Отзыв о ARENDA

Содержание

TopRent прокат и аренда авто отзывы

Рекомендую .

Рекомендую.

Спасибо за Ваш отзыв.

Всегда рады помочь и получить обратную связь!

Прокат автомобиля

Пользовался услугами данной компании.

Локальная прокатная Компания

Сам я из Днепра, за границей не однократно брал авто во время отдыха. В связи с срочной командировкой в Киевскую область, нужно было ехать в Киев — интерсити, а далее на авто. Стандартнее фразы в поисковик и получил обещание низких цен, хороших условия. Да это частично так — цены действительно хорошие, запас пробега достаточный, — выбрал я гибридный лексус, но. Читать отзыв Сам я из Днепра, за границей не однократно брал авто во время отдыха. В связи с срочной командировкой в Киевскую область, нужно было ехать в Киев — интерсити, а далее на авто. Стандартнее фразы в поисковик и получил обещание низких цен, хороших условия. Да это частично так — цены действительно хорошие, запас пробега достаточный, — выбрал я гибридный лексус, но конечно же его не оказалось . предложили пару вариантов на выбор , остановились на Элантра 18 года. Поездка прошла без эксцессов , но по приезду забыл про заправку авто (мыслями уже ехал обратно в родной город) с меня естественно высчитали топливо тариф завышен по сравнению с цена азс , ну да ладно. Ещё взяли за мойку авто 300 грн, не много, но все же . за границей это обычно входит в стоимость аренды, в Украине видимо увы.

В общем Компаниб рекомендую, но советую Перед возвратом мыть и заправлять авто на азс и Мойке , это обойдётся дешевле.

Всем рекомендуем

Horrible service

Good afternoon.
For the correct answer to you with regards to the current situation, remind, please, when and what kind of car you have rented, that we can understand what it is talking.

Because at the moment the situation you described is absolutely incomprehensible and lately nothing like this has happened.

Редкие хамы и жлобы

Юлия, добрый день.
Спасибо Вам, что уделили время для написания данного отзыва.

Для клиентов и всех, кого интересует реальная картина пропишем как все было:

1. вы весь день катались на автомобиле и не было никаких проблем.

2. вечером, при обращении на горячую линию Менеджер пробовал задавать Вам вопросы, для уточнения причин и условий сложившейся ситуации (для того, чтобы понять как Вам помочь и не нужна ли подменная машина) на что от Вас звучали неоднократные возражения, и , как результат, Вы просто бросили трубку и не стали отвечать на последующие звонки.

3. на следующий день мы пробовали уточнить реальную причину, чтобы предоставить подменный автомобиль (если с автомобилем реально была бы проблема) на что опять услышали ряд оскорблений с последующим блокированием чата общения в вотсап.

4. как результат — машину Вы решили вернуть ранее оговоренного срока. Вам вернули за 2 дня аренды.

5. так как Вы за этот день накатали 50 км пробега и не заправляли автомобиль — менеджер удержал с Вас ровно то, что мы заправили — 3 литра бензина.

6. и теперь, самое интересное:
проблема была в том, что на ключе автомобилей ФОРД имеется красная кнопка для принудительного включения звуковой сирены и две кнопки: «открыть» и «закрыть».

Во время разговора с менеджером по телефону Вы неоднократно говорили, что нажимаете «красную кнопочку» и машина «орет». Менеджер же просил не нажимать эту кнопку на что услышал что он не должен Вас учить как поступать.

Как итог, вопреки рекомендациям менеджера Вы нажимали красную кнопку, которая и активировала звук сирены в автомобиле.

Это не поломка автомобиля и техничесская особенность всех автомобилей ФОРД.

P.S.
После диагностики автомобиля на станции технического обслуживания мастера констатировали факт того, что с автомобилем все в порядке и никаких замечаний нет.

авто с водителем

Доступные цены на аренду авто

Поездка за город

Встреча коллег

Авто для фотосессии

Авто хорошие, но сервис по нашему.

Бронировал Киа Спортедж, спрашивал авто застраховано — да, но есть франшиза = депозит за авто, приехал за авто, все хорошо, красивый офис, все оформили, спрашиваю а если в меня вьедут — Ваш риск сумма залога, ок, но я ж не виноват, — не важно, франшизу не покрывает страховка — она ложится на водителя.
Так а в чем тогда страхование? Так. Читать отзыв Бронировал Киа Спортедж, спрашивал авто застраховано — да, но есть франшиза = депозит за авто, приехал за авто, все хорошо, красивый офис, все оформили, спрашиваю а если в меня вьедут — Ваш риск сумма залога, ок, но я ж не виноват, — не важно, франшизу не покрывает страховка — она ложится на водителя.

Так а в чем тогда страхование? Так и не понял, вариантов уже не было, в общем аренда авто исключительно С ЗАЛОГОМ и Вы им рискуете, никак иначе.
Авто арендовали, вернули ЧИСТЫМ, как просили и с полным баком, залог вернули все ок.

Дешевые цени но новые авто

Не первый раз пользуемся услугой аренды автомобиля, но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала — очень хорошо справлялась с местными дорогами. Читать отзыв Не первый раз пользуемся услугой аренды автомобиля, но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.

Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала — очень хорошо справлялась с местными дорогами, при вменяемой скорости конечное.
В общем отдых и поездка удалась.
Будем еще обращаться.

Дешевые цени но новые авто

Не первый раз пользуемся данной услугой. но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.
Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала — очень хорошо справлялась с местными дорогами, при. Читать отзыв Не первый раз пользуемся данной услугой. но с этой компанией впервые. Подкупили приятные цены и новые автомобили.

Брали на Пасху Сузуки Витара, бонусом дали детское кресло и Wi-Fi. Автомобиль приятно удивил, всего лишь 11 тыс. км пробега было, приятный расход топливо, около 6-7 л/100 км за всю поездку, а вообще машинка порадовала — очень хорошо справлялась с местными дорогами, при вменяемой скорости конечное.
В общем отдых и поездка удалась.
Будем еще обращаться.

Отзыв о компании топрент

У этой компании Вы сможете арендовать авто только от 2 суток, к сожалению на 1 сутки не сдают, точнее сдают, но оплата как за двое.
Арендовал по факту на день, заплатил за 2, поездка в Сумы, как оказалось вышло довольно таки выгодно. Так как на 2 суток входит 700 км пробега, в которые мы как раз и вложились, никаких. Читать отзыв У этой компании Вы сможете арендовать авто только от 2 суток, к сожалению на 1 сутки не сдают, точнее сдают, но оплата как за двое.

Арендовал по факту на день, заплатил за 2, поездка в Сумы, как оказалось вышло довольно таки выгодно. Так как на 2 суток входит 700 км пробега, в которые мы как раз и вложились, никаких доплат за перепробег не было!

Так что в принцыпе удобно и выгодно, когда необходима краткосрочная аренда автомобиля в каких то поездках или вопросах.

Достойный прокат авто

Цена-качество

Рено логан

Удобный прокат автомобилей

Арендовал авто буквально на сутки, но у них минимальный заказ 2 суток, растянул удовольствие скажем так)
Пока мое авто было в ремонте, возникла необходимость поездки в Житомирскую область по личным вопросам, поездка не плановая, поэтому пришлось выкручиваться.
Арендовал Skoda Rapid 2015 года на механике по 1000 грн/сутки, забирал в центре города, недалеко от м. Палац Украина.
Авто оказалось. Читать отзыв Арендовал авто буквально на сутки, но у них минимальный заказ 2 суток, растянул удовольствие скажем так)
Пока мое авто было в ремонте, возникла необходимость поездки в Житомирскую область по личным вопросам, поездка не плановая, поэтому пришлось выкручиваться.

Читать еще:  Отзыв об Оператор связи Danycom

Арендовал Skoda Rapid 2015 года на механике по 1000 грн/сутки, забирал в центре города, недалеко от м. Палац Украина.

Авто оказалось довольно экономичным и комфортным, даже не ожидал от него. ( У меня сув 4*4) по топливо вышел приятный расход в 7 литров.

В общем выручили, спасибо.
Если что, буду обращаться вновь.
Остался доволен!

Dmytro Kozyriev, спасибо Вам, что воспользовались услугой нашей компании а также за столь содержательный отзыв.
Для внесения ясности, хотели бы немного дополнить ваши слова своими комментариями.

==>»Внимательно читайте договор»
— Перед подписанием Вам была предоставлена возможность ознакомится с условиями Договора и Акта. Подписав документ Вы автоматически согласились со всеми нормами и условиями указанными в нем.

==>». например бензин который на заправке по 30 грн., Вам посчитают по 40 грн., это если поторговаться, так-то 50. »
— Dmytro Kozyriev, в «Акті приймання-передачі легкового автомобіля» — пункте 5-ом указано, что в случае возврата неполного бака топлива — Вы должны компенсировать разницу исходя из тарифа: 60 грн за 1л недостающего топлива.
— По этой причине менеджер имел полное право удержать с Вас стоимость дозаправки по тарифу 60 грн за 1 литр топлива. Проявив ЛОЯЛЬНОСТЬ он посчитал по 40 грн (в тот момент как на заправочных станциях стоимость топлива была в пределах 33-35 грн за 1 литр.).
— Тариф дозаправки указан из расчета оплаты работы менеджера + загрязнения авто по дороге на заправку + расходу того же топлива на эту поездку. Поэтому все авто выдаются и приниматься чистыми и с полным баком. На момент передачи Вам топливный бак был заполнен на 100%.

==>“. Если У Вас лопнуло колесо и Вы поменяете заднюю ось на другую резину чтоб не ездить на докатке…”
— Dmytro Kozyriev, автомобиль выдавался Вам с новыми! летними покрышками (фотоподтверждение имеется).
— Вы могли обратится в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу поддержки клиентов для получения консультации.
— Но Вы приняли самостоятельное решение и приобрели две покрышки сомнительного качества (остаток протектора 3-4 мм, более 50% — 60% износа), с поврежденной внешней стороной .

==>“а Вы ещё заплатите за 2-вообще новых…”
— Dmytro Kozyriev, как было указано ранее — Вам был выдан автомобиль с новыми! летними покрышками.
Вы же приобрели взамен 2 БУ покрышки неподходящих для данного автомобиля.
— Наш менеджер, ЛОЯЛЬНО подошел к решению данного вопроса и вместо удержания стоимости компенсации согласно тарифам, указанным в акте приема-передачи, нашел в интернете стоимость 2-х таких же новых покрышек, и согласовав с Вами удержал сумму за покупку и замену (Ваше согласие зафиксировано подписью в акте возврата).

==>“. то при возврате Авто Вам пообещают вернуть их и то колесо которое осталось тоже, мол нам такое не нужно, ….”
— Dmytro Kozyriev, Вы действительно можете забрать покрышки (после того как компания произведет замену).
— НО, Вы обратились к нам с просьбой (требованием) без предварительного согласования 19 Декабря, спустя 2 месяца! после аренды (арендовали автомобиль с 18 по 21 октября).
— Мы просто физически не может хранить покрышки такой период времени. И, так как от Вас не поступало никакой информации — покрышки отправили на утилизацию.

==>“. а после вызовут полицию…”
— Dmytro Kozyriev, мы Вас вежливо (трижды) попросили прекратить видеосъемку на территории офиса (которая велась Вами без согласия (против воли) сотрудников и клиентов, которые находились на тот момент в офисе). Но, так как Вы продолжили свои действия, руководством компании было принято решение вызова полиции.

==>“. которая в свою очередь понимает что, Ваши, требования адекватны, а они как бы вообще не при делах…”
— Сотрудники Полиции, прибывшие на место, повели себя вполне профессионально, не заняв ничью из позиций и попросту предоставив возможность решить вопрос самостоятельно.

==>“. Но будьте бдительны! Ибо мошенничество, конёк этой компашки((. ”
— Dmytro Kozyriev, на момент передачи автомобиля Вам была предоставлена возможность ознакомится и задать вопросы нашим Менеджерам, которые всегда готовы с радостью предоставить консультацию. У Вас вопросов не возникло и Вы договор и акт подписали, без каких либо замечаний.
— Dmytro Kozyriev, называть (обзывать) сотрудников компании “мошенниками” руководствуясь личностными умовыводами — некорректно.

Аренда Авто

Информация

  • +7 (499) 700‒00‒66 Показать телефон круглосуточная единая справочная — пн-вс
  • Стандарт-класс
  • Премиум-класс
  • Эконом-класс
  • Каршеринг
  • Прокат авто с водителем
  • Расчёт по картам
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Отзывы

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ — ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕНЕГ.

Заказывал первый и последний раз Авто в этой организации.

Сначала выдали Hyundai весь в наклейках (отодранных), попросил поменять. Поменяли на такой же. Ещё раз попросил поменять на новый — взяли +600₽ сутки

Ездил 3 дня аккуратно, как на своей.

При сдаче в аэропорту менеджер «обнаружил».

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ — ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕНЕГ.

Заказывал первый и последний раз Авто в этой организации.

Сначала выдали Hyundai весь в наклейках (отодранных), попросил поменять. Поменяли на такой же. Ещё раз попросил поменять на новый — взяли +600₽ сутки

Ездил 3 дня аккуратно, как на своей.

При сдаче в аэропорту менеджер «обнаружил» царапину на переднем бампере, которую не заметишь при приемке Авто. Не вернули депозит 10000₽

Попытки связаться с руководством компании абсолютно бесполезны.

НЕ БЕРИТЕ АВТО В ЭТОЙ КОМПАНИИ — ЭТО МОШЕННИКИ.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Рекомендую не связываться с данной компанией. Пишу отзыв, основанный на реальном опыте сотрудничества в течении 2 раз.

Первый раз,когда брал в аренду машину в данной компании, заранее предупредив менеджера, что буду брать автомобиль в хорошем техническом состоянии, пытались мне выдать битую по всему периметру машину. в итоге после.

Рекомендую не связываться с данной компанией. Пишу отзыв, основанный на реальном опыте сотрудничества в течении 2 раз.

Первый раз,когда брал в аренду машину в данной компании, заранее предупредив менеджера, что буду брать автомобиль в хорошем техническом состоянии, пытались мне выдать битую по всему периметру машину. в итоге после нелицеприятного разговора выдали нормальную машину.

Второй раз, за не имением времени искать другие компании, повторно обратился в эту. В процессе эксплуатации автомобиля попросил заменить автомобиль на аналогичный с зимней резиной. На вторые сутки переговоров с менеджером ответили отказом, пояснив, что машин свободных нет и можно только к ним приехать и поменять резину, а это большая потеря времени с моей стороны, которого у меня нет.

Внезапно в выходной день, звонит сотрудница данной организации, и хамски заевляет, что у меня просрочка по оплате. Я ей ответил, что готов приехать компенсировать просрочку с тем, чтобы мне одновременно заменили шины. В ответ, опять хамским тоном, слышу, что шиномонтаж у них не работает, а вот они в любой момент могут остановить мою машину. на что я ответил, что если они так сделают, то будут сами забирать автомобиль из того места, в котором он остановится так как, я оплачивал за дополнительные услуги по ограничению зоны ответственности за машину. На это мне отвечают, что поскольку у меня просрочка, дополнительные услуги не действуют!?

Приезжаю утром в ближайший день в офис этой организации, когда у них наконец-то заработал шиномонтаж, за заменой резиной и погашения долга с моей стороны, оплаты продления аренды. Мне выставляют в счете пункт об ограничении зоны ответственности. Который, после вышеупомянутого разговора с хамкой-менеджером, я естественно оплачивать отказался. Устроенная истерика сотрудников компании длилась около 2 часов. В итоге наши взаимоотношения мы прекратили.

Ещё раз рекомендую не связываться с данной компанией.

Отзывы о нас

Отзывы клиентов об Аренде Авто Москва

Алексей
15.02.2017
Что понравилось: активность и безотказность менджеров.
Что не понравилось: местоположение офиса.
Пожелания: открыть офис у Первомайской
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Владислав
13.02.2017
Что понравилось: предложили подвезти до метро или вызвать такси. Оперативная сдача / приемка автомобиля.
Что не понравилось: отсутствие запасного колеса в авто. Пришлось самому перезванивать в компанию, поскольку после оформления заявки на сайте звонка менеджера не поступило.
Пожелания: сделать менеджерам бейджи с именами
Прием звонка – 3
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Сергей
07.01.2017
Что понравилось: быстрое оформление, вежливые сотрудники
Что не понравилось:
Пожелания: пункт выдачи / приема на Щелковской
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Лита Шваб
31.10.2016
Что понравилось: Обратная связь с клиентом при заказе авто на сайте. Прекрасный уровень обслуживания иностранцев.
Что не понравилось: нареканий нет
Пожелания: Держать уровень обслуживания на таком же уровне и сохранять уровень цен
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Евгений
28.10.2016
Что понравилось: Быстрое получение автомобиля без каких-либо проблем
Что не понравилось:
Пожелания: Продолжать работать на таком же высоком уровне!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Власов Алексей Владимирович
20.10.2016
Что понравилось: Абсолютно все – с момента заполнения документов до сдачи автомобиля. Вежливый и профессиональный персонал.
Что не понравилось:
Пожелания: Продолжать держать такой же уровень сервиса!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Читать еще:  Отзыв о Мезогель

Игорь
15.10.2016
Что понравилось: Быстрое и приятное обслуживание, заблаговременный предупредительный отзвон.
Что не понравилось: нареканий нет
Пожелания: дальнейшего развития и держать существующий уровень обслуживания
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Евгений
11.10.2016
Что понравилось: без проблемное получение автомобиля
Что не понравилось:
Пожелания: продолжать работать в том же духе! Молодцы!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Власов Алексей Владимирович
08.10.2016
Что понравилось: все – от начала заполнения документов до момента сдачи автомобиля! Вежливый и профессиональный персонал.
Что не понравилось:
Пожелания: держаться на таком же достойном уровне
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Александр
15.09.2016
Что понравилось: Абсолютно все
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания: Самые наилучшие
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Мухамедеева Анелия
15.09.2016
Что понравилось: опеартивность и отзывчивость персонала. Техническое состояние автомобиля.
Что не понравилось: замечаний нет
Пожелания: процветания; накопительную скидку постоянным клиентам
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Журавлевич Сергей
29.08.2016
Что понравилось: Планировал поездку в Республику Беларусь и «Аренда Авто» оказалась единственной компанией, одобрившей поездку. Это огромный плюс для арендных компаний в Москве. Брал в прокат автомобиль Hyundai Solaris.
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания: Побольше новых машин, скидок постоянным клиентам.
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Анна и Ростислав
26.08.2016
Что понравилось: Хотим выразить благодарность компании – ребята молодцы, отличная команда! Работают быстро и качественно!
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Евтеев Владислав
24.08.2016
Что понравилось:
Что не понравилось: не работает кондиционер.
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Кандейкин Андрей
20.08.2016
Что понравилось: Тарифы, быстрая выдача авто, сервис.
Что не понравилось: На звонки очень долго отвечают, менеджер не перезванивает.
Пожелания: решить проблемы с call-центром.
Прием звонка – 1
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 4
Сдача автомобиля – 4
Состояние авто — 4

Николавев Андрей
15.08.2016
Что понравилось: все!
Что не понравилось:
Пожелания: оставаться на таком же уровне! Спасибо!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Юденко
11.08.2016
Что понравилось: Сложно дозвониться, а так все хорошо.
Что не понравилось:
Пожелания: больше скидок для постоянных клиентов.
Прием звонка – 1
Оформление документов – 3
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Артем
06.08.2016
Что понравилось: уровень сервиса.
Что не понравилось:
Пожелания: больше доп. офисов.
Прием звонка – 4
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Галин А.Ю.
27.07.2016
Что понравилось: Все отлично!
Что не понравилось: Претензий нет.
Пожелания: Удачи!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Дмитрий
25.07.2016
Что понравилось: Оперативность оформления документов и решения менеджерами возникающих проблем/неполадок; конкурентоспособные цены; быстрый и понятный интерфейс сайта.
Что не понравилось: Невозможность вернуть разницу в стоимости бензина в случае, если при выдаче машины она была заправлена не полностью. При заказе автомобиля на сайте не всегда корректно указывается скидка.
Пожелания: Увеличение штата менеджеров, которые могут общаться с клиентом по телефону, поскольку входящие звонки обычно принимает оператор, не владеющий необходимой информацией. Либо – как вариант – проводить обучение операторов на предмет расширения диапазона информации, которую они могут представить клиенту при приеме звонка.
Прием звонка – 2
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 4
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Тякмянов Е.И.
23.07.2016
Что понравилось: Качество сервиса
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Состояние авто – 5
Сдача автомобиля – 5

Завьялов Андрей
22.07.2016
Что понравилось: Факт того, что арендованный автомобиль доехал до пункта сдачи.
Что не понравилось: Неудовлетворительное состояние авто: колеса/резина изношены на 100% — виден металлический корд, колеса сдуты (пришлось подкачивать сразу после получения автомобиля); Бачок омывателя не заправлен, форсунки не настроены.
Пожелания:
Прием звонка – 3
Оформление документов – 4
Выдача автомобиля – 4
Состояние авто – 2
Сдача автомобиля – 4

Василий
21.07.2016
Что понравилось: Все!
Что не понравилось:
Пожелания: Удачи!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Александр
15.07.2016
Что понравилось: Осталось общее благоприятное впечатление от сотрудничества
Что не понравилось: Сложно дозвониться
Пожелания: Процветать!
Прием звонка – 2
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Сергей
13.07.2016
Что понравилось: Отношение к клиенту!
Что не понравилось:
Пожелания: Расти и развиваться!
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Дмитрий
11.07.2016
Что понравилось: Цена
Что не понравилось: Разряженный аккумулятор, плохо работающая АКПП
Пожелания: Улучшить оформление заказа с сайта – после оформления заказа на сайте проблемы с обратной связью (не перезванивают).
Прием звонка – 3
Оформление документов – 4
Выдача автомобиля – 4
Сдача автомобиля – 4
Состояние авто — 2

Елена
03.07.2016
Что понравилось:
Что не понравилось: отсутствует автомобиль Рено Дастер
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Михалев Алексей
01.07.2016
Что понравилось: Сотрудники пытаются оказать услуги максимально оперативно и решить все вопросы клиента.
Что не понравилось: Фактически не работает бронирование: даже, если бронирование производилось за неделю, то по факту машины может не оказаться, о чем клиента не предупреждают заранее. Таким образом, по итогу можно можно приехать и не получить автомобиль непосредственно на месте.
Пожелания: увеличить парк автомобилей, улучшить качество приема звонков, а также – бронирования автомобилей. Сократить процедуру выдачи автомобилей (на данный момент она занимает 25 минут!)

Прием звонка – 4
Оформление документов – 4
Выдача автомобиля – 4
Сдача автомобиля – 4
Состояние авто — 4

Вячеслав
01.07.16
Что понравилось: Внимательное отношение к клиенту.
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Аббасов Дмитрий
30.06.2016
Что понравилось: оперативное оформление документов, уважительное отношение к клиенту
Что не понравилось: взятый в аренду автомобиль WV Polo был на «лысой» резине, радио сломано, плохое качество мойки, отсутствовала вода в бачке омывателя, отсутствовал знак аварийной остановки.
Пожелания: Улучшить качество мойки автомобилей перед выдачей их клиентам, тщательнее следить за техническим состоянием автомобией.
Прием звонка – 4
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 4
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 1

Роман
29.06.2016
Что понравилось: Понравился профессионализм сотрудников — в частности, менеджер Галина.
Что не понравилось: Претензий нет
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 4

Кабанов Андрей
28.06.2016
Что понравилось:
Что не понравилось: Выдача автомобиля занимает много времени. Операторы на телефоне не всегда сообщают клиенту всю необходимую информацию – нет скоординированности с другими отделами – приходится звонить по нескольку раз и всю информацию перепроверять самому.
Пожелания: Исправить вышеуказанные недостатки
Прием звонка – 3
Оформление документов – 4
Выдача автомобиля – 3
Сдача автомобиля – 4
Состояние авто — 4

Сергей Сафарин
25.06.2016
Что понравилось:
Что не понравилось: Автомобиль в плохом техническом состоянии – грязный салон, стойкий запах дизельного топлива (вероятно, предыдущий клиент что-то перевозил).
Пожелания:
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 1

Тахтарова М.А.
23.06.2016
Что понравилось: Оперативность работы менеджеров по замене неисправного автомобиля. Заменили на авто в отличном техническом состоянии! Спасибо!
Что не понравилось:
Пожелания: Очень хочется, чтобы в автопарке фирмы снова появился автомобиль Рено Сандеро.
Прием звонка – 5
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Илья
23.06.2016
Что понравилось:
Что не понравилось: Очень сложно дозвониться по телефону при бронировании
Пожелания:
Прием звонка – 3
Оформление документов – 5
Выдача автомобиля – 5
Сдача автомобиля – 5
Состояние авто — 5

Прокат автомобилей Аренда Авто отзывы

Отзывы о Прокат автомобилей Аренда Авто

Не люблю автопрокат изначально, но пришлось воспользоваться. Обратилась именно сюда по совету знакомого – у него уже был опыт с этой фирмой. После заявки на сайте перезвонили довльно быстро, хотя приятель предупреждал, что ему в первый раз пришлось перезванивать самому. Хотела взять Хендай Грету, но Весь отзыв

не было (кроссоверы сейчас достаточно популярные машины, парк мог бы быть и побольше), уговорили на Рено Каптюр… Расстроилась, но оказалось все не так уж плохо – машинка новенькая, чистенькая, состояние отличное. Очень повезло с получением и сдачей – все было быстро. Не успевала помыть машину перед сдачей, но на месте вопрос решили. В целом осталось приятное впечатление, хотя надеюсь больше в прокат брать машину не придется.

Понятный и удобный сайт, адекватный персонал.

Хотелось бы большего выбора автомобилей

Недавно впервые пришлось воспользоваться арендой машины. Поискал в нете и нашел рядом с местом работы на Савушкина эту автопрокатку. Почитал отзывы – особого опасения ничего не вызвало, но и восторга тоже, но мне важно было расположение. С виду совсем невзрачная – могли бы как-то лоск Весь отзыв

Читать еще:  Отзыв об Окландия

навести, но это лирика. Брал Шкода Октавия на 3 суток (хотел Форд Фокус, но кто-то пошустрей меня уже его забрал). Оставил заявку на сайте, но не перезвонили. Позвонил сам, собираясь “наехать”, но на том конце провода весьма грамотная и милая девушка охладила мой пыл и приняла заявку. Согласовали все достаточно быстро. Приехал получать, все тоже быстро, а вот на сдаче попался дотошный манагер :)) – чуть ли не с лупой облазал весь автомобиль. Потратил минут 30-40 на это действо, что разозлило и испортило общее впечатление от фирмы. Но зато залог вернули в полном объеме, хотя когда гуглил отзывы попадалось разное. В общем не фонтан но вполне себе прилично.

Быстрое оформление, понятный и удобный сайт

Очень дотошно принимают машину после аренды

Недавно имела в Москве в этой компании опыт аренды KIA Sorento на несколько дней. Машинка как новенькая. Бронировала за неделю на сайте – все быстро и понятно. По ценам – на мой взгляд, совершенно в рынке (насколько я сравнила в нескольких местах). Можно найти чуть Весь отзыв

дешевле, можно чуть дороже. Меня склонил к выбору тот факт, что это не маленькая фирмочка, а сеть по стране – все-таки, вызывает доверие (хотя, полагаю, косяки бывают у всех). Расположение офиса мне тоже было удобно. Получила-сдала быстро, без приключений. Но менеджеры дотошные – очень скрупулезно осматривают машину при сдаче ее клиентом обратно. Так что надо поаккуратнее ездить, чтобы не попасть на штрафы. Лично мне повезло, что радует!

Удобное для меня расположение офиса, хорошее состояние машин.

Брали с приятелем Ford Mondeo на 4 суток. Порадовала скидка и состояние машины. Получение-сдача без особых проволочек, но договор с кучей заковык, за любую царапину натянут по полной. С одной стороны проблемы, с другой можно понять. Меня не особо напрягло, я водитель аккуратный, а так Весь отзыв

конечно могут быть траблы при сдаче. Удобное расположение офиса (для меня лично). На заявки с сайта могли бы реагировать и пободрее, а так особых замечаний вроде нет.

Цены и состояние машин

Очень придирчивый прием машин от клиента на предмет осмотра царапин и прочего

Брали компанией здесь в Краснодаре в прокат на неделю минивэн Hyundai H1 – получилось адекватно по цене (около 6000р в сутки на всех) и очень удобно (изначально хотели арендовать внедорожник, но их здесь в парке не оказалось). По прилету в аэропорту встретили, довезли до офиса, Весь отзыв

где и оформили машину. Сдавали там же и что порадовало – бесплатно довезли до аэропорта. Из пожеланий компании – расширить, конечно, парк машин – на мой взгляд для современного избалованного потребителя такое наличие скудновато. Уровень сервиса вполне адекватный. Офис работает официально до 20 часов, но можно договориться и сдать машину позже. В общем и целом впечатление хорошее.

Разумные цены, адекватный сервис

Не знаю, кому как, но мне здесь понравилось. Приезжала из северной столицы в Первопрестольную на закупки тканей для производства. Машина была нужна на 2 дня. Из СПб на сайте все забронировала. Подтверждение заняло минут 15 максимум. Брала Hyundai Solaris – “дешево и сердито”. Цены абсолютно Весь отзыв

по Москве средние. К состоянию машины как внешне, так и внутренне претензий не было (возможно, повезло, но я и пишу про свой опыт. Допускаю, что у кого-то было все грустно). Получение и сдача авто лично у меня также прошли “без приключений”. В общем, лично я вполне довольна и будучи еще в Москве обращусь сюда же, ибо уже проверено. И всем желаю положительного опыта ))

Разумные цены и оперативное обслуживание

к счастью, не столкнулась

В начале года пришлось брать в прокат машину, так как своя внезапно решила сломаться, а ездить нужно было позарез (( Долго мониторила и читала отзывы, по итогу на свой страх и риск решила «ткнуть пальцем в небо» и надо сказать, ткнула вполне удачно. Поскольку интересовал Весь отзыв

по возможности бюджетный вариант, хотела Фольксваген Поло, но в наличии на тот момент не было с автоматом (а на ручке ну не готова я была мучиться)), пришлось взять чуть подороже Хендай Солярис. Первый опыт на бюджетном корейце и в незнакомом автопрокате прошел очень даже ничего себе. Менеджер ничего не навяливал дополнительно, получила машину быстро, чистую (что приятно удивило, так как на просторах инета пишут всякое…) единственное, что немного напрягло – при сдаче пришлось подождать минут 10, но время было (хотя менеджеру можно было бы и поторопиться)). Так что в общем вполне достойное впечатление от конторы осталось. Надеюсь, больше обращаться не придется (ибо свое всегда приятней )), но если что, то тропинку себе в автопрокат протоптала. И пожелание – побольше бюджетных авто в парке завести не мешало бы (на мой взгляд) – время нынче не простое…

хорошее состояние автомобилей, средние по городу цены

несколько неторопливые менеджеры при выдаче/сдаче авто :))

Жизнь между двух столиц для многих давно стала нормой. Я оказалась в числе тех, кто постоянно по работе мотается между ними. Естественно, прокат машины стал весьма актуальным вопросом. В родном городе привыкла к Аренде Авто на Савушкина – мне рядом с домом, да и уровень Весь отзыв

обслуживания понравился. В Москве решила не испытывать судьбу и обратиться к ним же – не пожалела ни разу. Так же, как и в Питере, машин много – есть из чего выбрать. Чистые и опрятные. По ценам, возможно, есть прокаты и дешевле, но мне мое спокойствие дороже, особенно, в другом городе. По финалу взяла у них новенький Солярис 17 года – конфетка-контфетюлечка :)) Проблем с получением/сдачей авто не возникло (хотя по отзывам читала, что бывает всякое). И еще дали скидку, как постоянному клиенту, хотя и из другого города, что очень порадовало. Так что мой личный опыт в Москве вышел на 5+.

Хорошие авто, скидки постоянным клиентам

Первый раз столкнулся с прокатом автомобилей. Именно “Аренда Авто” посоветовал приятель, который уже имел здесь положительный опыт. Из всех офисов в Москве центральный для меня оказалось оптимальным. Изначально выбрал на сайте рено Sandero (устраивало цена- уровень авто), а тут еще и под акцию машина дня Весь отзыв

попала – вдвойне приятно оказалось. При получении машины внимательно сам осматривал кузов, ибо был приятелем предупрежден, что за любые царапины и сколы штрафуют нещадно (правда все прописано в договоре и если внимательно читать и аккуратно ездить, проблем не будет). Но зато насколько я мог видеть еще несколько машин при получении своей, за счет такого строгача к состоянию авто, они могут их содержать в адекватном состоянии, что ездить на них не стыдно. Сдавал слава богу без приключений – помытую и вовремя, потому возможных “сюрпризов” не было. Персонал доброжелательный одинаково к клиентам берущим как премиальные тачки, так и эконом класс. При мне человек брал Land Cruiser двухсотого – не могу сказать, что внимания к нему со стороны менеджеров было больше, чем ко мне. Что порадовало, ибо прогибы под “премиальных” клиентов в нашей стране явление не редкое. Одним словом, могу порекомендовать эту контору, опираясь на свой и приятельский опыт.

хорошее состояние машин

внимательно читайте в договоре штрафы за царапины и сколы

Rentalcars отзывы, аренда авто

самостоятельные путешествия, дешевые авиабилеты, виза самостоятельно, отзывы туристов, погода на курортах, аренда авто, туристическая страховка, маршруты достопримечательности

Rentalcars отзывы, аренда авто

22 июн 2013, 14:02

Забронировал машину на сайте Rentalcars, поставщик: Thrifty, собстно вопрос: бронировал с предложением «бронируйте сейчас, платите потом», и с услугой возврата залога, уж не знаю зачем я эту услугу включил . начитался форум, он меня окончательно и запутал.

Чтобы не путаться рекомендую изучить материал:

Получение арендованного авто

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

31 окт 2019, 00:55

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

01 ноя 2019, 15:41

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

01 ноя 2019, 15:45

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

05 ноя 2019, 12:35

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

05 ноя 2019, 16:38

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

05 ноя 2019, 17:04

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

05 ноя 2019, 17:10

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

11 ноя 2019, 14:58

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

11 ноя 2019, 15:21

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

11 ноя 2019, 15:23

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

11 ноя 2019, 15:43

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

11 ноя 2019, 17:12

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

12 ноя 2019, 15:10

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

12 ноя 2019, 19:55

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

13 ноя 2019, 11:06

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они — они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

14 ноя 2019, 04:12

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они — они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

14 ноя 2019, 10:39

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

14 ноя 2019, 10:54

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

14 ноя 2019, 11:53

Re: Rentalcars отзывы, аренда авто

15 ноя 2019, 04:20

Пишите в саму Визу напрямую, скидку предлагали они — они и ответственны будут за нее.

Rentalcars в конце концов вас все равно туда отправит.

Источники:

http://www.otzyvua.net/toprent-prokat-i-arenda-avto

http://moscow.flamp.ru/firm/arenda_avto_ooo_kompaniya_po_prokatu_avtomobilejj-4504127908585240

http://a-arenda.ru/responses.htm

Прокат автомобилей Аренда Авто

http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1349&t=225276&start=1260

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector