нашем офисе по адресу: г.Москва, ул.Рождественский бульвар 9, оф.213 (м.Трубная). Как пройти в офис

Наш менеджер подтверждает поступление денежных средств сразу же после оплаты путёвки.

1. Предоплата 30% в течение 2х дней после бронирования, остаток оплачиваете за 2 недели до заезда.
2. Частичная предоплата 15-30% от полной стоимости путёвки и остаток суммы при заезде.
3. Полная оплата путёвки при заезде.

Обратите внимание! По разным объектам предусмотрен разный размер предоплаты.

Отзывы

Насколько быстро компания связалась с вами?

Насколько цена совпадала с заявленной?

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

Ездим в этот санаторий каждый год осенью. Обязательно с лечением. После двухнедельного курса чувствуем себя гораздо лучше, как раз эффекта почти на год хватает. Помимо лечения тут просто хорошо отдыхать, сменить обстановку, погулять по самому красивому курорту России. Здесь нет заводов и производств, поэтому и дышится прекрасно. Очень рады, что в свое время узнали про это место. Всем рекомендуем! Соотношение цены и качества!

Мне удалили часть вросшего ногтя. Хирург Истамов Ш.Г. произвел исключительно хорошее впечатление. Он объяснил, что грибок ногтя в моем случае излечивается экзодерилом. Но сначала я попал к хирургу Татьяне Геннадиевне (очень полная женщина), которая произвела отвратительное впечатление. Она сначала стращала, потом обещала помочь за отдельную плату в обход кассы. Я отказался от ее услуг. От таких специалистов лучше избавляться. Юрий. 15.08.19

Юрий, здравствуйте. Спасибо, что не остались равнодушным к данной ситуации, потому что это очень важная информация (нам приходится бороться с этим регулярно). Рады, что смогли помочь Вам :). Будьте здоровы!

Добрый день!
Много лет отдыхали в Дилуче в 6 корпусе, все полностью устраивало, даже в этом году были на новогодние праздники, но приехав отдыхать в мае, были полностью разочарованы питанием. мясные и куриные блюда только с овощами, даже паровые мясные котлеты и люля. с фасолью, даже макароны и рис в качестве гарнира были представлены далеко не каждый день, одна картошка и тушеные ( явно из замороженных) овощи. каши утром только овсянка на воде и какая-нибудь кукурузная или пшеничная каша..ни риса ни пшена ни даже манки! экономия сплошная во всем.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. В 6 корпусе у нас отдельная столовая. Провели проверку, согласно жалобе, подняли документы. Взяли три дня. Все документы прошиты. Почему сложилась такая ситуация, не поймем, потому что, меню (во вложенном файле) включает каши на молоке и с обедом та же история: есть и макароны (файлы не прилагали). В любом случае, извините. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям. Желаем Вам здоровья и счастливых лет жизни.

Я за неделю записалась к эндокринологу на 11 утра. Попала на прием точно в 11.00. Столько сменила специалистов, так никто и не помог мне. В ДиЛуч прихожу уже не один год. Очень довольна и отношением, и обстановкой, всем.

Здравствуйте, Вера Ефимовна! Спасибо Вам отзыв! Мы всегда рады помочь.

За 2 дня записался к эндокринологу на 9 утра заплотил 800р и попал только в 10 к нему ,это было моё последние посещения в дилуч . Так что люди записывайтесь в других местах ,уже и платно по записи не попасть просто не пойму одного зачем записывать если тут живая очередь .

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Извините, что так получилось с очередью. Мы пытаемся устранить данную проблему. В обычных мед/центрах отсутствуют гости по путевкам и им легче контролировать очередь. Плюс нашего врача в том, что она является и терапевтом и эндокринологом, и сразу может дать рекомендации по диете. Что немаловажно. “Живая очередь” бывает при выезде отдыхающих, все хотят что-то спросить, но врач старается принимать всех по времени. Все-таки важнее рекомендации и лечение, полученные от специалиста. Еще раз извините за данную ситуацию и большое спасибо за отзыв!

Васильев психотерапевт Фейк доктор,не видитесь на треп в нете. Ничего он не исправляет.Лечили у него ребенка 12 лет дерматит,астма.Провели 10т сеансов.Эф[quote][/quote]фекта ни какого совершенно.Только еще и навредил своими медикаментозными советами ,расшатал всю нервную систему парню.Третий месяц не можем восстановиться.Ничего не угадал в своих предсказаниях по диагнозу как не пытался. Все поверхностно, в соответствии с возрастом пытается выставить диагноз, какой бывает обычно у людей к этим годам. Деньги мимо кассы берет с большим удовольствием. Деньги и время на ветер. Не рекомендую ни кому.

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего доктора. Мы обязательно рассмотрим эту ситуацию и примем соответствующие меры.

Больше не приеду сюда точно. Поселили в самый дальний корпус 4 с колясочником ребёнком. Пришлось просить поближе. Поселили в 3.без пандусов. Обслуживающему персоналу корп. З (5+)вежливые и отзывчивые. На консультацию подниматься на 3 этаж без лифта и пандусов. Когда спросила у охраны 3 этаж. Он спокойно сказал да 3ий. И даже помощь не предложил. И так я по нескольку раз тягала ребенка с 3го на 1ый. Назначений совсем мало. Хотя мед.сестры молодцы. Спасибо им большое. Даже у нас в городе больше назначений.

Геннадий, спасибо большое за отзыв! Мы стараемся развиваться и стремимся, конечно же, только к лучшим результатам! Будем рады видеть Вас вновь!

Здравствуйте, Любовь! Спасибо Вам за отзыв. Корпуса нашего санатория действительно находятся друг от друга на расстоянии. 4 корпус находится рядом с морпортом и ближе к набережной и дорога к нему лежит через парк Победы. 3 корпус находится рядом с лечебным корпусом в шаговой доступности и там есть пандусы, за исключением с улицы Калинина. Возможно, все номера были заняты и поэтому Вас переселили в данный корпус. А насчёт отделения педиатрии: находится в здании нашей поликлиники-3 этажа, год постройки 1957 ( конечно же без лифта), но педиатр для осмотра всегда спускается на первый этаж и принимает в кабинете на первом этаже. У нас так принимают и кардиолог, и окулист, и эндокринолог, и никому ещё не отказали. Мы конечно же уточним по Вашей ситуации-почему так получилось у Вас. А по лечению: все, конечно же, зависит от диагноза-в первую очередь не количество, а качество процедур. Бывают процедуры общего и локального воздействия. Ещё раз спасибо за отзыв! Всему медперсоналу и персоналу 3 корпуса обязательно передадим от Вас слова благодарности! Желаем Вам всего наилучшего!

Источники:

http://anapa.blizko.ru/companies/13300705/reviews

http://www.russia-otdih.ru/diluch/review/

http://xn--e1agiku.xn--d1acj3b/%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%B4%D0%B8%D0%BB%D1%83%D1%87

http://www.putevka.com/krasnodar/anapa/diluch/review

http://www.xn--d1aij6au.xn--p1ai/reviews